Esta guía te ayudará si tu HP LaserJet Pro P1108 (P1100 Series) antes funcionaba (por ejemplo, en Windows 10), pero en Windows 11:
- el driver no se instala con Setup.exe;
- el instalador no detecta la impresora por USB;
- la impresora se agrega, pero no imprime.
Abajo tienes dos métodos. Empieza con el primero: es más rápido. Si no funciona, usa el segundo: es más confiable.
Si ya intentaste instalar y “nada funcionó”, lo mejor es eliminar entradas antiguas de la impresora y reiniciar tu PC.
Cómo eliminar entradas antiguas:
Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres → elimina todas las impresoras HP LaserJet (si aparecen) → reinicia tu PC.
Método 1 (rápido): instalar con Setup.exe y seleccionar la serie P1560
En Windows 11, el instalador de HP puede fallar específicamente con la P1108 (P1100 Series). Sin embargo, elegir una serie muy similar a veces permite que el driver se instale y que la impresora comience a funcionar.
Descarga oficial del driver de HP para Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (64-bit / 32-bit):
Pasos de instalación del driver:
- Desconecta el cable USB de la impresora (si está conectado).
- Ejecuta el instalador del driver Setup.exe (recomendado: clic derecho → Ejecutar como administrador).
- En el paso “Select Printer” (Seleccionar impresora), elige: HP LaserJet Professional P1560 Series.
- Completa la instalación.
- Conecta la impresora por USB y prueba imprimir.
Si la impresora imprime, ya terminaste.
Si Setup.exe no ayudó, continúa con el Método 2.
Método 2 (confiable): instalar mediante INF (Have Disk) en Windows 11 usando una conexión USB
Este método ayuda cuando Setup.exe no instala la impresora o cuando la impresora no imprime después de la instalación.
Lo que necesitas:
- Paquete del driver (archivo/paquete): hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1
- Archivo INF: HP1100.INF
Extrae el archivo
Después de extraerlo, el archivo INF se encuentra aquí:
…\hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1\HP1100.INF
Si en la carpeta no se muestran las extensiones de archivo (por ejemplo, .INF) y no puedes encontrar el archivo HP1100.INF, busca un archivo llamado HP1100. Es el mismo archivo. En Windows, las extensiones de archivo pueden estar ocultas, por lo que la parte .INF no se ve y el archivo aparece como HP1100 en lugar de HP1100.INF.
Instalar mediante INF (Have Disk): opción A (desde “Impresoras y escáneres”)
- Conecta la impresora por USB.
- Abre: Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres
- Haz clic en Agregar dispositivo.
- Si la impresora no aparece, haz clic en “La impresora que quiero no está en la lista”.
- Selecciona: Agregar una impresora local o de red con configuración manual.
- Selecciona un puerto:
- Usar un puerto existente
- por lo general USB001 (Virtual printer port for USB)
- Haz clic en Usar disco… (Have Disk).
- Haz clic en Examinar… y selecciona: …\HP1100.INF
- En la lista, selecciona HP LaserJet Professional P1108.
- Finaliza el asistente e imprime una página de prueba.
Este video le muestra cómo instalar un driver de impresora en un sistema operativo Windows.
Instalar mediante INF (Have Disk): opción B (desde “Administrador de dispositivos”)
Esta opción es útil si Windows muestra la impresora como un dispositivo desconocido.
- Conecta la impresora por USB.
- Abre Administrador de dispositivos.
- Busca el dispositivo con un ícono de advertencia amarillo (a menudo en “Otros dispositivos” o “Controladoras de bus serie universal”).
- Clic derecho → Actualizar controlador
- Buscar controladores en mi equipo
- Elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo
- Usar disco… (Have Disk) → selecciona HP1100.INF
- Selecciona HP LaserJet Professional P1108 → Siguiente → Finalizar
Si la impresora está instalada pero sigue sin imprimir: lista rápida de verificación
- Vuelve a conectar el cable USB en otro puerto (los puertos traseros de una PC de escritorio suelen ser más estables).
- Verifica que esté seleccionado el puerto correcto (USB001 / DOT4_001).
- Elimina la impresora y vuelve a instalarla mediante INF (a veces Windows crea colas de impresión adicionales o incorrectas).
¡Información importante para propietarios de laptops ARM modernas!
Si instala una impresora o impresora multifunción HP en una laptop con Windows 11 ARM, por ejemplo en un dispositivo con procesador Qualcomm Snapdragon, Snapdragon X o Microsoft SQ, es posible que un driver común para Windows x64 no sea adecuado. El instalador de HP puede iniciarse, pero el driver de impresión o de escaneo puede no instalarse. Como resultado, Windows puede mostrar el mensaje “Driver no disponible”, la impresora puede no funcionar por USB y, en una impresora multifunción, la impresión puede funcionar, pero el escaneo no.
Para estos dispositivos, a menudo es mejor usar una conexión de red por Wi-Fi o Ethernet, agregar la impresora por dirección IP, usar el driver estándar Microsoft IPP Class Driver, Mopria o la aplicación HP app, si es compatible con su modelo. Lea más sobre las particularidades de instalar impresoras e impresoras multifunción HP en Windows 11 ARM en una guía separada: Por qué una impresora o impresora multifunción HP no funciona en una laptop con Windows 11 ARM y cómo solucionarlo.
