Si en los escaneos o copias de la OKI MC332, MC362 o MC562 aparece una línea recta desde el borde superior hasta el inferior de la página, no empiece reemplazando el tóner, el tambor de imagen ni reinstalando el driver.…
OKI MC332, MC362 y MC562: el ADF no toma los documentos, alimenta varias hojas o informa de un atasco
Si el alimentador automático de documentos de la OKI MC332, MC362 o MC562 no toma el original, lo detiene en el interior, alimenta varias hojas o muestra un mensaje de atasco, primero compruebe el funcionamiento del ADF realizando una copia…
OKI MC332, MC362 y MC562 imprimen con rayas, manchas o demasiado tenue: cómo solucionarlo
Si la OKI MC332, MC362 o MC562 imprime con rayas blancas, líneas de color, manchas repetitivas, letras borrosas o demasiado tenue, no empiece reemplazando todos los cartuchos ni reinstalando el driver. Primero imprima el patrón de color interno del propio…
OKI MC352, MC362 y MC562: cómo eliminar un atasco de papel — errores 370–392, 400 y 409
Si la OKI MC352, MC362 o MC562 se detuvo y muestra Paper Jam, primero presione el botón ?HELP y anote el código numérico. Este indica dónde detectó papel el dispositivo: debajo de la cinta de transferencia, dentro de la impresora,…
OKI MC332, MC362 y MC562: Image Drum Life no desaparece después del reemplazo — errores 340–343 y 350–353
Si la OKI MC332, MC362 o MC562 muestra Image Drum Near Life, Image Drum Life, Install New Image Drum o los errores 340–343 o 350–353, primero compruebe el texto exacto del mensaje. Una advertencia de que se aproxima el final…
OKI MC332, MC362 y MC562 no detectan el tóner: errores 540–547 y 610–613 después de reemplazar el cartucho
Si después de reemplazar el tóner, la OKI MC332, MC362 o MC562 muestra un error 540–547 o 610–613, primero anote el número del error y el color indicado. Estos códigos son parecidos, pero corresponden a situaciones diferentes: el dispositivo no…
OKI MC332, MC362 y MC562: Firmware Update Tool no detecta el dispositivo — cómo actualizar el firmware de forma segura
Si el programa Firmware Update Tool no encuentra la OKI MC332, MC362 o MC562, no se apresure a descargar un archivo de firmware al azar ni a buscar un método para actualizar mediante una unidad USB. Primero especifique manualmente la…
OKI MC332, MC362 y MC562: el escáner no funciona en macOS — instalación del driver y configuración de Captura de Imagen
Si la OKI MC332, MC362 o MC562 imprime desde la Mac, pero el escáner no aparece en la aplicación Captura de Imagen (Image Capture), reinstalar la cola AirPrint normalmente no ayuda. Para escanear con esta serie se necesita un driver…
OKI MC332, MC362 y MC562 no imprimen en macOS: instalación del driver PS y solución de «Filter failed»
Si la OKI MC332, MC362 o MC562 se detecta en la Mac, pero el trabajo se detiene con el mensaje Filter failed, no basta con volver a instalar el antiguo driver PS. Para macOS 10.15–26, primero se instala el driver…
OKI MC332, MC362 y MC562 no envían el escaneo por e-mail: configuración de SMTP para Gmail y Microsoft 365
Si la OKI MC332, MC362 o MC562 escanea un documento, pero no lo envía por correo electrónico, normalmente no es necesario reinstalar el driver del escáner en la computadora. Al utilizar la función Scan to E-mail, el equipo multifunción se…