Instalación de drivers Canon PIXMA MP230 en Windows 11 y Windows 10

Canon PIXMA MP230 se puede utilizar para imprimir y escanear en Windows 11 y Windows 10. Los problemas aparecen con mayor frecuencia si el equipo multifunción se conectó por USB antes de iniciar el instalador, se utilizó un driver antiguo del CD o se interrumpió la instalación durante la detección del dispositivo.

A continuación se ofrecen instrucciones independientes para Windows 11 y Windows 10, así como formas de solucionar los errores «El driver no está disponible», «No se detecta la impresora» y la situación en la que la impresión funciona, pero la computadora no detecta el escáner.

Qué driver se necesita para Canon PIXMA MP230

Para una instalación normal, utilice MP230 series MP Drivers Ver. 1.04. El paquete instala el driver de la impresora, el driver del escáner y el programa de escaneo IJ Scan Utility. El nombre del archivo oficial es mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe.

Puede descargar el driver desde la página de soporte de Canon PIXMA MP230. Seleccione su sistema operativo y el idioma, abra la sección de drivers y busque MP Drivers versión 1.04.

Enlace directo para descargar este driver: [https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe](https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe).

Qué comprobar antes de la instalación

1. No conecte el cable USB a la computadora hasta el paso correspondiente de las instrucciones.
2. No utilice un cable de extensión USB, un concentrador USB, una estación de acoplamiento ni el conector USB de un monitor.
3. Cierre los programas desde los que se imprime o escanea.

Instalación de Canon PIXMA MP230 en Windows 11

Paso 1. Elimine la impresora agregada automáticamente

Si PIXMA MP230 todavía no se ha conectado a esta computadora, continúe con el siguiente paso. Si el cable USB ya se conectó y Windows intentó instalar el dispositivo automáticamente, elimine primero la cola creada.

1. Desconecte de la computadora el cable USB del equipo multifunción.
2. Abra Inicio → Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres.
3. Seleccione Canon MP230 series Printer, Canon PIXMA MP230 o una instancia de la impresora que no funcione y tenga un nombre similar.
4. Haga clic en Quitar y confirme la eliminación.
5. Si aparecen varias instancias de MP230 que no funcionan, elimine cada una de ellas. No elimine otras impresoras.
6. Reinicie la computadora con el cable USB desconectado.

Paso 2. Instale el driver de impresión y del escáner

1. Asegúrese de que el cable USB siga desconectado de la computadora.
2. Busque el archivo descargado en la carpeta Descargas.
3. Haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione Ejecutar como administrador.
4. En la ventana de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
5. Espere a que el instalador extraiga los archivos y abra el asistente de Canon.
6. Haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia.
7. Si aparece una opción para seleccionar el tipo de conexión, elija Conexión USB.
8. Espere hasta que aparezca la pantalla que solicita conectar la impresora. No conecte el cable antes de que aparezca este mensaje.
9. Encienda PIXMA MP230 si el equipo multifunción está apagado.
10. Conecte el cable USB directamente a la computadora.
11. No apague el equipo multifunción ni desconecte el cable mientras el programa detecta el dispositivo e instala los componentes.
12. Después de que aparezca el mensaje de finalización correcta, cierre el asistente y reinicie la computadora.

Si el instalador aparece en inglés, utilice los botones Next, Yes y Complete. La secuencia de acciones sigue siendo la misma.

Paso 3. Compruebe la impresión en Windows 11

1. Abra Inicio → Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres.
2. Seleccione Canon MP230 series Printer.
3. Haga clic en Propiedades de impresora. Si el botón no aparece, abra Más opciones de configuración de dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en MP230 y seleccione Propiedades de impresora.
4. En la pestaña General, haga clic en Imprimir página de prueba.
5. Si la página se imprime, el driver de la impresora está instalado correctamente.

Paso 4. Compruebe el escaneo en Windows 11

1. Abra el menú Inicio y escriba IJ Scan Utility.
2. Ejecute el programa de Canon encontrado.
3. Coloque el documento sobre el cristal del escáner con la imagen hacia abajo y alinéelo con la marca situada en la esquina del cristal.
4. Cierre la tapa del escáner.
5. En IJ Scan Utility, haga clic en Documento para un documento o en Foto para una fotografía.
6. Espere a que finalice el escaneo y compruebe el archivo guardado.

Si IJ Scan Utility no está disponible o informa que no se encuentra el escáner, el driver del escáner no se instaló completamente. Vaya a la sección de este artículo «La impresión funciona, pero no se detecta el escáner».

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Instalación de Canon PIXMA MP230 en Windows 10

Paso 1. Elimine el dispositivo instalado incorrectamente

Si el equipo multifunción no se ha conectado anteriormente a esta computadora, comience con el siguiente paso. Si el cable USB ya se conectó y Windows intentó instalar el dispositivo automáticamente, elimine primero la cola creada.

1. Desconecte el cable USB de la computadora.
2. Abra Inicio → Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres.
3. Seleccione Canon MP230 series Printer o una instancia de MP230 que no funcione.
4. Haga clic en Quitar dispositivo y confirme la acción.
5. Elimine los demás duplicados de MP230 que no funcionen si aparecieron después de intentos anteriores.
6. Reinicie la computadora con el cable USB desconectado.

Paso 2. Realice la instalación

1. No conecte el cable USB a la computadora.
2. Haga clic con el botón derecho en el archivo EXE descargado y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Haga clic en Sí en la ventana del Control de cuentas de usuario.
4. Espere a que se inicie el programa de instalación de Canon.
5. Haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia.
6. Si el asistente ofrece seleccionar el método de conexión, elija USB.
7. Conecte el equipo multifunción encendido a la computadora únicamente cuando el instalador lo solicite.
8. Espere a que el asistente detecte MP230 e instale los drivers de impresión y escaneo.
9. No cancele la instalación ni desconecte el cable en la pantalla de espera de conexión.
10. Complete el asistente y reinicie la computadora.

Paso 3. Compruebe la impresión en Windows 10

1. Abra Inicio → Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres.
2. Seleccione Canon MP230 series Printer.
3. Haga clic en Administrar → Propiedades de impresora.
4. En la pestaña General, haga clic en Imprimir página de prueba.

Paso 4. Compruebe el escaneo en Windows 10

1. Abra Inicio y busque IJ Scan Utility.
2. Coloque el original sobre el cristal del escáner con la imagen hacia abajo.
3. Ejecute IJ Scan Utility.
4. Seleccione Documento o Foto.
5. Asegúrese de que el escaneo finalice y el archivo se guarde.

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Qué hacer si la instalación de Canon MP230 no se completa

Windows detectó el equipo multifunción antes que el instalador de Canon

Este es uno de los escenarios de instalación fallida confirmados oficialmente. Realice una reinstalación limpia.

1. Desconecte de la computadora el cable USB de MP230.
2. Elimine Canon MP230 de la sección Impresoras y escáneres.
3. Pulse Win+R, escriba appwiz.cpl y pulse Enter.
4. En la lista de programas, busque Canon MP Drivers o un programa con el nombre MP230 series.
5. Selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
6. Si Canon IJ Scan Utility aparece por separado, elimínelo únicamente si el escaneo no funciona o si necesita realizar una instalación completamente limpia.
7. Reinicie la computadora sin conectar el equipo multifunción.
8. Ejecute MP Drivers 1.04 como administrador.
9. Conecte el cable USB únicamente cuando lo solicite el asistente.

El instalador espera indefinidamente la conexión de la impresora

Si la instalación se canceló o el cable USB se desconectó en la pantalla de espera de conexión, Canon recomienda iniciar nuevamente la instalación. Volver a conectar simplemente el cable puede no reanudar el proceso detenido.

1. Cierre el programa de instalación.
2. Desconecte el cable USB de la computadora.
3. Apague el equipo multifunción, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderlo.
4. Reinicie la computadora.
5. Conecte el cable a otro conector USB directamente en la computadora. No utilice un concentrador ni una estación de acoplamiento.
6. Si es posible, pruebe la instalación con otro cable USB que sepa que funciona correctamente.
7. Vuelva a desconectar el cable y ejecute MP Drivers 1.04 como administrador.
8. Conecte el equipo multifunción únicamente cuando aparezca la solicitud.

Compruebe si Windows detecta el dispositivo USB

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y abra Administrador de dispositivos.
2. Expanda las secciones Impresoras, Colas de impresión, Dispositivos de imagen, Cámaras y Otros dispositivos.
3. Conecte mediante USB el equipo multifunción encendido y observe si aparece un nuevo dispositivo.
4. Si la lista no cambia en absoluto, pruebe otro conector USB y otro cable. Esto indica una ausencia de comunicación USB y no un error del instalador.
5. Si aparece un dispositivo desconocido con un icono amarillo de advertencia, haga clic con el botón derecho únicamente sobre ese dispositivo, seleccione Desinstalar dispositivo, desconecte el cable y reinicie la computadora.
6. No elimine los controladores USB ni dispositivos desconocidos que no correspondan a MP230.

Mensaje «El driver no está disponible»

1. Desconecte el cable USB.
2. Elimine la instancia de MP230 que no funciona en la sección Impresoras y escáneres.
3. Elimine los Canon MP Drivers antiguos mediante Programas y características.
4. Reinicie la computadora.
5. Instale MP Drivers 1.04 con el cable desconectado.
6. Si el instalador vuelve a fallar, conecte el equipo multifunción e intente agregarlo mediante las herramientas de Windows, como se describe en la sección siguiente.

Windows 11 elimina el driver o no permite instalarlo

Compruebe si está activado el Modo de impresión protegida de Windows. En este modo, Windows 11 elimina los drivers de impresora de terceros y solo permite utilizar dispositivos compatibles sin un driver del fabricante. PIXMA MP230 necesita el antiguo paquete de Canon y no puede pasar a la impresión de red mediante Mopria o IPP.

1. Abra Inicio → Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres.
2. Desplácese hasta la sección Configuración de la impresora.
3. Busque Modo de impresión protegida de Windows.
4. Si el modo está activado, haga clic en Desactivar y confirme la acción.
5. Reinicie la computadora.
6. Vuelva a instalar MP Drivers 1.04 con el cable USB desconectado.

Desactivar este modo permite instalar drivers de terceros, pero elimina una restricción de seguridad adicional para la impresión. Si el parámetro está activado por una directiva de la organización y el botón no está disponible, solo el administrador del sistema puede cambiarlo.

El archivo EXE no se inicia en Windows en modo S

En el modo S solo se permite instalar aplicaciones desde Microsoft Store, por lo que el instalador EXE convencional de Canon no se inicia. Primero intente agregar MP230 mediante las herramientas estándar de Windows. Para utilizar MP Drivers completo será necesario salir del modo S. Este cambio es irreversible: después de salir, no se puede volver a poner la computadora en modo S. Si la computadora pertenece a una organización o institución educativa, no cambie el modo sin autorización del administrador.

Instalación de MP230 mediante las herramientas de Windows

Este método se utiliza como alternativa si el programa de Canon no se inicia o no detecta el equipo multifunción. Windows puede instalar un driver de impresión básico mediante Windows Update, pero IJ Scan Utility y las opciones avanzadas de Canon pueden no estar disponibles. Microsoft también recomienda agregar automáticamente el dispositivo y utilizar Windows Update para obtener los drivers disponibles.

Windows 11

1. Encienda el equipo multifunción y conéctelo directamente a la computadora mediante USB.
2. Abra Inicio → Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en Agregar dispositivo.
4. Espere varios minutos mientras Windows busca la impresora y un driver disponible.
5. Si Canon MP230 aparece en la lista, haga clic en Agregar dispositivo junto a su nombre.
6. Después de la instalación, abra Configuración → Windows Update → Opciones avanzadas → Actualizaciones opcionales.
7. Abra la sección de actualizaciones de drivers. Si se ofrece un driver de Canon, selecciónelo y haga clic en Descargar e instalar.
8. Reinicie la computadora e imprima una página de prueba.

Windows 10

1. Encienda MP230 y conéctelo directamente a la computadora mediante USB.
2. Abra Inicio → Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en Agregar una impresora o un escáner.
4. Espere a que Windows detecte el dispositivo.
5. Seleccione Canon MP230 y haga clic en Agregar dispositivo.
6. A continuación, abra Inicio → Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update.
7. Haga clic en Buscar actualizaciones.
8. Si aparece el enlace Ver actualizaciones opcionales, ábralo e instale el driver de Canon disponible.
9. Reinicie la computadora y compruebe la impresión.

Eliminación completa del paquete de drivers antiguo

Utilice este método si la eliminación normal de la impresora no ayudó, el instalador informa que existe otra versión o después de cada reinicio vuelve a aparecer una cola MP230 que no funciona.

1. Desconecte el cable USB del equipo multifunción.
2. Elimine todas las instancias de MP230 que no funcionen de la sección Impresoras y escáneres.
3. Elimine Canon MP Drivers mediante Panel de control → Programas → Programas y características.
4. Pulse Win+R, escriba printui.exe /s /t2 y pulse Enter.
5. En la pestaña Drivers, busque el driver cuyo nombre contenga Canon MP230 series Printer.
6. Seleccione únicamente ese driver y haga clic en Quitar.
7. Si Windows ofrece una opción, seleccione Quitar el driver y el paquete de drivers.
8. No elimine los drivers de otras impresoras Canon ni de dispositivos de otros fabricantes.
9. Reinicie la computadora.
10. Instale MP Drivers 1.04 con el cable USB desconectado.

Si Windows informa que el driver está en uso, cierre los programas de impresión, elimine los trabajos de la cola y vuelva a reiniciar la computadora. Después del reinicio, repita la eliminación sin conectar MP230.

La impresión funciona, pero no se detecta el escáner

Windows puede instalar automáticamente un driver básico de la impresora sin instalar el driver completo del escáner Canon. El mismo problema puede aparecer después de una actualización del sistema operativo. Canon indica que, en este caso, es necesario reinstalar el driver del escáner.

1. Desconecte el cable USB del equipo multifunción.
2. Elimine Canon MP Drivers e IJ Scan Utility mediante Programas y características.
3. Reinicie la computadora.
4. Ejecute MP Drivers 1.04 como administrador.
5. Conecte el cable USB únicamente cuando lo solicite el programa.
6. Después de la instalación, abra IJ Scan Utility y compruebe el escaneo desde la computadora.

Si el programa no encuentra el dispositivo, abra Administrador de dispositivos y compruebe las secciones Dispositivos de imagen y Cámaras. El dispositivo Canon no debe aparecer con un icono amarillo de advertencia.

Es posible que el botón de escaneo del equipo multifunción no funcione inmediatamente después de una actualización de Windows, aunque sea posible escanear desde la computadora. Primero compruebe el funcionamiento mediante IJ Scan Utility y, a continuación, reinstale el paquete completo.

La impresora está instalada, pero los trabajos no se imprimen

Compruebe la cola y la impresora seleccionada

1. Abra la sección Impresoras y escáneres.
2. Seleccione Canon MP230 y abra la cola de impresión.
3. Elimine los trabajos bloqueados.
4. En el menú de la cola, asegúrese de que no estén activadas las opciones Pausar impresión y Usar impresora sin conexión.
5. Al imprimir desde un programa, vuelva a seleccionar Canon MP230 series Printer y no Microsoft Print to PDF ni un duplicado antiguo de MP230.

Reinicie la Cola de impresión

1. Pulse Win+R, escriba services.msc y pulse Enter.
2. Busque el servicio Cola de impresión.
3. Haga clic con el botón derecho sobre él y seleccione Reiniciar.
4. Vuelva a enviar una página de prueba a la impresora.

Compruebe el puerto USB de la cola

1. Abra Propiedades de impresora para Canon MP230.
2. Vaya a la pestaña Puertos.
3. Para un equipo multifunción conectado directamente normalmente se utiliza un puerto USB virtual, por ejemplo USB001.
4. Si está seleccionada la casilla de WSD, LPT u otro puerto inadecuado, seleccione el puerto USB asociado con MP230 y haga clic en Aplicar.
5. No cambie el puerto si no ve ningún puerto USB o no puede determinar cuál corresponde al dispositivo. En ese caso, elimine la cola y realice una reinstalación limpia.

Tamaño de página o diseño de impresión incorrectos

Canon advierte que algunos parámetros de la ventana de impresión estándar de Windows 10 y Windows 11 pueden aplicarse incorrectamente. Si el documento se escala, se recorta o se imprime en un tamaño de papel diferente, configure los parámetros directamente en el driver de Canon.

1. Abra Configuración → Impresoras y escáneres → Canon MP230 series Printer.
2. Abra Preferencias de impresión.
3. Indique el tamaño real del papel cargado, por ejemplo A4.
4. Seleccione la orientación correcta de la página.
5. Compruebe la escala y el número de páginas por hoja.
6. Haga clic en Aplicar → Aceptar.
7. Abra la ventana de impresión del programa y asegúrese de que esté seleccionado el mismo tamaño de papel.

Después de una instalación correcta en Windows deben funcionar al mismo tiempo la cola Canon MP230 series Printer y el escaneo mediante IJ Scan Utility. Si Windows solo detecta la impresora, reinstale el paquete completo MP Drivers 1.04 con el cable USB desconectado; si el dispositivo no aparece en absoluto en Administrador de dispositivos, compruebe primero el conector USB y el cable.