Redragon K517RGB-PRO SHIVA PRO es un teclado inalámbrico para juegos de 94 teclas con tres métodos de conexión: mediante cable USB-C, a través del receptor de 2,4 GHz y por Bluetooth. Para el funcionamiento habitual no es necesario instalar un driver del sistema independiente de Redragon: Windows utiliza automáticamente los drivers HID estándar.
El software de Redragon es necesario para realizar ajustes adicionales del teclado. Además, K517RGB-PRO dispone de cuatro teclas independientes G1–G4 para macros, iluminación RGB integrada y un selector Windows/Mac.
K517RGB-PRO: teclado de membrana o mecánico
A pesar de su diseño para juegos y de una sensación de pulsación similar a la de un teclado mecánico, K517RGB-PRO utiliza una construcción de membrana con interruptores elásticos. Por lo tanto, es más correcto considerarlo un teclado de membrana para juegos con un recorrido de teclas similar al de un teclado mecánico.
Esto es importante, por ejemplo, al buscar componentes de repuesto o al compararlo con modelos mecánicos de Redragon.
¿Se necesita un driver independiente?
Para la entrada de texto habitual no se necesita un driver independiente de Redragon.
- Conecte el teclado mediante USB-C, a través del receptor de 2,4 GHz o por Bluetooth.
- Espere unos segundos.
- Abra cualquier editor de texto.
- Compruebe las letras, los números, Enter, Backspace, la barra espaciadora y otras teclas principales.
Si el teclado escribe, el driver HID estándar de Windows ya está instalado y funciona.
No es necesario buscar un driver universal para K517RGB-PRO ni utilizar programas de terceros para actualizar drivers automáticamente.
Software oficial de Redragon K517RGB-PRO
Para este modelo se utiliza el software de la versión 1.0.4.4.
En las páginas oficiales aparecen dos nombres:
Redragon_K517RGB-PRO_GAMING_KEYBOARD_setup_1.0.4.4.exe
y:
Redragon_K517RGB-PRO_Software.exe
La comprobación mostró que estos dos archivos son completamente idénticos. Se trata del mismo instalador oficial de la versión 1.0.4.4 con nombres diferentes.
Redragon_K517RGB-PRO_Software.exe, no es necesario buscar por separado el nombre largo del instalador. El contenido de los archivos comprobados es idéntico.Dónde descargar el software
Utilice el catálogo oficial de Redragon:
Busque en la lista Redragon K517RGB-PRO Gaming Keyboard.
No seleccione la opción independiente K517 Wired Gaming Keyboard: se trata de otro modelo.
Firma digital del instalador
El instalador comprobado tiene una firma digital. En las propiedades del archivo de Windows, el editor puede aparecer no como Redragon, sino como:
SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO.,LTD
Esto es normal para el instalador oficial comprobado.
Si Windows muestra una advertencia de seguridad, no desactive Microsoft Defender ni SmartScreen. Primero asegúrese de que el archivo se haya descargado desde la página oficial y corresponda específicamente a K517RGB-PRO.
Tres métodos de conexión
| Modo | Cómo se utiliza | Características |
|---|---|---|
| USB-C | Funcionamiento por cable y carga | El mejor modo para el diagnóstico inicial y la configuración del software. |
| 2,4 GHz | Receptor USB incluido | Si se pierde la conexión, puede volver a realizar el emparejamiento mediante Fn + 4. |
| Bluetooth | Hasta tres dispositivos guardados | Los perfiles se seleccionan mediante Fn + 1, Fn + 2 y Fn + 3. |
Cómo conectar K517RGB-PRO mediante USB-C
- Coloque el selector 2.4G/OFF/BT en la posición OFF.
- Conecte el cable USB-C al teclado.
- Conecte el otro extremo del cable directamente a la computadora.
- Espere a que Windows detecte automáticamente el dispositivo.
- Compruebe la entrada de texto.
Se recomienda utilizar el modo con cable durante la primera instalación del software, al configurar macros y al diagnosticar problemas poco claros.
Conexión mediante 2,4 GHz
- Coloque el selector en la posición 2.4G.
- Conecte el receptor USB incluido a la computadora.
- Espere unos segundos.
- Compruebe el funcionamiento del teclado.
Si el receptor y el teclado ya están emparejados, la conexión se establece automáticamente.
Volver a emparejar mediante 2,4 GHz
Si Windows reacciona al conectar el receptor USB, pero el teclado no funciona, vuelva a realizar el emparejamiento.
| Etapa | Acción |
|---|---|
| 1 | Desconecte el receptor USB de la computadora. |
| 2 | Coloque el selector en la posición 2.4G. |
| 3 | Mantenga presionado Fn + 4 durante unos 3 segundos. |
| 4 | Después de entrar en el modo de emparejamiento, conecte el receptor USB a la computadora. |
| 5 | Espere a que el indicador deje de parpadear y se establezca la conexión. |
Si 2,4 GHz sigue sin funcionar
- Cargue completamente el teclado.
- Conecte el receptor directamente a la computadora.
- No utilice un concentrador USB para realizar la prueba.
- Pruebe otro puerto USB.
- Repita el emparejamiento mediante Fn + 4.
- Compruebe el funcionamiento mediante USB-C.
- Compruebe Bluetooth.
Si USB y Bluetooth funcionan, pero 2,4 GHz no, el problema ya no parece estar relacionado con una falla del driver HID estándar de Windows.
Bluetooth: tres dispositivos guardados
| Perfil | Combinación | Color del indicador durante el emparejamiento |
|---|---|---|
| Bluetooth 1 | Fn + 1 | Azul |
| Bluetooth 2 | Fn + 2 | Celeste / cyan |
| Bluetooth 3 | Fn + 3 | Rosa |
Cómo realizar el primer emparejamiento por Bluetooth
- Coloque el selector en la posición BT.
- Seleccione el perfil BT1, BT2 o BT3.
- Mantenga presionada la combinación correspondiente Fn + 1, Fn + 2 o Fn + 3 durante unos 3 segundos.
- Abra la configuración de Bluetooth en la computadora.
- Active la búsqueda de un nuevo dispositivo.
- Seleccione el teclado en la lista.
Puede aparecer como:
- BT3.0 Keyboard;
- BT5.0 Keyboard.
Después de conectarse correctamente, el indicador deja de parpadear rápidamente.
Cómo cambiar entre dispositivos Bluetooth
Después del emparejamiento inicial ya no es necesario mantener presionada la combinación.
| Combinación | Acción |
|---|---|
| Fn + 1 | Cambiar a BT1. |
| Fn + 2 | Cambiar a BT2. |
| Fn + 3 | Cambiar a BT3. |
Bluetooth no se conecta
Si la computadora no detecta el teclado:
- Asegúrese de que el selector esté en la posición BT.
- Seleccione el perfil necesario.
- Mantenga Fn+1, Fn+2 o Fn+3 durante unos 3 segundos en lugar de realizar una pulsación breve.
- Si el perfil se utilizó anteriormente con otra computadora, elimine el emparejamiento anterior desde la configuración de Windows.
- Vuelva a iniciar la búsqueda de dispositivos Bluetooth.
- Si es necesario, pruebe otro perfil BT1/BT2/BT3.
Bluetooth funciona, pero el software de Redragon no detecta el teclado
Si el teclado escribe normalmente por Bluetooth, pero el software de Redragon indica que no se encontró el dispositivo, cambie a una conexión por cable para realizar la configuración.
- Cierre Redragon Software.
- Coloque el selector en la posición OFF.
- Conecte el cable USB-C.
- Compruebe la entrada de texto.
- Vuelva a ejecutar Redragon Software.
Para diagnosticar el software, es preferible utilizar el modo con cable en lugar de Bluetooth.
Instalación del software en Windows 11
- Conecte K517RGB-PRO mediante USB-C.
- Compruebe que el teclado funcione antes de instalar el software.
- Descargue el instalador oficial de la versión 1.0.4.4.
- Cierre los programas de Redragon para otros teclados.
- Ejecute el archivo EXE.
- Si aparece una solicitud del Control de cuentas de usuario, compruebe el nombre del archivo y el editor.
- Complete la instalación.
- Mantenga el teclado conectado.
- Ejecute Redragon Software.
Instalación del software en Windows 10
- Conecte el teclado mediante USB-C.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo HID estándar.
- Compruebe la entrada de texto.
- Descargue el instalador de la versión 1.0.4.4.
- Ejecútelo.
- Complete la instalación.
- Ejecute el software con el teclado conectado.
El software muestra Device not detected
Si el teclado escribe, pero el software no lo detecta, el driver estándar de Windows ya está funcionando.
Compruebe paso a paso:
- Cambie a USB-C.
- Cierre Redragon Software.
- Conecte el cable directamente a la computadora.
- Pruebe otro puerto USB.
- No utilice un concentrador USB.
- Compruebe que esté instalado específicamente el software K517RGB-PRO de la versión 1.0.4.4.
- Cierre las utilidades de Redragon para otros teclados.
- Vuelva a ejecutar el software.
Si está instalado el software de K517-RGB
La K517-RGB con cable y la K517RGB-PRO inalámbrica utilizan opciones de descarga diferentes.
Si instaló el software incorrecto, desinstálelo.
Windows 11
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Busque el software de Redragon.
- Haga clic en el botón de tres puntos.
- Seleccione Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Conecte K517RGB-PRO mediante USB.
- Instale la versión correcta 1.0.4.4.
Windows 10
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
- Seleccione el software incorrecto de Redragon.
- Haga clic en Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Instale el paquete oficial de K517RGB-PRO.
G1–G4 y grabación integrada de macros
K517RGB-PRO dispone de cuatro teclas independientes G1–G4 y permite grabar macros sencillos directamente desde el teclado.
Cómo grabar un macro
| Etapa | Acción |
|---|---|
| 1 | Conecte el teclado mediante USB. |
| 2 | Presione Rec. Los indicadores comenzarán a parpadear lentamente. |
| 3 | Presione G1, G2, G3 o G4. |
| 4 | Introduzca la secuencia de teclas necesaria. Se admiten hasta 25 pulsaciones. |
| 5 | Presione Rec nuevamente para guardar la grabación. |
| 6 | Para reproducirla, presione la tecla correspondiente G1–G4. |
Las combinaciones destinadas al control de la iluminación no se incluyen en una grabación normal de macros.
Cómo eliminar un macro
| Etapa | Acción |
|---|---|
| 1 | Presione Rec. |
| 2 | Presione la tecla G cuyo macro desea eliminar. |
| 3 | Presione Rec nuevamente para confirmar. |
Cómo eliminar todos los macros grabados
| Combinación | Acción |
|---|---|
| Fn + Rec, mantener durante unos 5 segundos | Eliminación de todos los macros G1–G4 grabados mediante hardware. |
Si G1–G4 realizan acciones incorrectas
La causa suele ser un macro grabado anteriormente.
- Conecte el teclado mediante USB.
- Elimine el macro concreto o todos los macros guardados.
- Vuelva a comprobar las teclas G1–G4.
- Si utiliza una reasignación mediante software, compruebe además Redragon Software.
Restablecimiento de fábrica
| Combinación | Función |
|---|---|
| Fn + Esc, mantener durante unos 3 segundos | Restablecimiento de la configuración de fábrica del teclado. |
Conviene probar el restablecimiento si, después de utilizar macros u otros cambios, el teclado comienza a realizar acciones inesperadas.
Selector Windows / Mac
K517RGB-PRO dispone de un selector independiente WIN/MAC en la carcasa.
Si en Windows las teclas multimedia y del sistema comienzan repentinamente a funcionar de forma diferente, compruebe primero la posición de este selector.
Bloqueo de la tecla Windows
| Combinación | Función |
|---|---|
| Fn + Win | Bloquear o desbloquear la tecla Windows. |
Si la tecla Windows deja de abrir repentinamente el menú Inicio, presione primero Fn+Win nuevamente.
Control de RGB sin software
K517RGB-PRO dispone de 8 modos RGB integrados y varios niveles de brillo y velocidad.
| Combinación | Función |
|---|---|
| Fn + ↑ / ↓ | Aumentar o disminuir el brillo. |
| Fn + ← / → | Cambiar la velocidad del efecto dinámico. |
El cambio entre los efectos y colores integrados también está disponible desde el teclado mediante las teclas de iluminación indicadas en la distribución específica. Debido a las diferencias de marcado entre las versiones regionales, guíese por los símbolos de su teclado.
RGB dejó de funcionar
Compruebe:
- si el brillo se redujo hasta el nivel mínimo;
- si la batería tiene suficiente carga;
- si la iluminación funciona al conectar USB-C;
- si el problema desaparece después de un restablecimiento de fábrica.
Cuando la batería tiene poca carga, K517RGB-PRO puede desactivar automáticamente RGB para ahorrar energía.
El teclado apaga la iluminación automáticamente
En el modo inalámbrico, este comportamiento forma parte del ahorro de energía normal.
| Periodo de inactividad | Qué ocurre |
|---|---|
| Unos 3 minutos | La iluminación RGB se apaga para ahorrar batería. |
| Unos 30 minutos | El teclado entra en un modo de suspensión más profundo. |
Para activarlo, presione cualquier tecla.
Indicación de batería baja y carga
Cuando el nivel de carga es bajo:
- la iluminación RGB puede apagarse;
- el indicador de alimentación comienza a parpadear lentamente en rojo.
Durante la carga, el indicador permanece encendido en rojo. Cuando la carga está completa, el indicador rojo se apaga.
Para cargarlo, conecte el teclado mediante un cable USB-C a la computadora o a una fuente de alimentación USB adecuada.
El teclado se descarga rápidamente
La iluminación RGB aumenta considerablemente el consumo de energía. Si la autonomía parece demasiado corta:
- Cargue completamente la batería.
- Desactive temporalmente RGB.
- Utilice un solo modo inalámbrico.
- Compare la autonomía con la iluminación activada y desactivada.
- Pruebe otro cable USB para la carga.
- Pruebe otro puerto USB.
Si un teclado nuevo pierde carga rápidamente incluso con la iluminación apagada, no lo desarme sin necesidad: compruebe primero la posibilidad de utilizar el servicio de garantía.
Después del modo de suspensión, el teclado no se conecta
Si presionar una tecla normalmente no restablece la conexión:
- Mueva el selector a otra posición y vuelva a seleccionar el modo necesario.
- Compruebe el nivel de carga.
- Para 2,4 GHz, vuelva a conectar el receptor USB.
- Para Bluetooth, seleccione el perfil necesario mediante Fn+1/2/3.
- Si esto no ayuda, compruebe el modo con cable USB-C.
Las teclas funcionan incorrectamente después de realizar ajustes
Si el problema apareció después de utilizar Redragon Software o macros:
- Conecte el teclado mediante USB.
- Compruebe los macros G1–G4.
- Elimine el macro problemático.
- Compruebe las asignaciones del software en Redragon Software.
- Compruebe la posición WIN/MAC.
- Si es necesario, mantenga Fn + Esc durante unos 3 segundos.
Algunas teclas del sistema ejecutan comandos incorrectos
Antes de reinstalar el software, compruebe dos modos:
- la posición del selector WIN/MAC;
- el bloqueo de la tecla Windows mediante Fn + Win.
Estos ajustes pueden confundirse fácilmente con un problema del driver, aunque reinstalar el dispositivo de Windows no cambiará nada.
Cómo comprobar el teclado en Windows 11
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Compruebe la sección Teclados.
- Compruebe Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si existe un problema con Bluetooth, compruebe además la sección Bluetooth.
K517RGB-PRO puede aparecer con el nombre estándar de un teclado HID. La ausencia de la palabra Redragon en el nombre no significa que el driver esté instalado incorrectamente.
Cómo comprobar el teclado en Windows 10
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Compruebe las secciones Teclados y Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si utiliza Bluetooth, compruebe además la sección Bluetooth.
Apareció un icono amarillo en el Administrador de dispositivos
Si logró determinar que el error corresponde específicamente a K517RGB-PRO:
- Desconecte el teclado.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Busque el dispositivo relacionado que tenga un icono de advertencia.
- Haga clic sobre él con el botón derecho.
- Seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie la computadora.
- Conecte el teclado mediante USB-C.
- Espere a que Windows vuelva a detectarlo automáticamente.
No instale software ni firmware de otro modelo
Si el software no detecta K517RGB-PRO o el modo inalámbrico no funciona, no instale Software ni firmware de K517-RGB, K521, K530 u otro teclado similar.
Compruebe primero:
- el modo de conexión correcto;
- el software oficial de la versión 1.0.4.4;
- el puerto USB;
- el funcionamiento mediante USB-C;
- el nuevo emparejamiento de 2,4 GHz;
- el perfil Bluetooth;
- el restablecimiento de fábrica.
Si el teclado no funciona en absoluto
Comience el diagnóstico con el modo con cable.
- Coloque el selector en la posición OFF.
- Conecte el cable USB-C.
- Pruebe otro puerto USB.
- Pruebe otro cable que funcione correctamente y admita transferencia de datos.
- Deje que la batería se cargue.
- Reinicie la computadora.
- Compruebe el teclado en otra computadora.
Si el teclado funciona mediante USB, diagnostique Bluetooth y 2,4 GHz por separado.
Si el dispositivo no se detecta ni siquiera mediante USB en otra computadora, instalar otra versión de Redragon Software normalmente no solucionará este problema de hardware.
¿Se puede utilizar K517RGB-PRO sin el software de Redragon?
Sí. Para la entrada de texto habitual y la mayoría de las funciones integradas no es obligatorio utilizar el software de Redragon.
El teclado funciona mediante USB-C, 2,4 GHz y Bluetooth utilizando las funciones estándar del sistema operativo. Sin el software también están disponibles los macros mediante hardware G1–G4, los ajustes RGB, el cambio entre Windows/Mac, el bloqueo de la tecla Windows y el restablecimiento de fábrica.
Tiene sentido instalar Redragon Software de la versión 1.0.4.4 cuando se necesitan ajustes adicionales mediante software para las teclas, los macros y la iluminación.
