Redragon K688SP-RGB-PRO BRAGI PRO es un teclado mecánico para juegos con tres métodos de conexión: mediante cable USB-C, a través del receptor inalámbrico de 2,4 GHz y por Bluetooth. Para el funcionamiento habitual no es necesario instalar un driver del sistema independiente de Redragon: Windows utiliza automáticamente los drivers HID estándar.
El software de Redragon es necesario para realizar ajustes adicionales, incluidas las asignaciones de teclas compatibles, los macros y los parámetros de iluminación RGB.
¿Se necesita un driver para Redragon K688SP-RGB-PRO?
Para la entrada de texto habitual no se necesita un driver independiente de Redragon.
- Conecte el teclado a la computadora mediante uno de los métodos compatibles.
- Espere unos segundos mientras Windows detecta el dispositivo.
- Abra cualquier editor de texto.
- Compruebe la entrada de texto y el funcionamiento de las teclas principales.
Si el teclado funciona, Windows ya instaló automáticamente el driver HID estándar.
No es necesario buscar un driver universal para K688SP ni utilizar programas de terceros para actualizar drivers automáticamente.
El driver de Windows y el software de Redragon son componentes diferentes
El driver HID estándar de Windows proporciona el funcionamiento básico del teclado.
Redragon Software es un programa adicional de configuración. Se utiliza para las funciones programables compatibles, los macros y los parámetros RGB avanzados.
Si está conforme con la configuración de fábrica del teclado, no es necesario instalar el software de Redragon.
Métodos de conexión de K688SP-RGB-PRO
| Modo | Para qué sirve | Funcionamiento de Redragon Software |
|---|---|---|
| USB-C | Funcionamiento por cable, carga y diagnóstico. | Sí |
| 2,4 GHz | Funcionamiento inalámbrico mediante el receptor USB incluido. | Sí |
| Bluetooth | Conexión inalámbrica sin receptor USB. | No — para realizar ajustes, cambie a USB o 2,4 GHz. |
Cómo conectar el teclado mediante USB-C
- Conecte el cable USB-C al teclado.
- Conecte el otro extremo del cable directamente a un puerto USB de la computadora.
- Seleccione el modo con cable de acuerdo con el selector situado en la carcasa del teclado.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo.
- Compruebe la entrada de texto.
Se recomienda utilizar la conexión por cable para el diagnóstico inicial. Si el teclado no funciona en modo inalámbrico, compruébelo primero mediante USB.
Cómo conectar K688SP-RGB-PRO mediante 2,4 GHz
- Cambie el teclado al modo de 2,4 GHz.
- Conecte el receptor USB incluido directamente a la computadora.
- Espere unos segundos.
- Compruebe la entrada de texto.
Si el teclado y el receptor ya están emparejados, la conexión debería establecerse automáticamente.
Si el modo de 2,4 GHz no funciona
Los propietarios de teclados inalámbricos a veces se encuentran con una situación en la que Windows detecta el receptor USB, pero el teclado no responde.
Compruebe el problema paso a paso:
- Asegúrese de que esté seleccionado específicamente el modo de 2,4 GHz.
- Cargue completamente el teclado.
- Conecte el receptor USB directamente a la computadora, sin utilizar un concentrador USB ni una estación de acoplamiento.
- Pruebe otro puerto USB.
- Apague y vuelva a encender el teclado.
- Compruebe el funcionamiento mediante USB-C.
- Compruebe Bluetooth.
Si USB-C y Bluetooth funcionan, pero 2,4 GHz no, el problema ya no parece estar relacionado con la ausencia del driver HID estándar de Windows.
Conexión por Bluetooth
K688SP-RGB-PRO admite conexión Bluetooth. Para el emparejamiento inicial:
- Cambie el teclado al modo Bluetooth.
- Active el modo de emparejamiento mediante la combinación de teclas prevista para su revisión.
- Abra la configuración de Bluetooth en Windows.
- Agregue un nuevo dispositivo.
- Seleccione el teclado en la lista de dispositivos encontrados.
- Complete el emparejamiento y compruebe la entrada de texto.
Si el teclado ya estaba conectado a otro dispositivo, desconecte la conexión anterior si es necesario o seleccione otro perfil Bluetooth guardado, si su revisión dispone de esta función.
Bluetooth funciona, pero el software de Redragon no detecta el teclado
Esto no significa necesariamente que exista una falla.
El software de configuración de Redragon se utiliza con una conexión por cable o mediante 2,4 GHz. Si K688SP escribe normalmente por Bluetooth, pero el software indica que no se encontró el dispositivo:
- Cierre Redragon Software.
- Cambie el teclado a USB-C o 2,4 GHz.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo en el nuevo modo.
- Compruebe la entrada de texto habitual.
- Vuelva a ejecutar el software.
No elimine un driver Bluetooth que funciona solo porque el software de Redragon no funcione mediante Bluetooth.
Software oficial de Redragon K688SP-RGB-PRO
Para K688SP-RGB-PRO se utiliza el paquete de software de la versión 2.0.
En las páginas oficiales aparecen los nombres:
Redragon_K688-RGB-PRO_Setup_v2.0_20240715.exe
y:
Redragon_K688-RGB-PRO_Software.exe
Los archivos comprobados para K688SP son completamente idénticos entre sí.
Además, la comprobación mostró que se trata del mismo paquete binario de software que Redragon proporciona para K688GB-RGB-PRO.
K688-RGB-PRO.Dónde descargar el software
Utilice el catálogo oficial de Redragon:
En la lista seleccione específicamente Redragon K688SP-RGB-PRO Gaming Keyboard.
No descargue software basándose únicamente en la palabra K688 desde un sitio web desconocido.
K688SP y K688GB utilizan el mismo software: ¿es necesario instalar ambos?
No. Los instaladores comprobados de K688SP y K688GB tienen el mismo contenido.
Si ya tiene instalado el software correcto de la versión 2.0 y este detecta K688SP-RGB-PRO, no es necesario instalar un segundo archivo con otro nombre.
Volver a instalar un paquete idéntico no añadirá nuevas funciones.
Para qué sirve el software
El software de Redragon se utiliza para realizar ajustes adicionales, entre ellos:
- asignación de las teclas compatibles;
- creación y edición de macros;
- configuración de la iluminación RGB;
- guardado de los parámetros disponibles del software.
Los nombres exactos de las pestañas y funciones pueden depender de la versión de la interfaz del software.
Instalación del software en Windows 11
- Conecte K688SP-RGB-PRO mediante USB-C o 2,4 GHz.
- Compruebe la entrada de texto habitual.
- Descargue el software para K688SP-RGB-PRO desde el sitio web oficial.
- Cierre los programas de Redragon para otros teclados.
- Ejecute el archivo EXE oficial.
- Si Windows solicita permiso para realizar cambios, compruebe el nombre del archivo y el origen de la descarga.
- Complete la instalación.
- Mantenga el teclado conectado mediante USB o 2,4 GHz.
- Ejecute Redragon Software.
- Compruebe si se detecta el dispositivo.
Instalación del software en Windows 10
- Conecte el teclado mediante USB-C o 2,4 GHz.
- Espere a que Windows detecte el dispositivo.
- Compruebe la entrada de texto.
- Descargue el instalador oficial de K688SP.
- Cierre los programas de configuración de otros dispositivos Redragon.
- Ejecute el archivo EXE.
- Complete la instalación.
- Ejecute el software con el teclado conectado.
Windows muestra una advertencia al ejecutar el archivo EXE
Es posible que el instalador comprobado no aparezca en Windows como una aplicación con una firma digital habitual de un editor comprobado. Por este motivo, Microsoft Defender SmartScreen u otra protección del sistema puede mostrar una advertencia adicional.
No desactive Microsoft Defender, SmartScreen ni el antivirus únicamente para instalar el software del teclado.
En su lugar:
- compruebe que el instalador se haya obtenido desde el sitio web oficial de Redragon;
- asegúrese de que esté abierta la página de K688SP-RGB-PRO;
- no ejecute archivos similares procedentes de sitios web desconocidos;
- no instale firmware de otro modelo para evitar el problema.
El software muestra Device not detected
Si el teclado funciona, pero el software no lo detecta:
- Compruebe el modo de conexión.
- Si utiliza Bluetooth, cambie a USB-C o 2,4 GHz.
- Cierre Redragon Software.
- Espere unos segundos.
- Compruebe la entrada de texto habitual.
- Vuelva a ejecutar el software.
Si esto no ayuda:
- Conecte el teclado directamente a la computadora mediante el cable.
- Pruebe otro puerto USB.
- Cierre los programas de Redragon para otros dispositivos.
- Compruebe que se esté utilizando el paquete oficial de la versión 2.0.
- Reinicie el software.
Windows detecta el teclado, pero Redragon Software no
Si K688SP escribe, Windows ya se está comunicando con él mediante el driver HID.
En esta situación no debe eliminar inmediatamente los dispositivos del sistema. Compruebe primero:
- el modo de conexión;
- que esté instalado el paquete correcto;
- el puerto USB;
- el funcionamiento mediante conexión por cable;
- si hay programas de Redragon para otros teclados ejecutándose al mismo tiempo.
Cómo reinstalar el software en Windows 11
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Busque el software de Redragon.
- Haga clic en el botón de tres puntos.
- Seleccione Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Conecte K688SP-RGB-PRO mediante USB-C.
- Compruebe el funcionamiento habitual del teclado.
- Vuelva a descargar el software desde la página oficial de K688SP.
- Repita la instalación.
Cómo reinstalar el software en Windows 10
- Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
- Busque el software de Redragon.
- Selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
- Reinicie la computadora.
- Conecte el teclado mediante USB.
- Vuelva a instalar el paquete oficial.
Cómo comprobar de forma segura los cambios de configuración
Después de instalar el software, no se recomienda cambiar una gran cantidad de parámetros de inmediato.
- Cambie solo un ajuste.
- Aplique el cambio.
- Compruebe el resultado.
- Cierre el software.
- Vuelva a comprobar el teclado.
- Solo después continúe con otros parámetros.
De esta forma resulta más fácil determinar la causa del problema si, después de realizar ajustes, las teclas o la iluminación comienzan a funcionar incorrectamente.
Configuración de teclas programables
Si necesita cambiar la asignación de una tecla compatible:
- Ejecute Redragon Software mediante USB o 2,4 GHz.
- Seleccione la tecla necesaria en la interfaz del software.
- Seleccione una acción disponible.
- Aplique el cambio.
- Compruebe la tecla en una aplicación normal.
Para la primera prueba, seleccione una tecla cuya asignación original sea fácil de restaurar.
Configuración de macros
Para comprobar los macros, cree primero una secuencia breve.
- Abra el editor de macros.
- Cree un nuevo macro.
- Grabe varias pulsaciones sencillas.
- Si es necesario, configure los retardos disponibles.
- Asigne el macro a una tecla compatible.
- Aplique la configuración.
- Compruebe el macro en un editor de texto u otra aplicación segura.
Solo después cree secuencias más complejas.
Después de la configuración, las teclas funcionan incorrectamente
Si el problema apareció después de una reasignación o de crear un macro:
- Conecte el teclado mediante USB.
- Ejecute el software correcto para K688SP.
- Busque la asignación modificada recientemente.
- Elimine o desactive el macro problemático.
- Restablezca la función estándar de la tecla si ese comando está disponible.
- Aplique los cambios.
- Compruebe el teclado en un editor de texto.
La configuración RGB no se guarda
No debe suponerse de antemano que todos los parámetros del software se guardan necesariamente en la memoria interna del teclado.
Compruebe la configuración de la siguiente manera:
- Cambie un parámetro RGB.
- Aplíquelo en el software.
- Cierre Redragon Software.
- Compruebe la iluminación.
- Apague y vuelva a encender el teclado.
- Compruebe si el resultado se conservó.
Si el parámetro funciona únicamente mientras el software está en ejecución, esto puede ser una característica de esa función concreta y no una falla del driver HID.
La conexión inalámbrica se interrumpe periódicamente
Si 2,4 GHz o Bluetooth funcionan de manera inestable, descarte primero las causas más sencillas:
- bajo nivel de carga de la batería;
- gran distancia hasta la computadora;
- el receptor USB está conectado mediante un concentrador;
- interferencias de radio;
- un puerto USB problemático;
- conflicto con un emparejamiento Bluetooth anterior.
Para realizar el diagnóstico, conecte K688SP-RGB-PRO mediante el cable. Si funciona de forma estable por USB, el problema no parece estar relacionado con una falla de las teclas principales ni del driver estándar de Windows.
Se omiten pulsaciones o aparece una entrada incorrecta
Si a veces se omiten caracteres, se producen acciones inesperadas o el teclado deja de responder brevemente:
- Compruebe el modo con cable.
- Desactive los macros creados y las asignaciones no estándar.
- Compruebe la entrada en un editor de texto normal.
- Si mediante USB todo funciona correctamente, compruebe por separado 2,4 GHz y Bluetooth.
- Compruebe el teclado en otra computadora.
De esta forma puede determinar si el problema está relacionado con la configuración del software, la conexión inalámbrica o la propia tecla.
Aparecieron problemas después de instalar otro software de Redragon
Si anteriormente se instaló software de otro modelo K688 o de otro teclado Redragon:
- Desinstale el software inadecuado.
- Reinicie Windows.
- Compruebe el funcionamiento de K688SP sin software adicional.
- Descargue el software desde la página oficial de K688SP-RGB-PRO.
- Instale únicamente el paquete comprobado de la versión 2.0.
Cómo comprobar el teclado en Windows 11
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Compruebe la sección Teclados.
- Compruebe Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si existe un problema con Bluetooth, compruebe además la sección Bluetooth.
K688SP puede aparecer con el nombre estándar del sistema para un teclado HID. La ausencia de la palabra Redragon en el nombre no constituye por sí sola un error.
Cómo comprobar el teclado en Windows 10
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Compruebe las secciones Teclados y Dispositivos de interfaz humana (HID).
- Si utiliza Bluetooth, compruebe la sección Bluetooth.
Si la entrada de texto funciona y no aparecen iconos de advertencia, normalmente no es necesario buscar un driver independiente del sistema.
Apareció un icono amarillo en el Administrador de dispositivos
Si logró determinar que el error corresponde específicamente a K688SP-RGB-PRO:
- Desconecte el teclado.
- Abra Administrador de dispositivos.
- Busque el dispositivo relacionado que tenga un icono de advertencia.
- Haga clic sobre él con el botón derecho.
- Seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie la computadora.
- Conecte el teclado mediante USB-C.
- Espere a que Windows vuelva a detectar el dispositivo.
Si el teclado no funciona en absoluto
Para el diagnóstico inicial, utilice una conexión por cable.
- Conecte K688SP-RGB-PRO mediante el cable USB-C.
- Pruebe otro puerto USB.
- Pruebe otro cable que funcione correctamente y admita transferencia de datos.
- Deje que la batería se cargue.
- Reinicie la computadora.
- Compruebe el teclado en otra computadora.
Si el dispositivo funciona mediante USB, diagnostique 2,4 GHz y Bluetooth por separado.
Si K688SP no se detecta ni siquiera mediante USB en otra computadora, instalar otro software de Redragon normalmente no solucionará esta falla.
¿Se puede utilizar K688SP-RGB-PRO sin el software de Redragon?
Sí. Para la entrada de texto habitual no se necesita el software de Redragon.
El teclado puede utilizarse mediante USB-C, 2,4 GHz y Bluetooth con las funciones estándar del sistema operativo.
Tiene sentido instalar Redragon Software de la versión 2.0 cuando se necesitan funciones programables, macros o parámetros RGB adicionales.
