En las impresiones de Canon TS9500 Series, las líneas verticales pueden verse escalonadas o dobles. A veces, las letras se imprimen con una sombra, los contornos de color aparecen desplazados con respecto a la imagen y las líneas de las tablas no coinciden. En la mayoría de los casos, este problema se soluciona alineando el […]
Los códigos de asistencia 1403 y 1405 en las impresoras Canon TS9500 Series indican una posible falla del cabezal de impresión. La impresora deja de imprimir y copiar, y el código aparece en la pantalla táctil y en la ventana de estado de Canon en Windows. En algunos casos, el usuario informa que también apareció […]
El código de asistencia 5100 en Canon TS9500 Series significa que la impresora ha detectado un obstáculo que impide el movimiento del soporte del cabezal de impresión. Los usuarios suelen llamar carro a esta pieza. La impresora puede mostrar el error inmediatamente después de encenderse, después de sustituir la tinta, retirar papel atascado o transportar […]
El programa Canon IJ Printer Assistant Tool se utiliza para realizar el mantenimiento de la impresora desde Windows. Permite iniciar la comprobación de los inyectores, limpiar el cabezal de impresión, realizar la alineación, limpiar los rodillos y cambiar ajustes adicionales del dispositivo. En algunos casos, el programa no aparece en el menú «Inicio», no se […]
Al escanear documentos mediante el alimentador automático de documentos de Canon TS9500 Series, es posible que solo se guarde la primera página. En algunos casos, cada página se crea como un archivo PDF o JPEG independiente, el escaneo se detiene a la mitad o el programa utiliza el cristal en lugar del alimentador automático. Estas […]
La impresora Canon TS9500 Series puede tardar mucho tiempo en procesar un trabajo antes de comenzar a imprimir, hacer pausas prolongadas entre las páginas o imprimir mucho más lentamente que antes. En algunos casos, este es un comportamiento normal relacionado con la calidad de impresión, el secado de la tinta o el procesamiento de un […]
La actualización del firmware puede corregir determinados errores de la impresora, mejorar la estabilidad de su funcionamiento y modificar el procesamiento de algunos códigos de asistencia. El firmware se instala directamente en la memoria de la impresora y no es un driver de Windows. Estas instrucciones son válidas para los siguientes modelos: Canon PIXMA TS9540; […]
En el driver de Canon TS9500 Series, es posible que la opción de impresión a doble cara no esté disponible o que una fotografía se imprima con márgenes blancos a pesar de haber seleccionado el modo sin bordes. En algunos casos, la impresora solicita voltear el papel manualmente, aunque el usuario espera que se imprima […]
La impresora Canon TS9500 Series puede no tomar el papel, alimentar varias hojas al mismo tiempo, emitir el sonido de los rodillos girando sin comenzar a imprimir o mostrar el código de asistencia 1000, 1003, 1300, 1303, 1304 o 1313. Estas instrucciones son válidas para los siguientes modelos: Canon PIXMA TS9540; Canon PIXMA TS9540A; Canon […]
Al conectar Canon TS9500 Series mediante USB, es posible que la computadora no reaccione al cable, muestre el mensaje «No se reconoce el dispositivo USB» o cree en el Administrador de dispositivos una entrada llamada «Dispositivo USB desconocido». En algunos casos, Windows detecta la impresora, pero el instalador de Canon continúa mostrando una ventana que […]