Redragon K664WBP-RGB-PRO Gloria Pro: instalación del software, Bluetooth, 2,4 GHz, RGB y problemas en Windows 11/10

Redragon K664WBP-RGB-PRO Gloria Pro es un teclado mecánico compacto con teclado numérico, iluminación RGB y tres modos de conexión: USB, Bluetooth y 2,4 GHz. Para el funcionamiento normal en Windows no se requiere un driver específico del sistema de Redragon: el teclado utiliza los drivers HID estándar de Windows. Redragon Software adicional es necesario para configurar RGB, reasignar las teclas compatibles, crear macros y utilizar otras funciones.

Parte 1. Instalación y conexión de Redragon K664WBP-RGB-PRO

Qué se debe instalar

Para K664WBP-RGB-PRO es necesario distinguir entre el driver del sistema de Windows, Redragon Software y firmware.

Si el teclado ya permite escribir texto después de conectarlo, significa que la parte HID básica de Windows funciona. No es necesario instalar Redragon Software para la escritura habitual.

Qué Software utilizar

Para K664WBP-RGB-PRO se utiliza un paquete de instalación común para dos modelos:

Redragon_K664-RGB-PRO_K664WBP-RGB-PRO_Setup_v2.0_20231117.exe

El archivo comprobado tiene los siguientes parámetros:

En el nombre del instalador aparecen explícitamente K664-RGB-PRO y K664WBP-RGB-PRO. Se trata de un Software común, pero las instrucciones de conexión inalámbrica que aparecen a continuación corresponden únicamente a K664WBP-RGB-PRO.

Tres modos de conexión

K664WBP-RGB-PRO admite:

• conexión por cable USB-C;
• conexión inalámbrica de 2,4 GHz mediante el receptor USB incluido;
• Bluetooth.

El teclado utiliza el selector de modos 2.4G / OFF / BT.

Conexión mediante USB

La conexión por cable es la mejor opción para la primera comprobación del teclado y la instalación de Software.

1. Coloque el selector 2.4G / OFF / BT en la posición OFF.
2. Conecte el cable USB-C al teclado.
3. Conecte el otro extremo del cable directamente a un puerto USB de la computadora.
4. Espere a que Windows detecte automáticamente el dispositivo.
5. Abra el Bloc de notas y compruebe la escritura.
6. Después, si es necesario, instale Redragon Software.

Si surgen problemas, para el diagnóstico inicial no utilice un concentrador USB, un monitor con puertos USB, una estación de acoplamiento ni un cable de extensión.

Instalación de Software

1. Conecte el teclado mediante USB.
2. Cierre el Software instalado anteriormente para otros teclados Redragon, si está en ejecución.
3. Ejecute Redragon_K664-RGB-PRO_K664WBP-RGB-PRO_Setup_v2.0_20231117.exe.
4. Si Windows muestra una solicitud de Control de cuentas de usuario, compruebe el nombre del archivo antes de confirmar la ejecución.
5. Complete la instalación siguiendo las indicaciones del instalador.
6. Inicie el programa Redragon con el teclado conectado.
7. Compruebe si Software detecta el dispositivo y si las opciones de configuración están disponibles.

Si los nombres exactos de las secciones de su versión de Software son diferentes, guíese por su función: configuración de iluminación, teclas, macros y perfiles. No utilice nombres de elementos de la interfaz pertenecientes al programa de otro modelo.

Comprobación en Windows 11

Si el teclado no funciona ni siquiera como un dispositivo de entrada normal:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio.
2. Abra Administrador de dispositivos.
3. Compruebe la sección Teclados.
4. Compruebe Dispositivos de interfaz humana (HID).
5. Compruebe si después de conectarlo aparece un dispositivo USB desconocido o un dispositivo con un icono de advertencia.

Para Bluetooth se utiliza:

Configuración → Bluetooth y dispositivos

Comprobación en Windows 10

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio.
2. Abra Administrador de dispositivos.
3. Compruebe las secciones Teclados y Dispositivos de interfaz humana (HID).

Para Bluetooth, abra:

Configuración → Dispositivos → Bluetooth y otros dispositivos

Conexión mediante 2,4 GHz

Para este modo se utiliza el receptor USB incluido.

1. Coloque el selector del teclado en la posición 2.4G.
2. Si el teclado ya está vinculado con su receptor, inserte el receptor USB en la computadora y compruebe el funcionamiento.
3. Si se ha perdido la conexión con el receptor, mantenga presionado Fn + 4 durante aproximadamente 3 segundos.
4. Después de iniciar el modo de emparejamiento, inserte el receptor USB en la computadora en un plazo aproximado de 20 segundos.
5. Espere a que se establezca la conexión.
6. Compruebe la escritura.

Bluetooth: canales 1, 2 y 3

K664WBP-RGB-PRO permite utilizar varios perfiles Bluetooth. Para ellos se utilizan las teclas Fn + 1, Fn + 2 y Fn + 3.

Esto resulta práctico si el teclado se utiliza con varias computadoras u otros dispositivos compatibles.

Conexión Bluetooth en Windows 11

1. Coloque el selector del teclado en la posición BT.
2. Seleccione uno de los canales Bluetooth, por ejemplo, el canal 1.
3. Ponga el canal seleccionado en modo de emparejamiento.
4. En la computadora, abra Configuración → Bluetooth y dispositivos.
5. Active Bluetooth.
6. Haga clic en Agregar dispositivo.
7. Seleccione Bluetooth.
8. Espere a que el teclado aparezca en la lista.
9. Puede aparecer como BT3.0Keyboard o BT5.0 KB.
10. Seleccione el dispositivo encontrado y complete el emparejamiento.

Conexión Bluetooth en Windows 10

1. Coloque el selector en la posición BT.
2. Seleccione el canal Bluetooth necesario.
3. Ponga el canal en modo de emparejamiento.
4. Abra Configuración → Dispositivos → Bluetooth y otros dispositivos.
5. Active Bluetooth.
6. Haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo.
7. Seleccione Bluetooth.
8. Seleccione el teclado en la lista de dispositivos encontrados.
9. Complete la conexión.

El teclado no aparece en la lista de Bluetooth

Si K664WBP-RGB-PRO no aparece entre los dispositivos disponibles:

1. Asegúrese de que el selector esté exactamente en BT y no en 2.4G.
2. Seleccione uno de los canales 1–3.
3. Vuelva a poner el canal seleccionado en modo de emparejamiento.
4. Desactive y vuelva a activar Bluetooth en la computadora.
5. Si el teclado ya se había agregado anteriormente en Windows, elimine el emparejamiento anterior y cree uno nuevo.
6. Acerque el teclado a la computadora para la conexión inicial.
7. Si el nivel de batería es bajo, conecte USB-C y cargue el teclado.

El teclado se conecta al dispositivo equivocado

Cuando se utilizan varios perfiles Bluetooth, el teclado puede cambiar a una computadora guardada anteriormente.

En este caso, seleccione otro canal guardado mediante Fn + 1, Fn + 2 o Fn + 3. Si necesita sustituir el dispositivo vinculado a un canal concreto, ponga específicamente ese canal en modo de nuevo emparejamiento.

Parte 2. Configuración de RGB, macros y solución de problemas

Iluminación RGB sin Software

K664WBP-RGB-PRO admite el control integrado de la iluminación desde el teclado.

El teclado dispone de 16 efectos RGB integrados.

Configuración de RGB mediante Redragon Software

Software permite modificar con mayor comodidad los parámetros de iluminación compatibles.

1. Conecte el teclado mediante USB.
2. Inicie Redragon Software.
3. Abra la sección de configuración de la iluminación.
4. Seleccione el efecto deseado.
5. Configure el color, el brillo, la velocidad u otros parámetros disponibles.
6. Aplique los cambios.

Si el programa ofrece modos personalizados adicionales, utilice únicamente los parámetros que se muestran para K664WBP-RGB-PRO. El conjunto de funciones puede diferir de otros teclados Redragon.

Software no detecta el teclado

Si el teclado permite escribir texto, pero el programa no lo detecta:

1. Cambie el teclado al modo con cable.
2. Conéctelo directamente a la computadora mediante USB-C.
3. Cierre Redragon Software.
4. Vuelva a abrirlo.
5. Asegúrese de que esté instalado específicamente el paquete para K664-RGB-PRO / K664WBP-RGB-PRO.
6. Pruebe otro puerto USB.
7. Si anteriormente se instaló Software de otro teclado Redragon, desinstálelo y vuelva a instalar el paquete correcto.

Software se instala, pero la configuración no se aplica

1. Asegúrese de que el programa haya detectado realmente el teclado.
2. Conéctelo mediante USB.
3. Modifique un parámetro sencillo, por ejemplo, un efecto RGB.
4. Aplique el cambio mediante las funciones del programa.
5. Cierre Software y vuelva a iniciarlo.
6. Si el programa se utilizó anteriormente con otro teclado, reinstale la versión correcta.

Si las combinaciones RGB de hardware funcionan, pero los cambios realizados mediante el programa no se aplican, el problema está relacionado con Software o con su interacción con el dispositivo, y no necesariamente con la propia iluminación.

Macros y reasignación de teclas

Redragon Software permite utilizar las funciones programables compatibles, incluidas las macros y la reasignación de las teclas disponibles.

Al crear una macro:

1. Abra la sección correspondiente de Software.
2. Cree una nueva secuencia.
3. Grabe las pulsaciones necesarias.
4. Si es necesario, compruebe los intervalos entre las acciones.
5. Guarde la secuencia.
6. Asígnela a una tecla compatible.
7. Aplique la configuración y compruebe el resultado.

No todas las teclas del sistema y de servicio están necesariamente disponibles para su reasignación. Si Software no ofrece una tecla concreta para modificarla, no intente evitar esta limitación instalando el programa de otro modelo.

La iluminación se apagó en modo inalámbrico

En modo inalámbrico, el teclado utiliza funciones de ahorro de energía. Después de un periodo de inactividad, la iluminación puede apagarse y, tras un periodo más prolongado, el dispositivo entra en modo de suspensión.

Si el teclado se apaga inesperadamente:

1. Presione cualquier tecla y espere a que se reactive.
2. Compruebe si la escritura funciona.
3. Si el teclado no se reactiva, compruebe la posición del selector BT/2.4G.
4. Compruebe el nivel de carga de la batería.
5. Si es necesario, conecte USB-C para cargarlo.

Si después de reactivarlo la escritura funciona, pero RGB permanece apagado, compruebe la configuración de la iluminación mediante Fn + Space y el nivel de brillo.

El teclado dejó de funcionar después del modo de suspensión

Primero intente reactivar el dispositivo presionando una tecla normalmente. Si la conexión no se restablece:

Para Bluetooth

1. Compruebe que esté seleccionado el canal correcto 1, 2 o 3.
2. Cambie el teclado a otro modo y después vuelva a BT.
3. Si es necesario, desactive y vuelva a activar Bluetooth en Windows.
4. Como último recurso, elimine el emparejamiento anterior y créelo de nuevo.

Para 2,4 GHz

1. Asegúrese de que el receptor USB esté conectado.
2. Conecte el receptor a otro puerto USB.
3. Vuelva a poner el teclado en 2.4G.
4. Si se perdió la conexión, vuelva a realizar el emparejamiento mediante Fn + 4.

Se perdió la conexión con el receptor USB de 2,4 GHz

Si el teclado funciona mediante USB y Bluetooth, pero no mediante el receptor incluido:

1. Seleccione el modo 2.4G.
2. Retire el receptor USB.
3. Mantenga presionado Fn + 4 durante unos 3 segundos para iniciar el emparejamiento.
4. Inserte el receptor en un puerto USB de la computadora en un plazo aproximado de 20 segundos.
5. Espere a que se restablezca la conexión.

Si utiliza varios receptores USB de diferentes dispositivos Redragon, asegúrese de que esté conectado específicamente el receptor original de K664WBP-RGB-PRO.

Después de sustituir el interruptor, una tecla no funciona

K664WBP-RGB-PRO admite Hot-Swap. Al sustituir un interruptor mecánico, es importante no doblar los contactos metálicos.

1. Desconecte el teclado.
2. Retire el keycap de la tecla.
3. Extraiga el interruptor con una herramienta especial.
4. Antes de instalar el nuevo interruptor, compruebe los contactos metálicos.
5. Deben estar rectos.
6. Alinee el interruptor con el conector e instálelo sin aplicar una fuerza excesiva.
7. Después de instalarlo, conecte el teclado y compruebe la tecla.

Restablecimiento de fábrica

Si una configuración incorrecta de RGB, las macros o la reasignación de teclas interfieren con el funcionamiento normal, puede utilizar el restablecimiento de hardware.

La tecla Windows está bloqueada

Si la tecla Windows deja inesperadamente de abrir el menú Inicio, es posible que esté activado el bloqueo Win para juegos.

Para controlar esta función, utilice la combinación Fn + Win, confirmada para este modelo. Al presionarla de nuevo se desactiva el bloqueo.

No deben utilizarse las indicaciones contradictorias Fn + W que aparecen en algunas versiones de la documentación como comando universal para cambiar el modo Windows. Las instrucciones publicadas para K664WBP-RGB-PRO no son completamente coherentes en este punto.

Cómo reinstalar Software en Windows 11

1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
2. Busque Redragon Software.
3. Desinstale el programa.
4. Reinicie la computadora.
5. Conecte K664WBP-RGB-PRO mediante USB.
6. Asegúrese de que el teclado escriba normalmente.
7. Vuelva a instalar el paquete correcto de K664.

Cómo reinstalar Software en Windows 10

1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
2. Desinstale Redragon Software.
3. Reinicie la computadora.
4. Conecte el teclado mediante USB.
5. Compruebe el funcionamiento sin el programa.
6. Vuelva a instalar Software de K664.

El teclado no se detecta en absoluto

Si K664WBP-RGB-PRO no funciona ni siquiera mediante USB, descarte primero un problema de conexión.

1. Coloque el selector en OFF.
2. Conecte el teclado mediante USB-C.
3. Pruebe otro puerto USB de la computadora.
4. Si es posible, pruebe otro cable USB compatible.
5. No utilice un concentrador USB.
6. Compruebe el teclado en otra computadora.
7. Revise en el Administrador de dispositivos si aparece un nuevo dispositivo HID o USB.

Si la conexión por cable no funciona en varias computadoras, instalar Redragon Software normalmente no solucionará el problema, ya que el programa adicional no sustituye la conexión USB/HID básica.

No instale firmware de otro K664

Si el teclado funciona normalmente como dispositivo HID, pero el problema existe únicamente en Redragon Software, volver a instalar el firmware no debe ser la primera medida para solucionar la avería.