Cómo escanear en una Mac con Canon TS9540, TS9550 y TS9550A: AirPrint, «Captura de Imagen» e IJ Scan Utility Lite

Los equipos multifunción Canon TS9500 Series permiten escanear documentos y fotografías en una Mac de varias maneras. Para un escaneo sencillo, puede utilizar las herramientas integradas de macOS. Para documentos de varias páginas, reconocimiento de texto y perfiles guardados, resulta más cómodo instalar Canon IJ Scan Utility Lite.

Estas instrucciones son válidas para los siguientes modelos:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9541CA;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

En macOS, el dispositivo puede aparecer con el nombre general:

Canon TS9500 series

Los pasos principales son válidos para:

• macOS Tahoe 26;
• macOS Sequoia 15;
• macOS Sonoma 14;
• macOS Ventura 13;
• computadoras Mac con procesadores Apple Silicon;
• computadoras Mac con procesadores Intel.

Qué métodos de escaneo están disponibles

Método	Cuándo utilizarlo	Funciones principales
Abrir escáner	Para escanear rápidamente sin instalar programas	Cristal, ADF, PDF, JPEG, selección de resolución y carpeta
Captura de Imagen	Para documentos, fotografías y comprobar el escáner del sistema	Vista previa, selección del área y varias fotografías
Vista Previa	Cuando necesite abrir y editar inmediatamente el escaneo	Importación desde el escáner, rotación, recorte y adición de páginas a un PDF
IJ Scan Utility Lite	Para escaneos habituales y avanzados	Auto, Document, Photo, Custom, OCR y PDF de varias páginas

Qué debe comprobar antes de escanear

Antes de comenzar, asegúrese de que:

• Canon esté encendida;
• no aparezca ningún código de asistencia en la pantalla táctil;
• la unidad de escaneo esté cerrada;
• la Mac y Canon estén conectadas a la misma red;
• se utilice un cable que funcione correctamente con una conexión USB;
• Canon esté agregada en macOS;
• el botón «Abrir escáner» esté disponible;
• ningún otro programa esté utilizando el escáner;
• haya suficiente espacio libre en el disco de la Mac.

Comprobar si el equipo multifunción se agregó correctamente

1. Abra el menú Apple.
2. Seleccione Configuración del Sistema.
3. Abra Impresoras y escáneres.
4. Seleccione Canon TS9500 Series.

En la ventana del dispositivo debe aparecer el botón:

Abrir escáner

Si el botón no aparece, es posible que la entrada actual se haya agregado únicamente como una cola de impresión.

Agregar Canon correctamente

1. En la sección Impresoras y escáneres, haga clic en Agregar impresora, escáner o fax.
2. Abra la pestaña Predeterminado.
3. Espere hasta que finalice la búsqueda.
4. Seleccione la entrada de Canon de tipo:

   Bonjour Multifunction

5. En el campo Usar, seleccione:

   Secure AirPrint

6. Si Secure AirPrint no está disponible, seleccione AirPrint.
7. Haga clic en Agregar.

Después de agregar el dispositivo, vuelva a comprobar el botón «Abrir escáner».

Cómo colocar correctamente los originales

Documento o fotografía sobre el cristal

1. Levante la cubierta del escáner.
2. Coloque el original con la cara que desea escanear hacia abajo.
3. Alinee una esquina del original con la marca del borde del cristal.
4. Cierre la cubierta con cuidado.

No presione la cubierta con demasiada fuerza. No coloque sobre el cristal objetos con tinta húmeda, pegamento, grapas ni sujetadores metálicos.

Documentos en el ADF

El ADF es el alimentador automático de documentos situado en la parte superior del equipo multifunción.

1. Asegúrese de que no haya otro documento sobre el cristal.
2. Retire las grapas y los clips de las hojas.
3. Alinee los bordes de la pila.
4. Abra la bandeja de alimentación de documentos.
5. Cargue los originales con la cara que desea escanear hacia arriba.
6. Introduzca las hojas hasta que se escuche una señal o aparezca un mensaje.
7. Ajuste las guías a los bordes de la pila.

No presione las guías con demasiada fuerza. Las hojas deben entrar rectas y libremente.

Método 1. Escanear mediante «Abrir escáner»

Este es el método más sencillo. No necesita instalar un programa independiente de Canon.

Abrir la ventana de escaneo

1. Abra Apple → Configuración del Sistema.
2. Seleccione Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en Canon TS9500 Series.
4. Haga clic en Abrir escáner.

Si solo aparece una ventana pequeña con pocos ajustes, haga clic en:

Mostrar detalles

Escanear un documento desde el cristal

1. Coloque el documento sobre el cristal con la imagen hacia abajo.
2. En la ventana del escáner, desactive Usar alimentador de documentos.
3. En el ajuste del modo, seleccione el escáner plano.
4. En el campo del tipo, seleccione Texto, Blanco y negro o Color.
5. Establezca la resolución.
6. Seleccione el formato del archivo.
7. Seleccione la carpeta de guardado.
8. Indique el nombre del archivo.
9. Haga clic en Vista previa si necesita realizar un escaneo preliminar.
10. Compruebe el área seleccionada.
11. Haga clic en Escanear.

Escanear varias páginas mediante el ADF

1. Cargue los documentos en el ADF con la cara que desea escanear hacia arriba.
2. Abra la ventana del escáner del sistema.
3. Active Usar alimentador de documentos.
4. Seleccione el tamaño del original, por ejemplo, A4.
5. Seleccione el modo en color, blanco y negro o texto.
6. Establezca la resolución.
7. Seleccione PDF como formato.
8. Active la opción para combinar las páginas en un solo documento, si aparece.
9. Indique la carpeta y el nombre del archivo.
10. Haga clic en Escanear.

Todas las páginas cargadas en el ADF se escanean con los mismos ajustes. Si algunos documentos son en color y otros en blanco y negro, es preferible separarlos en grupos diferentes.

Principales ajustes del escáner del sistema

Modo de escaneo

Según la conexión y la versión de macOS, pueden estar disponibles:

• Escáner plano — el documento se encuentra sobre el cristal;
• Alimentador de documentos — las hojas se encuentran en el ADF.

Tipo de imagen

• Texto — documentos en blanco y negro con alto contraste;
• Blanco y negro — documentos e imágenes en escala de grises;
• Color — documentos y fotografías en color.

Resolución

Para la mayoría de las tareas, se recomienda:

Tarea	Resolución recomendada
Documento normal en PDF	300 dpi
Documento solo para visualizar	150–200 dpi
Reconocimiento de texto	300 dpi
Fotografía para archivar	600 dpi
Enviar un documento por correo electrónico	150–300 dpi

Una resolución demasiado alta aumenta considerablemente el tamaño del archivo y el tiempo de procesamiento. Para un texto normal, generalmente no se necesita una resolución de 1200 dpi.

Formato del archivo

• PDF — documentos y varias páginas;
• JPEG — fotografías e imágenes;
• PNG — imágenes sin pérdida de calidad;
• TIFF — imágenes para archivo o uso profesional.

Escanear en

En este campo se selecciona la carpeta o la aplicación a la que se enviará el resultado.

Para la primera prueba, seleccione:

• Escritorio;
• Documentos;
• Imágenes.

Para la primera comprobación, no seleccione una unidad de red inaccesible ni un almacenamiento en la nube desconectado.

Corrección de imagen

Al seleccionar la corrección manual, pueden estar disponibles:

• brillo;
• contraste;
• saturación;
• balance de color;
• restauración de colores desvanecidos.

Para documentos normales, mantenga los ajustes automáticos.

Guardar varias páginas en un solo PDF

1. Seleccione el formato PDF.
2. Active la opción para combinar las páginas en un solo documento, si aparece.
3. Cargue todas las páginas en el ADF.
4. Haga clic en Escanear.

Si cada página se guarda por separado, puede combinar los archivos terminados en la aplicación «Vista Previa».

Combinar archivos mediante «Vista Previa»

1. Abra el primer PDF en la aplicación Vista Previa.
2. Seleccione Visualización → Miniaturas.
3. Arrastre los demás PDF o imágenes al panel lateral.
4. Organice las páginas en el orden correcto.
5. Seleccione Archivo → Exportar como PDF o guarde el documento.

Método 2. Escanear mediante «Captura de Imagen»

«Captura de Imagen» forma parte de macOS. La aplicación resulta útil para comprobar el escáner del sistema, seleccionar un área precisa y escanear simultáneamente varias fotografías pequeñas.

Ejecutar la aplicación

1. Presione la combinación de teclas Command + Espacio.
2. Escriba:

   Captura de Imagen

3. Abra la aplicación encontrada.
4. Seleccione Canon TS9500 Series en la parte izquierda de la ventana.

Con una conexión USB, Canon normalmente aparece en la sección Dispositivos. Con una conexión de red, puede aparecer en la sección de dispositivos compartidos.

Escanear desde el cristal

1. Coloque el original sobre el cristal.
2. Seleccione Canon.
3. Desactive el uso del ADF.
4. Haga clic en Mostrar detalles.
5. Haga clic en Vista previa.
6. Espere hasta que aparezca la imagen preliminar.
7. Ajuste el marco de escaneo.
8. Seleccione el formato, la resolución y la carpeta.
9. Haga clic en Escanear.

Escanear mediante el ADF

1. Cargue los documentos en el alimentador automático.
2. Active Usar alimentador de documentos.
3. Seleccione el formato A4 u otro tamaño.
4. Establezca 300 dpi.
5. Seleccione PDF.
6. Active la opción para combinar las páginas, si está disponible.
7. Haga clic en Escanear.

Escanear varias fotografías desde el cristal

La aplicación puede detectar varias fotografías individuales y guardar cada una en su propio archivo.

1. Coloque varias fotografías sobre el cristal.
2. Deje espacio libre entre ellas.
3. No coloque las fotografías pegadas entre sí.
4. Abra «Captura de Imagen».
5. Haga clic en Mostrar detalles.
6. En el ajuste del tamaño, seleccione la detección de imágenes individuales.
7. Realice una vista previa.
8. Compruebe los marcos alrededor de las fotografías.
9. Seleccione JPEG y 600 dpi.
10. Haga clic en Escanear.

Cada fotografía detectada correctamente se guardará como un archivo independiente.

Método 3. Escanear mediante «Vista Previa»

Este método resulta útil cuando necesita abrir, girar, recortar o agregar inmediatamente el resultado a un PDF existente.

Importar un documento

1. Abra la aplicación Vista Previa.
2. En el menú superior, seleccione Archivo.
3. Seleccione Importar desde el escáner.
4. Seleccione Canon TS9500 Series.
5. Espere hasta que aparezca la vista previa.
6. Establezca los ajustes necesarios.
7. Haga clic en Escanear.

Todos los elementos escaneados se abrirán en la ventana de «Vista Previa».

Agregar una página a un PDF abierto

1. Abra un PDF existente.
2. Seleccione Visualización → Miniaturas.
3. Seleccione la página después de la cual desea insertar una hoja nueva.
4. Abra el menú Edición.
5. Seleccione la opción para agregar una página desde el escáner.
6. Seleccione Canon.
7. Realice el escaneo.
8. Guarde el PDF.

Los nombres de algunos comandos pueden variar ligeramente entre las diferentes versiones de macOS.

Método 4. Escanear mediante Canon IJ Scan Utility Lite

IJ Scan Utility Lite es el programa oficial de Canon para macOS. Permite iniciar flujos de trabajo configurados previamente con un solo botón.

Ejecutar el programa

1. Abra Finder.
2. En el menú superior, seleccione Ir → Aplicaciones.
3. Abra la carpeta Canon Utilities.
4. Abra la carpeta IJ Scan Utility.
5. Ejecute Canon IJ Scan Utility Lite.

También puede encontrar el programa mediante Spotlight:

1. presione Command + Espacio;
2. escriba IJ Scan Utility Lite;
3. abra la aplicación encontrada.

Seleccionar el escáner correcto

En la parte superior de la ventana aparece la lista:

Scanner

o:

Product Name

1. Abra la lista de dispositivos.
2. Seleccione Canon TS9500 Series.
3. Con una conexión de red, seleccione el nombre Bonjour actual.
4. Con una conexión USB, seleccione la entrada identificada como USB.

Si el dispositivo no aparece, haga clic en el botón para actualizar la lista.

Botón Auto

El modo Auto detecta automáticamente el tipo de original y selecciona los ajustes principales.

Utilícelo para:

• documentos sencillos;
• fotografías;
• tarjetas de presentación;
• originales sencillos con un fondo estándar.

1. Coloque el original sobre el cristal o en el ADF.
2. Ejecute IJ Scan Utility Lite.
3. Seleccione la impresora Canon correcta.
4. Haga clic en Auto.

El programa escaneará automáticamente el original y guardará el archivo en la carpeta indicada en la configuración.

La detección automática puede equivocarse con documentos muy claros, fotografías de formato poco habitual u originales con una gran cantidad de fondo blanco. En ese caso, utilice el modo Document o Photo.

Botón Document

El modo Document está destinado a documentos de texto.

1. Cargue el original.
2. Haga clic en Settings.
3. Abra la sección Document Scan.
4. Seleccione el origen.
5. Establezca el modo de color.
6. Seleccione el tamaño del documento.
7. Establezca una resolución de 300 dpi.
8. Seleccione el formato PDF o PDF (Multiple Pages).
9. Indique la carpeta de guardado.
10. Haga clic en OK.
11. Haga clic en Document.

Botón Photo

El modo Photo está destinado a fotografías.

1. Coloque la fotografía sobre el cristal.
2. Haga clic en Settings.
3. Abra Photo Scan.
4. Seleccione el escaneo en color.
5. Establezca 300 o 600 dpi.
6. Seleccione JPEG o TIFF.
7. Indique la carpeta de guardado.
8. Haga clic en OK.
9. Haga clic en Photo.

Para una copia digital normal de una fotografía, 600 dpi son suficientes. Un valor superior crea un archivo muy grande y aumenta considerablemente el tiempo de escaneo.

Botón Custom

El modo Custom permite crear un perfil propio.

Por ejemplo:

• un PDF en color a 300 dpi;
• un documento en blanco y negro a 200 dpi;
• una fotografía en TIFF a 600 dpi;
• el escaneo en una carpeta de trabajo determinada;
• la apertura automática del archivo en otra aplicación.

1. Haga clic en Settings.
2. Seleccione Custom Scan.
3. Establezca los ajustes.
4. Guarde los cambios.
5. En el futuro, haga clic en el botón Custom.

Botón Stitch

La función Stitch permite escanear por partes un original que es más grande que el cristal y después combinar las imágenes.

Es adecuada para:

• dibujos grandes;
• páginas dobles de libros;
• carteles;
• diagramas;
• documentos de tamaño no estándar.

Primero se escanea una parte del original y después la otra. A continuación, el usuario alinea las partes en una ventana especial.

Botón OCR

OCR se utiliza para reconocer texto en una imagen escaneada.

1. Coloque un documento de texto sobre el cristal.
2. Establezca una resolución de 300 dpi.
3. En la configuración general, seleccione el idioma del documento.
4. Haga clic en OCR.

La calidad del reconocimiento depende de:

• la nitidez del texto;
• la selección del idioma correcto;
• la resolución;
• la ausencia de inclinación;
• la calidad del documento original;
• la aplicación de OCR utilizada.

El texto manuscrito, decorativo o muy pequeño puede reconocerse de forma incorrecta.

Crear un PDF con capacidad de búsqueda

IJ Scan Utility Lite permite convertir el texto reconocido en datos que pueden buscarse dentro del PDF.

1. Abra IJ Scan Utility Lite.
2. Haga clic en Settings.
3. Seleccione Document Scan.
4. En el campo del formato, seleccione PDF o PDF (Multiple Pages).
5. Marque la casilla para crear un PDF compatible con la búsqueda por palabras clave.
6. Abra la configuración general.
7. Seleccione el idioma del documento.
8. Guarde la configuración.
9. Haga clic en Document.

Para el reconocimiento de texto, se recomienda utilizar una resolución de 300 dpi.

Formatos disponibles en IJ Scan Utility Lite

Según el modo seleccionado, están disponibles:

• JPEG/Exif;
• TIFF;
• PNG;
• PDF;
• PDF (Multiple Pages).

PDF

Se utiliza para un documento o una página escaneada.

PDF (Multiple Pages)

Se utiliza para combinar varias páginas en un solo archivo.

JPEG

Es adecuado para fotografías e imágenes con un tamaño de archivo reducido.

TIFF

Es adecuado para imágenes que se procesarán posteriormente y se almacenarán sin una compresión intensa.

PNG

Es adecuado para diagramas, capturas e imágenes con líneas definidas.

Configurar la carpeta de guardado

1. Haga clic en Settings.
2. Seleccione el tipo de escaneo necesario.
3. Busque el campo Save in.
4. Seleccione una carpeta.

De forma predeterminada, los archivos suelen guardarse en la carpeta «Imágenes».

Puede activar la creación de una subcarpeta con la fecha actual. En este caso, el programa distribuirá automáticamente los escaneos en carpetas separadas.

Establecer el nombre del archivo

En la configuración puede indicar la parte principal del nombre. Canon agrega automáticamente la fecha y un número secuencial.

Por ejemplo:

Document_20260101_0001.pdf

Esto resulta práctico cuando se escanea regularmente una gran cantidad de documentos.

Escanear varias páginas mediante el ADF en IJ Scan Utility Lite

1. Cargue los documentos en el ADF.
2. Ejecute IJ Scan Utility Lite.
3. Haga clic en Settings.
4. Seleccione Document Scan.
5. En el campo del origen, seleccione el documento del ADF o la opción ADF/Platen.
6. Seleccione A4.
7. Establezca 300 dpi.
8. Seleccione PDF (Multiple Pages).
9. Haga clic en OK.
10. Haga clic en Document.

Si el programa ofrece escaneo manual a doble cara, siga los mensajes de la pantalla y voltee la pila de la forma indicada. La disponibilidad de este ajuste depende de la versión del programa y de la configuración del dispositivo.

Comprobar el resultado antes de guardarlo

IJ Scan Utility Lite puede mostrar una ventana de comprobación después de finalizar el escaneo.

En ella puede:

• visualizar las páginas;
• cambiar su orden;
• girar una imagen;
• eliminar una página innecesaria;
• indicar el nombre del archivo;
• seleccionar la carpeta definitiva;
• guardar el documento.

Para activar esta función, marque en la configuración la casilla para comprobar los resultados del escaneo y los ajustes de guardado.

Enviar el escaneo a otra aplicación

En la configuración de IJ Scan Utility Lite puede seleccionar la acción que se realizará después del escaneo:

• abrir el archivo en una aplicación;
• transferir la imagen a un programa;
• enviar el archivo a una carpeta;
• adjuntarlo a un mensaje de correo electrónico;
• iniciar OCR;
• guardar únicamente el archivo.

Si la aplicación seleccionada se eliminó o se movió, vuelva a configurar la acción.

Permiso «Red local» para IJ Scan Utility Lite

En macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 y versiones posteriores, el programa de Canon necesita permiso para detectar el equipo multifunción de red.

1. Abra Configuración del Sistema.
2. Seleccione Privacidad y seguridad.
3. Abra Red local.
4. Active el interruptor situado junto a Canon IJ Scan Utility Lite.
5. Active CIJSULAgent si aparece.
6. Cierre por completo IJ Scan Utility Lite mediante Command + Q.
7. Vuelva a ejecutar el programa.
8. Actualice la lista de escáneres.

Si el escaneo del sistema funciona, pero IJ Scan Utility Lite no detecta Canon, debe comprobar primero este ajuste.

Si la aplicación de Canon no está instalada

Descargue IJ Scan Utility Lite únicamente desde la página oficial de soporte de Canon.

1. Abra la página de soporte correspondiente a su modelo.
2. Seleccione la versión real de macOS.
3. Busque IJ Scan Utility Lite o el paquete de escaneo recomendado.
4. Descargue la versión actual.
5. Abra el archivo descargado.
6. Inicie la instalación.
7. Siga los mensajes de macOS.
8. Reinicie la Mac.

No utilice:

• el disco antiguo incluido con el dispositivo;
• un instalador para Windows;
• un paquete correspondiente a otro modelo;
• archivos procedentes de sitios web de otros fabricantes;
• un instalador antiguo guardado hace varios años.

Si macOS bloquea el instalador

Puede aparecer el siguiente mensaje:

“Application” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

No desactive por completo la protección de macOS.

1. Cierre el instalador.
2. Elimine el archivo antiguo.
3. Compruebe la versión de macOS.
4. Descargue el archivo actual desde la página oficial de Canon.

Si no hay un paquete adecuado, utilice el escaneo del sistema mediante «Abrir escáner» o «Captura de Imagen».

Si Canon no aparece en IJ Scan Utility Lite

1. Asegúrese de que Canon esté encendida.
2. Compruebe el icono de Wi-Fi o Ethernet.
3. Conecte la Mac y el equipo multifunción a la misma red.
4. No utilice una red Wi-Fi para invitados.
5. Desactive la VPN.
6. Permita que el programa acceda a la red local.
7. Compruebe Bonjour en Canon.
8. Haga clic en el botón para actualizar la lista.
9. Seleccione el nombre Bonjour correcto.

Si aparece el Error 157

El Error 157 significa que el programa no puede comunicarse con el escáner.

Compruebe:

• la alimentación del equipo multifunción;
• la conexión de red;
• el nivel de la señal;
• la VPN;
• el programa de seguridad;
• el permiso de red local;
• que esté seleccionado el escáner correcto;
• Bonjour.

Después de realizar la comprobación, reinicie Canon y la Mac.

Si el escáner está ocupado

Cierre todos los programas que puedan estar utilizando el dispositivo:

• IJ Scan Utility Lite;
• «Captura de Imagen»;
• «Vista Previa»;
• Adobe Acrobat;
• los programas de OCR;
• otra aplicación de escaneo.

Después, ejecute únicamente un programa.

Si el escaneo es muy lento

Las causas pueden ser:

• una resolución demasiado alta;
• una señal Wi-Fi débil;
• el formato TIFF o PNG;
• una zona de escaneo grande;
• el reconocimiento de texto activado;
• la creación de un PDF con capacidad de búsqueda;
• el guardado en una unidad de red lenta;
• el funcionamiento mediante una VPN.

Para un documento normal, establezca:

• 300 dpi;
• PDF;
• compresión estándar;
• una carpeta local de la Mac.

Si el archivo es demasiado grande

Reduzca:

• la resolución;
• la profundidad de color;
• la calidad JPEG;
• el tamaño del área;
• la cantidad de páginas de un mismo documento.

En IJ Scan Utility Lite puede seleccionar una compresión más intensa para PDF. Esto reduce el tamaño del archivo, pero puede disminuir ligeramente la calidad de la imagen.

Si la imagen aparece recortada

Compruebe:

• que el tamaño del original sea correcto;
• la posición del documento sobre el cristal;
• el marco seleccionado después de la vista previa;
• el modo de detección automática;
• el tamaño del papel en la configuración del ADF.

Para un original de tamaño no estándar, realice una vista previa y establezca manualmente el área.

Si la imagen se escanea inclinada

1. Alinee el original con la marca del cristal.
2. Ajuste las guías del ADF a los bordes del papel.
3. No cargue hojas arrugadas.
4. Realice una vista previa.
5. Utilice el ajuste del ángulo de rotación o de alineación automática, si está disponible.

Si se obtienen páginas en blanco

Compruebe la orientación del original:

• sobre el cristal, la imagen debe quedar hacia abajo;
• en el ADF, la imagen debe quedar hacia arriba.

Asegúrese también de que el documento no sea demasiado claro y de que se haya seleccionado correctamente el modo de escaneo.

Si los colores son diferentes del original

Para la primera prueba:

1. seleccione el modo en color;
2. establezca 300 o 600 dpi;
3. desactive la corrección manual;
4. guarde la imagen en JPEG o TIFF;
5. visualícela en la aplicación «Vista Previa».

Las diferencias también pueden estar relacionadas con la pantalla de la Mac y su perfil de color.

Qué método debe elegir

Para un documento normal de una sola página

Utilice Abrir escáner.

Para comprobar si macOS detecta el escáner

Utilice Captura de Imagen.

Para varias fotografías

Utilice Captura de Imagen con detección de imágenes individuales.

Para agregar una página a un PDF existente

Utilice Vista Previa.

Para escanear documentos regularmente

Utilice IJ Scan Utility Lite.

Para crear un PDF de varias páginas

Utilice el modo Document y el formato PDF (Multiple Pages) en IJ Scan Utility Lite.

Para reconocer texto

Utilice OCR o un PDF con capacidad de búsqueda en IJ Scan Utility Lite.

Cuándo no se necesita el programa adicional de Canon

No es necesario instalar IJ Scan Utility Lite si:

• el botón «Abrir escáner» funciona;
• los escaneos se guardan en el formato necesario;
• las funciones de «Captura de Imagen» son suficientes;
• no necesita OCR;
• no necesita iniciar el escaneo desde el panel de Canon;
• no necesita perfiles guardados.

Cuándo resulta útil IJ Scan Utility Lite

El programa de Canon es necesario si:

• necesita un PDF de varias páginas;
• necesita un PDF con capacidad de búsqueda;
• necesita reconocimiento de texto;
• utiliza ajustes personalizados permanentes;
• necesita abrir automáticamente el resultado en una aplicación;
• necesita escanear desde el panel del equipo multifunción;
• necesita combinar un original grande a partir de varias partes.

Cuándo el problema no está relacionado con la Mac

Los programas no ayudarán si:

• Canon no puede realizar una copia normal;
• la unidad de escaneo no se mueve;
• aparece un código de hardware en la pantalla;
• el ADF atasca los documentos;
• el equipo multifunción no se enciende;
• entró líquido en el interior;
• USB no se detecta en varias computadoras.

Cuándo se necesita un centro de servicio

Acuda al servicio técnico si:

• la copia sin una computadora no funciona;
• el escáner emite chasquidos o chirridos;
• la unidad de escaneo se detiene en medio del cristal;
• aparece un código de asistencia de hardware;
• el escaneo mediante USB no funciona en varias computadoras;
• entró líquido en el interior;
• aparece olor a sobrecalentamiento;
• el dispositivo quedó dañado después de una caída.

Ultima actualización en 20.07.2026 por driveresp