OKI MC332, MC562 y MC362: qué driver elegir y cómo instalarlo en Windows 11/10

En la página de soporte de OKI puede haber cuatro drivers de impresión para un mismo equipo multifunción: PCL XL, PCL5, PS y XPS. Están destinados a diferentes tareas. Una elección incorrecta puede provocar que falten determinados ajustes, que se produzcan errores al imprimir desde algunas aplicaciones o que un instalador antiguo no detecte el equipo multifunción.

En esta guía se explica qué driver es adecuado para la impresión habitual de oficina, las aplicaciones gráficas y los documentos XPS. También se presentan dos métodos de instalación: mediante el instalador estándar de OKI y mediante una instalación manual desde un archivo INF. El método manual resulta útil si la búsqueda automática no detecta el dispositivo mediante USB o red.

Para qué modelos sirve esta guía

Los paquetes específicos de OKI analizados están destinados a los siguientes dispositivos:

• OKI MC332dn;
• OKI MC342dn y MC342dw;
• OKI MC352dn;
• OKI MC362dn y MC362w;
• OKI MC562dn, MC562w y MC562dw;
• OKI ES3452 MFP;
• OKI ES5462 MFP y ES5462dw MFP;
• OKI MPS2731mc.

PCL XL, PCL5, PS o XPS: qué driver elegir

Se recomienda PCL para documentos habituales de oficina, PS para fuentes PostScript y EPS, y PCL XPS para aplicaciones XPS. El driver XPS tiene además una limitación adicional: no se puede utilizar para la función de control de acceso de usuarios. Por lo tanto, XPS no debe elegirse como opción universal.

Qué archivos se necesitan

Para este grupo de modelos se utilizan los siguientes paquetes:

Páginas oficiales de descarga:

• PCL5 Printer Driver 1.0.7;
• PCL Printer Driver, PCL XL 1.0.4;
• PS Printer Driver 1.0.3;
• XPS Printer Driver 1.0.3.

Descargue únicamente un driver principal si no tiene una razón para instalar varios. Es posible instalar PCL5, PCL XL y PS al mismo tiempo, pero en Windows aparecerán varias colas de impresión similares. El usuario puede seleccionar por error una cola incorrecta.

Antes de la instalación: tres comprobaciones importantes

1. Compruebe el tipo de sistema

Abra Configuración > Sistema > Acerca de y busque Tipo de sistema. El archivo PCL XL con la designación x64 está destinado a Windows de 64 bits en procesadores Intel o AMD. No es un driver ARM64.

2. Compruebe el modo de impresión protegida de Windows

Si en Windows 11 está activado Windows protected print mode (modo de impresión protegida de Windows), el sistema elimina los drivers de impresión de terceros e impide utilizar estos paquetes específicos del modelo. Abra Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres, desplácese hasta la sección de configuración de la impresora y compruebe el estado de este modo.

Si necesita los ajustes del driver de OKI, deberá desactivar el modo de impresión protegida y después volver a instalar la impresora. Si el modo está activado mediante una directiva de la organización, comuníquese con el administrador. No desactive la protección en una computadora de trabajo sin autorización.

3. Determine el tipo de conexión

• USB: para la primera instalación, no utilice una estación de acoplamiento ni un concentrador USB.
• Red: determine previamente la dirección IPv4 actual del dispositivo. En el panel de OKI, abra SETTING (Configuración) > View Information (Ver información) > Network (Red). También puede imprimir el informe SETTING (Configuración) > Reports (Informes) > System (Sistema) > Network Information (Información de red).

Método 1. Instalación normal mediante el paquete de OKI

Instalación mediante conexión USB

1. Desconecte el cable USB de la computadora. Puede conectar previamente el cable al conector USB de la parte posterior del equipo multifunción, pero no conecte el otro extremo a la computadora.
2. Ejecute el archivo EXE seleccionado. Confirme la solicitud del Control de cuentas de usuario.
3. Seleccione el idioma, acepte el contrato de licencia e inicie la instalación del driver.
4. Seleccione la conexión USB si el instalador ofrece esa opción.
5. Conecte el cable USB a la computadora y encienda el equipo multifunción únicamente cuando el instalador se lo solicite.
6. Espere hasta que se detecte el dispositivo y finalice la instalación.
7. Si aparece una propuesta para reemplazar una versión anterior del driver, seleccione el nuevo driver. Si el instalador requiere reiniciar antes de continuar, hágalo.
8. Si Windows muestra la ventana Asistente para la compatibilidad de programas, pero la instalación finalizó sin errores, seleccione Este programa se instaló correctamente.

Si el cable se conectó con anticipación, Windows puede haber creado una cola con un driver universal, y es posible que el instalador de OKI no la asocie con su propio driver.

Instalación de una impresora de red

1. Conecte el equipo multifunción y la computadora a la misma red accesible.
2. Anote la dirección IPv4 del equipo multifunción.
3. Ejecute el paquete de OKI seleccionado y elija la conexión de red.
4. Espere a que finalice la búsqueda de dispositivos.
5. Si se encuentra el equipo multifunción, compare la dirección IP que aparece en la ventana con la dirección mostrada en el panel del dispositivo y continúe con la instalación.
6. Si no se encuentra el dispositivo, repita la búsqueda. A continuación, seleccione la búsqueda por Printer name/IP Address (Nombre de impresora/dirección IP) e introduzca manualmente la dirección IP.
7. Finalice la instalación e imprima una página de prueba.

La búsqueda automática puede no funcionar en una red Wi-Fi para invitados, entre diferentes VLAN o cuando está activado el aislamiento de clientes. En esta situación, la instalación mediante una dirección IP exacta es más fiable que la búsqueda por difusión.

Método 2. Instalación manual desde un archivo INF

Utilice este método si el archivo EXE se descomprime, pero el instalador no detecta el dispositivo o finaliza antes de crear la cola de impresión.

Paso 1. Descomprima el paquete

1. Cree una carpeta independiente para el archivo EXE descargado.
2. Ejecute el archivo EXE. El paquete autoextraíble creará una carpeta con los archivos del driver.
3. Si el instalador se abre automáticamente después de la extracción, cierre únicamente el instalador. No elimine la carpeta extraída.
4. Compruebe que esté presente el archivo INF necesario según la tabla anterior.

Para la instalación manual no es necesario convertir el EXE en ZIP. Lo importante es conservar la carpeta extraída, el archivo INF y todos los archivos del driver que se encuentran junto a él. No se puede copiar únicamente el INF: durante la instalación, Windows necesitará catálogos, DLL y otros archivos del mismo paquete.

Paso 2. Abra el asistente para agregar impresoras

1. En Windows 11, abra Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. En Windows 10, abra Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres.
2. Haga clic en Agregar dispositivo o Agregar una impresora o un escáner.
3. Espere a que finalice la búsqueda.
4. Junto al mensaje que indica que la impresora deseada no aparece en la lista, seleccione Agregar un nuevo dispositivo manualmente. En Windows 10, haga clic en La impresora que deseo no está en la lista.
5. Seleccione Agregar una impresora local o de red con configuración manual.

Paso 3A. Seleccione el puerto para USB

1. Conecte el equipo multifunción encendido directamente a la computadora.
2. En el asistente, seleccione Usar un puerto existente.
3. Seleccione USB001 (Virtual printer port for USB). Si anteriormente se conectaron varias impresoras USB, el puerto puede llamarse USB002 o tener otro número.
4. Continúe con la selección del driver.

Si no aparece ningún puerto USB en la lista, Windows todavía no ha detectado la interfaz USB de la impresora. No cree un puerto COM o FILE al azar. Compruebe el cable, pruebe otro conector USB de la computadora y revise si aparece un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos. Después de que Windows vuelva a detectar el dispositivo, regrese al asistente.

Paso 3B. Cree un puerto para la conexión de red

1. En el asistente, seleccione Crear un nuevo puerto.
2. En el campo de tipo de puerto, seleccione Standard TCP/IP Port.
3. Introduzca la dirección IPv4 actual del equipo multifunción. Utilice una dirección permanente o una reserva DHCP para evitar que cambie después de reiniciar el router.
4. Si está disponible la casilla de detección automática del driver, desmárquela. El driver se seleccionará manualmente en el siguiente paso.
5. Si el asistente no pudo determinar el tipo de dispositivo, seleccione una tarjeta de red estándar y continúe.

Después de la instalación, abra Propiedades de impresora > Puertos, seleccione el puerto creado y haga clic en Configurar puerto. Para la impresión directa habitual se utiliza el protocolo RAW y el número de puerto 9100. Este es el valor estándar del monitor de puertos TCP/IP de Windows.

Paso 4. Especifique el archivo INF

1. En la ventana de selección del fabricante y la impresora, haga clic en Usar disco.
2. Haga clic en Examinar.
3. Abra la carpeta extraída y seleccione el archivo INF correspondiente al tipo de driver necesario.
4. Seleccione en la lista el nombre exacto de su modelo OKI.
5. Confirme la instalación. Si Windows pregunta qué versión debe utilizar al reinstalar el mismo driver, seleccione la opción para reemplazar el driver actual.
6. Asigne un nombre claro a la cola, por ejemplo OKI MC562 PCL5 TCP-IP u OKI MC332 PS USB.
7. No active el uso compartido si la impresora no debe compartirse con otras computadoras a través de este equipo.
8. Imprima una página de prueba.

Cómo comprobar qué driver está instalado

1. Abra Configuración > Impresoras y escáneres.
2. Seleccione la cola de OKI correspondiente.
3. Abra Propiedades de impresora.
4. En la pestaña Opciones avanzadas, compruebe el campo Driver.
5. En la pestaña Puertos, compruebe el puerto seleccionado: USB001 para USB o una dirección IP para una conexión directa de red.
6. En la pestaña General, haga clic en Imprimir página de prueba.

Si en lugar del driver específico del modelo aparece Microsoft IPP Class Driver, Windows ha instalado un driver moderno integrado. Puede imprimir sin errores, pero es posible que falten algunos ajustes de OKI. Si necesita las funciones del PCL5 o PS específico del modelo, instale manualmente el paquete de OKI y vuelva a comprobar el campo Driver.

Si el instalador o Windows no detectan el dispositivo OKI

Reinstalación limpia del driver

Es necesaria una reinstalación limpia si Windows vuelve a instalar constantemente el driver incorrecto, la instalación se interrumpe o quedan varias colas dañadas en el sistema.

1. Abra Configuración > Impresoras y escáneres y elimine únicamente las colas correspondientes al dispositivo OKI necesario.
2. Presione Win + R, escriba printui.exe /s /t2 y presione Enter.
3. En la pestaña Drivers, busque el driver específico de OKI para esta serie.
4. Asegúrese de que otras colas de la computadora no estén utilizando este driver.
5. Haga clic en Quitar y seleccione la eliminación del driver y del paquete del driver si esta opción está disponible.
6. Reinicie la computadora.
7. Repita la instalación del paquete seleccionado. Para USB, deje primero el cable desconectado. Para una conexión de red, anote previamente la dirección IP.

Ultima actualización en 08.08.2026 por driveresp