En la página de soporte de OKI puede haber cuatro drivers de impresión para un mismo equipo multifunción: PCL XL, PCL5, PS y XPS. Están destinados a diferentes tareas. Una elección incorrecta puede provocar que falten determinados ajustes, que se produzcan errores al imprimir desde algunas aplicaciones o que un instalador antiguo no detecte el […]
Si el equipo multifunción OKI imprime, pero el programa de escaneo no detecta el dispositivo, esto normalmente no significa que el escáner esté averiado. La impresión y el escaneo utilizan drivers diferentes. Windows puede instalar automáticamente el driver de impresión, pero no instalar el driver del escáner OKI. Con una conexión de red, además es […]
Canon PIXMA MG3600 series admite la impresión automática en ambas caras de la hoja. Sin embargo, es posible que la función no esté disponible en el driver, que el equipo multifunción solo imprima por una cara, muestre el error 1310, atasque el papel con el código 1304 o corte la parte inferior del documento. La […]
Canon PIXMA MG3600 series puede detener la impresión después de instalar o sustituir un cartucho FINE. El indicador Alarm comienza a parpadear y en la computadora aparece un código de asistencia, por ejemplo, 1401, 1403, 1485, 1682, 1684 o 1688. Estos códigos son similares, pero indican problemas diferentes. En un caso, el cartucho no está […]
Canon PIXMA MG3600 series puede dejar marcas negras o de colores en el reverso de la hoja, ensuciar el borde inferior del papel o emborronar la imagen en la cara impresa. El problema aparece con especial frecuencia después de imprimir un gran volumen de documentos, utilizar la impresión sin bordes o la impresión automática a […]
Canon PIXMA MG3600 series puede imprimir el texto con un ligero desplazamiento, crear contornos de color alrededor de las letras o mostrar las líneas verticales de forma irregular. En ocasiones, una línea fina parece doble, y las tablas y los bordes se imprimen de forma escalonada. Estos defectos suelen aparecer debido a una posición incorrecta […]
Canon PIXMA MG3600 series puede imprimir páginas completamente en blanco, omitir el negro o uno de los colores, dejar franjas blancas horizontales o producir una imagen demasiado tenue. En la mayoría de los casos, la causa está relacionada con los inyectores secos u obstruidos del cartucho FINE. Para realizar un diagnóstico correcto, primero debe imprimir […]
Cuando se produce un atasco de papel, Canon PIXMA MG3600 series detiene la impresión, el indicador Alarm parpadea y en la computadora aparece el código de asistencia 1300, 1303 o 1304. En ocasiones, es posible retirar la parte visible de la hoja, pero el mensaje de atasco no desaparece. Normalmente, queda un pequeño fragmento de […]
Canon PIXMA MG3600 series puede mostrar el error 1003 o el mensaje «No hay papel», aunque ya haya hojas cargadas en la bandeja frontal. Los rodillos giran, pero el papel permanece en su lugar o solo se toma después de varios intentos. Si el papel está cargado correctamente, pero el equipo multifunción continúa sin tomarlo, […]
Al escanear con Canon PIXMA MG3600 series, la imagen puede leerse correctamente desde el cristal, pero el archivo no aparece en la carpeta seleccionada. IJ Scan Utility puede indicar que no se puede encontrar la carpeta especificada, escribir el archivo o acceder a la ubicación de destino. Normalmente, el problema no está relacionado con el […]