Si alrededor de las letras, líneas y objetos de color en una impresión de la OKI C542dn aparecen sombras cian, magenta o amarillas, primero debe comprobar el registro de colores. A continuación se indican los pasos, desde un sencillo ajuste automático hasta la comprobación de los cabezales LED, el recorrido del papel y la cinta […]
Si alrededor de las letras negras en la OKI C532dn aparece un contorno cian, magenta o amarillo y las partes de color de la imagen se imprimen desplazadas, compruebe primero el registro de colores mediante el patrón interno de la impresora. A continuación, ejecute el ajuste automático y, solo si es necesario, continúe con la […]
Si alrededor de las letras negras aparece un contorno cian, magenta o amarillo y las partes de color de la imagen se superponen con un desplazamiento, es probable que la OKI C332dn tenga un problema de registro de colores. Primero debe confirmar el defecto en una página de prueba interna y, a continuación, ejecutar el […]
Para OKI C332dn, C532dn y C542dn en Windows 11 y Windows 10 se recomienda instalar el driver PCL6 del fabricante. Es adecuado para documentos habituales, admite los ajustes específicos de cada modelo y, por lo general, es una mejor opción principal que el driver universal de Windows. A continuación se explica la instalación mediante USB […]
Si la OKI MB472, MB492 o MB562 muestra el mensaje «Error de comunicación», no envía un documento o no recibe un fax entrante, la causa generalmente no está en el driver. Es necesario comprobar el código en el registro de fax, la conexión del cable telefónico, el modo de recepción seleccionado y el tipo de […]
Al intentar abrir la configuración administrativa de OKI B432, MB472 o MB492, es posible que la combinación estándar root y aaaaaa no funcione. Esto no siempre significa que el propietario anterior haya cambiado la contraseña. En algunos dispositivos se modificó la regla de fábrica: como contraseña inicial se utiliza el número de serie de diez […]
Cuando se produce un atasco de papel, OKI B432, MB472 o MB492 muestra el mensaje PAPER JAM y un código del 370 al 392. El código no indica la causa del atasco, sino la zona en la que la hoja no pasó por el siguiente sensor. Por eso, el papel puede ser visible cerca de […]
Después de instalar un cartucho nuevo, OKI B432, MB472 o MB492 puede seguir mostrando TONER EMPTY, CHECK TONER CARTRIDGE, Toner Cartridge not installed o el código 413, 543, 547 o 613. En la mayoría de los casos, no es necesario restablecer el contador mediante el menú de servicio. El dispositivo no ha reconocido el cartucho […]
Los mensajes ORDER DRUM, DRUM LIFE, Image Drum Unit Near Life y Please install new Image Drum Unit se refieren al tambor de imagen, no al cartucho de tóner. Por eso, instalar un tóner nuevo normalmente no soluciona este problema. Debe comprobar el recurso restante del tambor y, cuando alcance el final de su vida […]
El texto tenue, las líneas verticales blancas o negras, el fondo gris, los caracteres borrosos y las manchas repetitivas en las impresiones de OKI B432, MB472 o MB492 pueden tener diferentes causas. Con mayor frecuencia, el problema está relacionado con un cabezal LED sucio, tóner que se está agotando, papel húmedo o inadecuado, un valor […]