Redragon K732SP-RGB-PRO y K732MC-RGB-PRO son teclados mecánicos inalámbricos para juegos con tres métodos de conexión: USB-C, 2,4 GHz y Bluetooth. Para el funcionamiento habitual no es necesario instalar un driver del sistema independiente de Redragon: Windows utiliza automáticamente los drivers HID estándar.
Ambos modelos utilizan el mismo paquete de software oficial de Redragon. El software de Redragon es necesario para realizar ajustes adicionales, incluidas las asignaciones de teclas compatibles, los macros y la iluminación RGB.
Qué software instalar
Para K732SP-RGB-PRO y K732MC-RGB-PRO se utiliza un único archivo oficial:
Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe
| Modelo | Software |
|---|---|
| K732SP-RGB-PRO | Redragon K732SP/K732MC-RGB-PRO Software v2.0 |
| K732MC-RGB-PRO | Redragon K732SP/K732MC-RGB-PRO Software v2.0 |
En el nombre del instalador oficial se indica la versión v2.0 y la fecha 04.01.2025.
Dónde descargar el software
Utilice el catálogo oficial de Redragon:
En la lista busque K732SP & K732MC-RGB-PRO Gaming Keyboard.
No instale software de K737, K732WLB u otro modelo similar solo porque no haya podido encontrar inmediatamente el paquete correcto.
¿Se necesita un driver independiente de Windows?
No. Para la entrada de texto habitual no se necesita un driver del sistema independiente de Redragon.
- Conecte el teclado a la computadora mediante USB-C, a través del receptor de 2,4 GHz o por Bluetooth.
- Espere unos segundos.
- Abra cualquier editor de texto.
- Compruebe las letras, los números, Enter, Backspace, la barra espaciadora y otras teclas principales.
Si el teclado escribe, el driver HID estándar de Windows ya está funcionando.
No es necesario buscar un driver universal para K732 ni utilizar programas de terceros para actualizar drivers automáticamente.
El driver de Windows y Redragon Software no son lo mismo
El driver HID estándar se encarga del funcionamiento básico del teclado.
Redragon Software se utiliza para funciones adicionales:
- reasignación de las teclas compatibles;
- creación de macros;
- configuración de RGB;
- trabajo con perfiles y otros parámetros disponibles.
Si no necesita ajustes adicionales, K732SP y K732MC pueden utilizarse sin instalar el software de Redragon.
Métodos de conexión
| Modo | Uso | Redragon Software |
|---|---|---|
| USB-C | Funcionamiento por cable, carga y diagnóstico. | Funciona |
| 2,4 GHz | Funcionamiento inalámbrico mediante el receptor USB incluido. | Funciona |
| Bluetooth | Conexión inalámbrica sin receptor USB. | No se utiliza — para realizar ajustes, cambie a USB o 2,4 GHz. |
Cómo conectar el teclado mediante USB-C
- Conecte el cable USB-C al teclado.
- Conecte el otro extremo directamente a un puerto USB de la computadora.
- Seleccione el modo con cable en el teclado.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo.
- Compruebe la entrada de texto.
Se recomienda utilizar la conexión por cable durante la primera instalación del software y para diagnosticar cualquier problema poco claro.
Conexión de K732MC mediante 2,4 GHz
Para K732MC, el manual oficial confirma el cambio al modo de 2,4 GHz mediante la combinación Fn + 4.
| Acción | K732MC |
|---|---|
| Seleccionar el modo de 2,4 GHz | Fn + 4 |
| Volver a emparejar con el receptor | Mantener Fn + 4 durante unos 3 segundos y después conectar el receptor USB. |
Si el receptor y el teclado ya están emparejados, normalmente basta con conectar el receptor y seleccionar el modo de 2,4 GHz.
Si 2,4 GHz no funciona
Si Windows reacciona al conectar el receptor USB, pero el teclado no escribe:
- Compruebe el nivel de carga de la batería.
- Conecte el receptor directamente a la computadora.
- No utilice un concentrador USB para el diagnóstico.
- Pruebe otro puerto USB.
- Compruebe el teclado mediante USB-C.
- Compruebe Bluetooth.
Para K732MC, después puede volver a realizar el emparejamiento mediante Fn + 4.
Perfiles Bluetooth de K732MC
K732MC permite guardar tres conexiones Bluetooth.
| Perfil | Combinación de K732MC |
|---|---|
| Bluetooth 1 | Fn + 1 |
| Bluetooth 2 | Fn + 2 |
| Bluetooth 3 | Fn + 3 |
Para el emparejamiento inicial, mantenga presionada la combinación correspondiente durante unos 3 segundos.
Una vez guardados los dispositivos, una pulsación breve de Fn+1, Fn+2 o Fn+3 permite cambiar entre los perfiles.
En la lista de Bluetooth, el teclado puede aparecer con un nombre del sistema como BT3.0 Keyboard o BT5.0 Keyboard.
Bluetooth funciona, pero el software de Redragon no detecta el teclado
Esto no significa necesariamente que exista una falla.
El software de configuración de Redragon está diseñado para utilizarse mediante USB o 2,4 GHz.
Si K732 escribe normalmente por Bluetooth, pero el software indica que no se encontró el dispositivo:
- Cierre Redragon Software.
- Cambie el teclado a USB-C o 2,4 GHz.
- Espere unos segundos.
- Compruebe la entrada de texto.
- Vuelva a ejecutar el software.
No elimine un driver Bluetooth que funciona solo porque el software de Redragon no detecta el teclado mediante Bluetooth.
Instalación del software en Windows 11
- Conecte K732SP o K732MC mediante USB-C o 2,4 GHz.
- Compruebe que el teclado funcione sin el software.
- Descargue el instalador oficial de K732SP/K732MC.
- Cierre los programas de Redragon para otros teclados.
- Ejecute
Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe. - Complete la instalación.
- Mantenga el teclado conectado mediante USB o 2,4 GHz.
- Ejecute Redragon Software.
- Compruebe si se detecta el dispositivo.
Instalación del software en Windows 10
- Conecte el teclado mediante USB-C o 2,4 GHz.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo.
- Compruebe la entrada de texto habitual.
- Descargue el paquete oficial.
- Cierre los programas de control de otros dispositivos Redragon.
- Ejecute el archivo EXE.
- Complete la instalación.
- Ejecute el software con el teclado conectado.
Windows muestra una advertencia al ejecutar el instalador
El instalador comprobado no contiene una firma Authenticode integrada convencional en PE Security Directory, por lo que Windows o el software de seguridad pueden mostrar una advertencia adicional.
No desactive Microsoft Defender, SmartScreen ni el antivirus únicamente para instalar el software del teclado.
Antes de continuar:
- compruebe que el archivo se haya descargado desde el sitio web oficial de Redragon;
- compruebe el nombre
K732SP_K732MC-RGB-PRO; - no ejecute instaladores procedentes de sitios web desconocidos;
- no sustituya el software por un paquete elegido al azar de otra K732.
El software muestra Device not detected
Si Windows detecta el teclado y este escribe, pero Redragon Software no lo detecta, el driver HID estándar ya está funcionando. No es necesario eliminarlo inmediatamente.
Compruebe lo siguiente:
- Si utiliza Bluetooth, cambie a USB-C o 2,4 GHz.
- Cierre el software.
- Conecte el teclado directamente a la computadora.
- Pruebe otro puerto USB.
- Cierre los programas de Redragon para otros modelos.
- Compruebe que esté instalado específicamente el paquete K732SP/K732MC.
- Vuelva a ejecutar el software.
No se puede encontrar el software para K732MC
Algunos propietarios de K732MC han tenido dificultades para encontrar el software correcto en el catálogo de Redragon. Como resultado, algunos usuarios intentaron instalar software de K737 u otros modelos similares.
Para K732MC no es necesario hacerlo.
La descarga correcta actual de Redragon está combinada con K732SP:
Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe
Si K732MC ya funciona con este paquete, no es necesario buscar otro software.
Si ya instaló el software incorrecto
Windows 11
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Busque el software incorrecto de Redragon.
- Haga clic en el botón de tres puntos.
- Seleccione Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Conecte K732 mediante USB.
- Compruebe la entrada habitual.
- Instale el paquete correcto K732SP/K732MC.
Windows 10
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
- Busque el software incorrecto.
- Selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Instale el paquete oficial K732SP/K732MC.
Para qué sirve el software
El software de Redragon permite utilizar funciones adicionales del teclado.
Dependiendo de los parámetros disponibles para el modelo, puede trabajar con:
- asignaciones de teclas;
- Macro Editor;
- perfiles;
- efectos RGB;
- velocidad y brillo de la iluminación;
- otras funciones compatibles.
Los nombres de algunas pestañas pueden variar según la versión de la interfaz.
Cómo configurar las teclas de forma segura
No cambie una gran cantidad de asignaciones al mismo tiempo.
- Seleccione una tecla.
- Cambie su acción.
- Aplique la configuración.
- Compruebe el resultado.
- Solo después continúe con otras teclas.
De este modo resulta más fácil determinar la causa del problema si después de la configuración aparecen acciones incorrectas.
Configuración de macros
- Abra Macro Editor.
- Cree un nuevo macro.
- Grabe una secuencia de prueba breve.
- Si es necesario, edite los retardos disponibles.
- Asigne el macro a una tecla compatible.
- Aplique los cambios.
- Compruebe el resultado en un editor de texto u otra aplicación segura.
Después de realizar correctamente la prueba, puede crear macros más complejos.
Después de la configuración, las teclas funcionan incorrectamente
Si el problema apareció después de utilizar Redragon Software:
- Conecte el teclado mediante USB.
- Ejecute el software correcto para K732SP/K732MC.
- Compruebe las asignaciones modificadas recientemente.
- Elimine o desactive el macro problemático.
- Restablezca la acción estándar de la tecla si esta opción está disponible.
- Aplique los cambios.
- Compruebe el teclado en un editor de texto normal.
Factory Reset para K732MC
Para K732MC, el manual oficial confirma un restablecimiento mediante hardware:
| Combinación | Función |
|---|---|
| Fn + Esc, mantener durante unos 3 segundos | Restablecimiento de la configuración de fábrica de K732MC. |
Esto resulta útil después de macros incorrectos, reasignaciones u otros cambios de software.
Modos Windows y macOS de K732MC
| Combinación | Modo de K732MC |
|---|---|
| Fn + W | Windows |
| Fn + A | macOS |
Si en Windows cambia repentinamente el comportamiento de las teclas del sistema, compruebe que no se haya activado accidentalmente el modo macOS.
Control de RGB en K732MC
Para K732MC, el manual confirma el control integrado de la iluminación.
| Combinación | Función |
|---|---|
| Fn + PgDn | Cambio entre los modos RGB. |
| Fn + ← / → | Cambio de la velocidad del efecto. |
| Fn + ↑ / ↓ | Ajuste del brillo. |
| Fn + PgUp | Cambio del color del efecto compatible. |
| Fn + Backspace | Modo DIY personalizado de iluminación. |
| Fn + Win | Bloqueo de la tecla Windows. |
Perilla de K732MC
| Acción | Función |
|---|---|
| Girar la perilla | Cambiar el volumen. |
| Presionar | Silenciar o activar el sonido. |
| Fn + perilla | Cambiar la perilla al control de la iluminación. |
Si el software no permite asignar libremente una función arbitraria a la perilla, esto puede ser una limitación del software y no un error de instalación.
K732SP: OLED y funciones de hardware
K732SP se diferencia de K732MC por su diseño y conjunto de funciones de hardware, incluida la pantalla OLED.
Para la instalación del software se utiliza el mismo paquete v2.0, pero las combinaciones de teclas de K732MC no deben aplicarse automáticamente a K732SP.
Si necesita cambiar parámetros de OLED o funciones específicas de la versión SP, utilice los controles previstos específicamente para este modelo y las funciones del Redragon Software común.
RGB u otros ajustes no se guardan
No todas las funciones se guardan necesariamente de la misma manera al cerrar el software o apagar el teclado.
Para comprobarlo:
- Cambie un parámetro.
- Aplique la configuración.
- Cierre Redragon Software.
- Compruebe el resultado.
- Apague y vuelva a encender el teclado.
- Vuelva a comprobar la configuración.
Si el parámetro solo está disponible mientras el software está en ejecución, esto no significa necesariamente que exista una falla del driver.
El teclado apaga la iluminación automáticamente
Para K732MC, el modo inalámbrico incluye ahorro de energía.
- después de aproximadamente 3 minutos de inactividad, la iluminación se apaga;
- después de aproximadamente 30 minutos, el teclado entra en un modo de suspensión más profundo;
- para activarlo, basta con presionar una tecla.
Si el funcionamiento se restablece inmediatamente después de presionar una tecla, este comportamiento no es un indicio de falla.
El teclado se descarga rápidamente
La iluminación RGB aumenta considerablemente el consumo de energía.
Si la autonomía se ha vuelto sospechosamente corta:
- Cargue completamente el teclado mediante USB-C.
- Desactive temporalmente RGB.
- Utilice solo un modo inalámbrico.
- Compare la autonomía con la iluminación activada y desactivada.
- Pruebe otro cable USB que funcione correctamente para la carga.
- Pruebe otro puerto USB.
Si un teclado nuevo se descarga rápidamente incluso sin RGB, no lo desarme de inmediato: primero conviene comprobar la garantía.
La conexión inalámbrica se interrumpe periódicamente
Compruebe:
- el nivel de carga;
- la distancia hasta la computadora;
- el puerto USB del receptor;
- si se utiliza un concentrador USB;
- las interferencias de radio;
- el funcionamiento mediante USB-C.
Si el teclado funciona de forma estable mediante el cable, el problema no parece estar relacionado con una falla del driver HID estándar.
Cómo comprobar el teclado en Windows 11
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Compruebe la sección Teclados.
- Compruebe Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si existe un problema con Bluetooth, compruebe además la sección Bluetooth.
K732 puede aparecer con el nombre estándar de un teclado HID. La ausencia de la palabra Redragon en el nombre no constituye por sí sola un error.
Cómo comprobar el teclado en Windows 10
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Compruebe las secciones Teclados y Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si utiliza Bluetooth, compruebe la sección Bluetooth.
Si el teclado escribe y no aparecen iconos de advertencia junto a los dispositivos, no se necesita un driver adicional del sistema.
Apareció un icono amarillo en el Administrador de dispositivos
Si logró determinar que el error corresponde específicamente a K732:
- Desconecte el teclado.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Busque el dispositivo relacionado que tenga un icono de advertencia.
- Haga clic sobre él con el botón derecho.
- Seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie la computadora.
- Conecte el teclado mediante USB.
- Espere a que Windows vuelva a detectarlo.
No instale firmware de otro modelo
Si el software no detecta K732 o deja de funcionar el modo inalámbrico, no utilice firmware de K737, K732WLB, otra K732 ni de un teclado con aspecto similar.
Compruebe primero:
- el modo de conexión correcto;
- el paquete oficial K732SP/K732MC;
- el puerto USB;
- el funcionamiento mediante cable;
- el nuevo emparejamiento, si está confirmado para su modelo.
Si el teclado no funciona en absoluto
Comience el diagnóstico con USB-C:
- Conecte el teclado mediante el cable directamente a la computadora.
- Pruebe otro puerto USB.
- Pruebe otro cable USB que funcione correctamente y admita transferencia de datos.
- Deje que la batería se cargue.
- Reinicie la computadora.
- Compruebe el teclado en otra PC.
Si el modo con cable funciona, diagnostique 2,4 GHz y Bluetooth por separado.
Si K732 no se detecta ni siquiera mediante USB en otra computadora, instalar otro software de Redragon normalmente no solucionará este problema de hardware.
¿Se puede utilizar K732SP o K732MC sin el software de Redragon?
Sí. Para la entrada de texto habitual no es obligatorio utilizar el software de Redragon.
Windows utiliza los drivers HID estándar, y el teclado puede funcionar mediante USB-C, 2,4 GHz y Bluetooth sin instalar Redragon Software.
El software de la versión 2.0 es necesario cuando se requiere configurar las teclas compatibles, macros, perfiles y RGB.
