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Redragon K734WCG-RGB-PRO WILDSLASH: driver, software, Bluetooth y 2,4 GHz en Windows 11/10

Redragon K734WCG-RGB-PRO WILDSLASH es un teclado mecánico para juegos de formato TKL con tres métodos de conexión: mediante USB-C, a través del receptor inalámbrico de 2,4 GHz y por Bluetooth. Para el uso habitual no es necesario instalar un driver del sistema independiente de Redragon: Windows utiliza automáticamente los drivers HID estándar.

El software de Redragon es necesario para realizar ajustes adicionales, incluida la reasignación de las teclas compatibles, la creación de macros, los perfiles y la configuración avanzada de la iluminación RGB.

Importante: K734WCG-RGB-PRO, K734SP-RGB-PRO y K734BWG-RGB-PRO utilizan el mismo paquete de software v2.0, pero esto no significa que el firmware y todas las combinaciones de teclas de hardware sean completamente compatibles. Para K734WCG, utilice instrucciones destinadas específicamente a esta modificación.

Qué software instalar

Para Redragon K734WCG-RGB-PRO se utiliza el archivo oficial:

Redragon_K734WCG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe

En el nombre del instalador se indican:

  • versión: v2.0;
  • fecha: 20.02.2025.

Se trata del software de configuración del teclado y no de un driver obligatorio del sistema de Windows.

K734WCG, K734SP y K734BWG utilizan el mismo instalador

La comprobación mostró que los archivos EXE oficiales de estas tres modificaciones tienen un contenido binario idéntico.

Modelo Nombre del archivo oficial
K734WCG-RGB-PRO Redragon_K734WCG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe
K734SP-RGB-PRO Redragon_K734SP-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe
K734BWG-RGB-PRO Redragon_K734BWG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe

Por lo tanto, no es necesario instalar varias versiones de este software una tras otra.

Para K734WCG se recomienda descargar de todos modos el archivo desde la entrada K734WCG del sitio web oficial. Que el Software sea idéntico no significa que los firmware de las distintas K734 sean intercambiables.

Dónde descargar el software

Utilice el catálogo oficial de Redragon:

Software de Redragon

Busque en la lista K734WCG-RGB-PRO Gaming Keyboard.

Windows muestra una advertencia al ejecutar el instalador

El instalador comprobado de K734WCG-RGB-PRO no contiene una firma Authenticode integrada convencional. Por este motivo, Microsoft Defender SmartScreen u otro software de seguridad pueden mostrar una advertencia adicional.

No desactive Microsoft Defender, SmartScreen ni el antivirus únicamente para instalar el software.

Antes de ejecutarlo:

  1. asegúrese de que el archivo se haya descargado desde el sitio web oficial de Redragon;
  2. compruebe la designación K734WCG-RGB-PRO;
  3. no ejecute instaladores similares procedentes de sitios web desconocidos;
  4. no utilice firmware de otro modelo como método para eliminar la advertencia.

¿Se necesita un driver independiente para K734WCG?

No. Para el funcionamiento habitual no se necesita un driver independiente de Redragon.

  1. Conecte el teclado a la computadora.
  2. Espere unos segundos.
  3. Windows detectará automáticamente el dispositivo HID estándar.
  4. Abra cualquier editor de texto.
  5. Compruebe las letras, los números, Enter, Backspace y la barra espaciadora.

Si el teclado escribe, el driver HID estándar ya está funcionando.

No es necesario buscar un driver universal para K734WCG ni utilizar programas de terceros para actualizar drivers automáticamente.

El driver de Windows y el software de Redragon son componentes diferentes

El driver HID estándar proporciona el funcionamiento básico del teclado.

Redragon Software se utiliza para funciones adicionales:

  • reasignación de las teclas compatibles;
  • creación de macros;
  • trabajo con perfiles;
  • configuración de la iluminación RGB;
  • cambio de los parámetros compatibles de brillo, velocidad y efectos.

Si no necesita ajustes adicionales, puede utilizar K734WCG sin instalar el software.

Métodos de conexión de K734WCG-RGB-PRO

Modo Uso Funcionamiento de Redragon Software
USB-C Funcionamiento por cable, carga y diagnóstico.
2,4 GHz Funcionamiento inalámbrico mediante el receptor USB incluido.
Bluetooth Conexión inalámbrica sin receptor USB. No — para realizar ajustes, utilice USB o 2,4 GHz.

Conexión mediante USB-C

  1. Cambie el teclado al modo con cable.
  2. Conecte el cable USB-C.
  3. Conecte el otro extremo del cable directamente a la computadora.
  4. Espere a que Windows detecte el dispositivo.
  5. Compruebe la entrada de texto.

Se recomienda utilizar la conexión por cable para la instalación inicial del software y para diagnosticar problemas.

Conexión mediante 2,4 GHz

  1. Cambie el teclado al modo de 2,4 GHz.
  2. Conecte el receptor USB incluido a la computadora.
  3. Espere unos segundos.
  4. Compruebe el funcionamiento del teclado.

Si el receptor y el teclado ya están emparejados, la conexión debería establecerse automáticamente.

Si el modo de 2,4 GHz no funciona

Si la computadora reacciona al conectar el receptor USB, pero el teclado no escribe:

  1. Compruebe el nivel de carga de la batería.
  2. Asegúrese de que esté seleccionado el modo de 2,4 GHz.
  3. Conecte el receptor directamente a la computadora.
  4. No utilice un concentrador USB para realizar la prueba.
  5. Pruebe otro puerto USB.
  6. Apague y vuelva a encender el teclado.
  7. Compruébelo mediante USB-C.
  8. Compruebe Bluetooth.

Si USB-C y Bluetooth funcionan, pero 2,4 GHz no, el problema no parece estar relacionado con la ausencia del driver HID de Windows.

No utilice una combinación de emparejamiento de otra K734 únicamente por analogía. Para K734WCG, la documentación disponible confirma el funcionamiento normal de 2,4 GHz, pero no indica de forma suficientemente clara un comando independiente para volver a realizar el emparejamiento.

Bluetooth: tres perfiles

K734WCG permite guardar hasta tres conexiones Bluetooth.

Perfil Combinación
Bluetooth 1 Fn + 1
Bluetooth 2 Fn + 2
Bluetooth 3 Fn + 3

Cómo conectar un nuevo dispositivo Bluetooth

  1. Cambie el teclado al modo Bluetooth.
  2. Seleccione BT1, BT2 o BT3.
  3. Para el emparejamiento inicial, mantenga presionada la combinación correspondiente durante unos 3 segundos.
  4. Abra la configuración de Bluetooth en Windows.
  5. Inicie la opción para agregar un nuevo dispositivo.
  6. Seleccione el teclado en la lista.
  7. Complete el emparejamiento.

Cómo cambiar entre dispositivos Bluetooth guardados

Combinación Acción
Fn + 1 Cambiar a BT1.
Fn + 2 Cambiar a BT2.
Fn + 3 Cambiar a BT3.

Bluetooth no se conecta

  1. Compruebe el nivel de carga de la batería.
  2. Asegúrese de que el teclado esté en modo Bluetooth.
  3. Compruebe qué perfil BT1/BT2/BT3 está seleccionado.
  4. Elimine la entrada anterior del teclado desde la configuración de Bluetooth de Windows.
  5. Vuelva a mantener presionada la combinación necesaria para el emparejamiento inicial.
  6. Vuelva a agregar el dispositivo en Windows.
  7. Si es necesario, pruebe otro perfil.

Bluetooth vuelve constantemente a otra computadora

Si uno de los perfiles Bluetooth ya está vinculado a otra computadora o tableta, el teclado puede intentar restablecer la conexión anterior.

En esta situación:

  1. Determine qué perfil se está utilizando.
  2. Seleccione otro perfil BT o elimine el emparejamiento anterior.
  3. Ponga el perfil seleccionado en modo de emparejamiento.
  4. Vuelva a agregar el teclado en la computadora necesaria.

Bluetooth funciona, pero Redragon Software no detecta el teclado

Esto no significa necesariamente que exista una falla.

El software de Redragon está diseñado para funcionar mediante USB o 2,4 GHz.

  1. Cierre Redragon Software.
  2. Cambie el teclado a USB-C o 2,4 GHz.
  3. Espere a que Windows detecte el dispositivo.
  4. Compruebe la entrada habitual.
  5. Vuelva a ejecutar el software.

No elimine un driver Bluetooth que funciona solo porque Redragon Software no detecte el teclado mediante Bluetooth.

Instalación del software en Windows 11

  1. Conecte K734WCG mediante USB-C o 2,4 GHz.
  2. Compruebe la entrada de texto habitual.
  3. Descargue el instalador oficial v2.0.
  4. Cierre los programas de Redragon para otros teclados.
  5. Ejecute Redragon_K734WCG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe.
  6. Complete la instalación.
  7. Mantenga el teclado conectado.
  8. Ejecute Redragon Software.
  9. Compruebe si se detecta el dispositivo.

Instalación del software en Windows 10

  1. Conecte el teclado mediante USB-C o 2,4 GHz.
  2. Espere a que Windows detecte el dispositivo.
  3. Compruebe la entrada de texto.
  4. Descargue el paquete oficial.
  5. Cierre otros programas de Redragon.
  6. Ejecute el archivo EXE.
  7. Complete la instalación.
  8. Ejecute el software con el teclado conectado.

El software muestra Device not detected

Si el teclado funciona, pero el software no lo detecta, el driver HID estándar de Windows ya está funcionando.

  1. Si utiliza Bluetooth, cambie a USB o 2,4 GHz.
  2. Cierre Redragon Software.
  3. Conecte el teclado directamente a la computadora.
  4. Pruebe otro puerto USB.
  5. No utilice un concentrador USB.
  6. Compruebe que esté instalado el K734WCG Software v2.0 oficial.
  7. Cierre los programas de Redragon para otros modelos.
  8. Vuelva a ejecutar Software.

Cómo reinstalar el software en Windows 11

  1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
  2. Busque el software de Redragon.
  3. Haga clic en el botón de tres puntos.
  4. Seleccione Desinstalar.
  5. Reinicie la computadora.
  6. Conecte K734WCG mediante USB-C.
  7. Vuelva a instalar el paquete oficial v2.0.

Cómo reinstalar el software en Windows 10

  1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
  2. Busque Redragon Software.
  3. Seleccione el software y haga clic en Desinstalar.
  4. Reinicie la computadora.
  5. Conecte el teclado mediante USB.
  6. Vuelva a instalar el paquete oficial.

Principales combinaciones RGB para K734WCG

Combinación Función
Fn + Ins Cambio entre los modos RGB integrados.
Fn + Home Cambio del color del efecto compatible.
Fn + PgUp / PgDn Ajuste del brillo de la iluminación.
Fn + flechas Control de la velocidad o la dirección del efecto compatible.

Cómo comprobar el nivel de batería

Combinación Función
Fn + E Comprobación del nivel de carga de la batería.

RGB no cambia mediante el software

  1. Asegúrese de que el software haya detectado K734WCG.
  2. Si utiliza Bluetooth, cambie a USB o 2,4 GHz.
  3. Cambie un parámetro.
  4. Aplique la configuración.
  5. Compruebe el resultado.
  6. Cierre y vuelva a abrir el software.

Los símbolos de las teclas no se iluminan

K734WCG presenta una característica que puede confundirse con una configuración incorrecta de RGB: los símbolos de las teclas pueden dejar pasar poca o prácticamente ninguna luz de la iluminación.

En este caso, RGB ilumina el espacio entre las teclas y alrededor de ellas, pero las leyendas de las teclas permanecen oscuras.

Esto no se corrige reinstalando Redragon Software. Si la iluminación alrededor de las teclas funciona, pero los símbolos permanecen oscuros, la causa está relacionada con el diseño de las teclas y no con el driver ni con la configuración del brillo.

Configuración de macros

  1. Conecte el teclado mediante USB o 2,4 GHz.
  2. Ejecute Redragon Software.
  3. Abra el editor de macros.
  4. Cree un macro de prueba breve.
  5. Grabe varias pulsaciones sencillas.
  6. Si es necesario, modifique los retardos disponibles.
  7. Asigne el macro a una tecla compatible.
  8. Aplique los cambios.
  9. Compruebe el resultado en una aplicación segura.

Después de un macro o una reasignación, una tecla funciona incorrectamente

  1. Conecte K734WCG mediante USB.
  2. Ejecute Redragon Software.
  3. Compruebe la asignación modificada recientemente.
  4. Elimine el macro problemático.
  5. Restablezca la acción estándar de la tecla si el software lo permite.
  6. Aplique los cambios.
  7. Compruebe el teclado en un editor de texto normal.

Una tecla no registra algunas pulsaciones o escribe dos veces

K734WCG admite hot-swap, por lo que, después de descartar las causas relacionadas con el software, puede comprobar el interruptor mecánico.

Primero:

  1. Compruebe la asignación de la tecla en Software.
  2. Compruebe los macros relacionados.
  3. Cierre el software y vuelva a probar la tecla.
  4. Compruébela en otra computadora.

Si el problema continúa únicamente en una tecla física, continúe con la comprobación del switch.

Cómo comprobar el switch mediante hot-swap

  1. Apague el teclado y desconecte el cable USB.
  2. Retire la tecla de la posición problemática.
  3. Extraiga con cuidado el interruptor utilizando una herramienta adecuada.
  4. Examine los contactos.
  5. Intercámbielo con un interruptor compatible de 3 o 5 pines que sepa que funciona correctamente.
  6. Encienda el teclado.
  7. Compruebe ambas posiciones.

Si la doble entrada o las pulsaciones omitidas se desplazan junto con el switch, es probable que el propio interruptor esté defectuoso.

Si el problema permanece en la misma posición, puede existir una falla en el hot-swap socket o en la placa.

No aplique una fuerza excesiva al retirar el switch. Antes de instalarlo, compruebe que los contactos no estén doblados.

Bluetooth se desconecta periódicamente

Si la conexión inalámbrica es inestable:

  • compruebe el nivel de carga;
  • reduzca la distancia hasta la computadora;
  • evite fuentes intensas de interferencias de radio;
  • elimine el emparejamiento Bluetooth anterior y créelo nuevamente;
  • pruebe otro perfil BT;
  • compare el funcionamiento con el modo de 2,4 GHz;
  • compruebe el teclado mediante USB-C.

Si el teclado funciona de forma estable mediante cable, el problema no parece estar relacionado con una falla de las teclas principales ni del driver HID.

El teclado se descarga rápidamente

K734WCG está equipado con una batería de 4000 mAh. El fabricante declara una autonomía considerablemente mayor sin RGB que con la iluminación activada.

Si la batería se descarga demasiado rápido:

  1. Cargue completamente el teclado.
  2. Compruebe el nivel de carga mediante Fn + E.
  3. Desactive RGB durante la prueba.
  4. Utilice un solo modo inalámbrico.
  5. Compare la autonomía con la iluminación activada y desactivada.
  6. Pruebe otro cable USB para la carga.
  7. Pruebe otro puerto USB.

Si un teclado nuevo pierde carga rápidamente incluso sin RGB, no lo desarme de inmediato: compruebe primero la posibilidad de utilizar el servicio de garantía.

Los ajustes de RGB o de los macros no se guardan

Compruebe los cambios uno por uno:

  1. Cambie un parámetro.
  2. Aplique la configuración.
  3. Cierre el software.
  4. Compruebe el resultado.
  5. Apague y vuelva a encender el teclado.
  6. Vuelva a comprobar el parámetro.

No debe suponerse de antemano que todas las funciones del software se guardan de la misma manera en la memoria interna.

Cómo comprobar K734WCG en Windows 11

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
  2. Seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Compruebe la sección Teclados.
  4. Compruebe Dispositivos de interfaz humana (HID).
  5. Si existe un problema con Bluetooth, compruebe además la sección Bluetooth.

K734WCG puede aparecer con el nombre estándar del sistema para un teclado HID. La ausencia de la palabra Redragon en el nombre no constituye un error.

Cómo comprobar K734WCG en Windows 10

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
  2. Abra Administrador de dispositivos.
  3. Compruebe las secciones Teclados y Dispositivos de interfaz humana (HID).
  4. Si utiliza Bluetooth, compruebe la sección Bluetooth.

Apareció un icono amarillo en el Administrador de dispositivos

Si logró determinar que el error corresponde específicamente a K734WCG:

  1. Desconecte el teclado.
  2. Abra Administrador de dispositivos.
  3. Busque el dispositivo relacionado que tenga un icono de advertencia.
  4. Haga clic sobre él con el botón derecho.
  5. Seleccione Desinstalar dispositivo.
  6. Reinicie la computadora.
  7. Conecte K734WCG mediante USB-C.
  8. Espere a que Windows detecte automáticamente el dispositivo.
No elimine dispositivos HID, USB o Bluetooth al azar. El teclado puede crear varias entradas relacionadas para las teclas principales, las funciones multimedia y las funciones adicionales.

No instale firmware de K734SP o K734BWG

Aunque el paquete de software v2.0 sea completamente idéntico, esto no demuestra la compatibilidad del firmware entre las distintas modificaciones de K734.

Si Bluetooth, 2,4 GHz o Software no funcionan, compruebe primero:

  • el modo de conexión correcto;
  • el paquete oficial K734WCG;
  • el funcionamiento mediante USB-C;
  • otro puerto USB;
  • el nivel de carga de la batería;
  • los perfiles Bluetooth;
  • el funcionamiento del receptor de 2,4 GHz.
No utilice firmware de otra K734 como método para corregir Device not detected. El software de configuración habitual puede desinstalarse y reinstalarse, mientras que un firmware inadecuado puede afectar el funcionamiento del propio teclado.

Si el teclado no funciona en absoluto

  1. Cambie K734WCG al modo con cable.
  2. Conecte el cable USB-C.
  3. Pruebe otro puerto USB.
  4. Pruebe otro cable USB que funcione correctamente y admita transferencia de datos.
  5. Deje que la batería se cargue.
  6. Reinicie la computadora.
  7. Compruebe el teclado en otra PC.

Si el dispositivo funciona mediante USB, diagnostique Bluetooth y 2,4 GHz por separado.

Si K734WCG no se detecta ni siquiera mediante USB en otra computadora, instalar otra versión de Redragon Software normalmente no solucionará este problema de hardware.

¿Se puede utilizar K734WCG-RGB-PRO sin el software de Redragon?

Sí. Para la entrada de texto habitual no se necesita el software de Redragon.

Windows utiliza automáticamente el driver HID estándar, y el teclado puede funcionar mediante USB-C, 2,4 GHz y Bluetooth sin Redragon Software.

Tiene sentido instalar el software v2.0 cuando se necesitan macros, reasignación de las teclas compatibles, perfiles y configuración RGB avanzada.

Información adicional

Si tiene problemas para instalar un controlador (driver) u otro software para su dispositivo, indíquenos el modelo exacto del dispositivo y la versión de su sistema operativo (por ejemplo, Windows 11 o Windows 10 de 64 bits). Intentaremos ayudarle a encontrar una solución. Escríbanos.

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