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Redragon K708 RGB PRO Series: driver, software, Bluetooth, 2,4 GHz, pantalla e iluminación RGB

Estas instrucciones son válidas para los teclados Redragon K708-RGB-PRO, K708MC-RGB-PRO, K708AK-RGB-PRO, K708GF-RGB-PRO, K708WLB-RGB-PRO y K708GG-RGB-PRO. Estos modelos pertenecen a la misma familia K708 RGB PRO y utilizan una plataforma de hardware común. Admiten conexión por cable mediante USB-C, conexión inalámbrica de 2,4 GHz y Bluetooth, pantalla integrada, iluminación RGB y switches mecánicos reemplazables.

Para el funcionamiento normal no se necesita un driver del sistema específico de Redragon. Después de la conexión, Windows instala automáticamente el driver HID estándar del teclado. El programa de Redragon solo es necesario para la configuración avanzada: reasignación de las teclas compatibles, macros, perfiles y RGB.

Importante: a pesar de utilizar una plataforma de hardware común, Redragon publica descargas de software independientes para las diferentes variantes de K708. Seleccione siempre en el centro oficial de descargas exactamente el modelo indicado en su teclado o en el empaque.

Qué modelos están incluidos en estas instrucciones

  • Redragon K708-RGB-PRO;
  • Redragon K708MC-RGB-PRO;
  • Redragon K708AK-RGB-PRO;
  • Redragon K708GF-RGB-PRO;
  • Redragon K708WLB-RGB-PRO — en algunos materiales de Redragon aparece la denominación K708WLG-RGB-PRO;
  • Redragon K708GG-RGB-PRO — actualmente el instalador oficial puede llamarse K708GGB-RGB-PRO.exe.

Las instrucciones principales de conexión, las combinaciones de teclas de hardware, el funcionamiento de Bluetooth, 2,4 GHz, RGB, los modos Windows/macOS y el restablecimiento de fábrica son iguales o prácticamente iguales en estos teclados.

¿Se necesita un driver para Redragon K708?

Para el funcionamiento principal del teclado no se necesita un driver específico de Redragon.

Windows instala automáticamente los componentes HID necesarios al conectarlo:

  • por USB-C;
  • mediante el receptor USB de 2,4 GHz incluido;
  • por Bluetooth.

Si el teclado permite escribir y las teclas principales funcionan, el driver HID estándar de Windows ya está instalado.

No es necesario buscar otro driver únicamente porque no funcione la iluminación, la pantalla o el programa del fabricante. Estas funciones deben diagnosticarse por separado.

Software oficial de Redragon K708

Se recomienda descargar el programa desde el centro oficial de descargas de Redragon:

Software de Redragon

Busque su modelo K708 exacto y utilice el botón de descarga situado específicamente junto a ese modelo.

Modelo Qué tener en cuenta al descargar
K708-RGB-PRO Utiliza su propio paquete de software verificado.
K708MC-RGB-PRO El instalador verificado actual utiliza el nombre interno KS82 PRO MAX.
K708AK-RGB-PRO El instalador actual coincide con el de K708MC, pero se recomienda descargarlo desde la ficha de K708AK.
K708GF-RGB-PRO El instalador actual coincide con los de K708MC y K708AK.
K708WLB-RGB-PRO En la documentación también aparece la denominación K708WLG-RGB-PRO. Utilice la entrada K708WLB del centro de descargas.
K708GG-RGB-PRO El archivo oficial puede llamarse Redragon K708GGB-RGB-PRO.exe.
No instale manualmente el programa de otro modelo K708 solo porque actualmente varios instaladores verificados coincidan. Redragon puede modificar los paquetes en el futuro. Es más seguro iniciar siempre la descarga desde la ficha de su propio modelo.

Por qué el programa puede llamarse KS82 PRO MAX

Actualmente, los instaladores oficiales verificados de K708MC-RGB-PRO, K708AK-RGB-PRO, K708GF-RGB-PRO, K708WLB-RGB-PRO y K708GG-RGB-PRO son paquetes de software idénticos.

Dentro de ellos se utiliza la denominación:

KS82 PRO MAX

Por eso, después de la instalación, el nombre del programa, del acceso directo o del archivo ejecutable puede no contener la denominación K708.

En este caso, KS82 PRO MAX no indica que se haya instalado un programa incorrecto. Si el instalador se descargó desde la ficha oficial de su modelo K708, este nombre interno es normal.

Para el K708-RGB-PRO básico, el instalador verificado es diferente del paquete KS82 PRO MAX, por lo que para este modelo es especialmente importante utilizar su propia descarga oficial.

K708WLB y K708WLG: por qué aparecen dos nombres

En el centro oficial de descargas de Redragon se utiliza la denominación:

K708WLB-RGB-PRO

En algunos materiales comerciales y documentos oficiales, esta misma variante de la familia aparece como:

K708WLG-RGB-PRO

Al buscar el software, utilice la denominación K708WLB-RGB-PRO si es la que aparece actualmente en el centro de descargas de Redragon.

K708GG y K708GGB: ¿es un error en el nombre del archivo?

No. Para el modelo K708GG-RGB-PRO, el sitio web oficial puede proporcionar el instalador:

Redragon K708GGB-RGB-PRO.exe

La letra B adicional en el nombre del archivo no significa que el programa esté destinado a otro teclado.

Firma digital de los programas K708

Los instaladores actuales verificados de la familia K708 tienen una firma digital Authenticode.

En el certificado de los archivos verificados aparece el firmante:

Shenzhen Evision Semiconductor Technology Co., Ltd

Si un instalador oficial recién descargado aparece inesperadamente como un archivo de editor desconocido o Windows informa de un error de firma digital, no omita la advertencia de inmediato. Vuelva a descargar el archivo desde el centro oficial de Redragon y compruebe que haya seleccionado el modelo correcto.

Cómo instalar el programa Redragon K708

  1. Primero conecte el teclado y asegúrese de que la escritura normal funcione sin el programa Redragon.
  2. Abra el centro oficial de descargas.
  3. Busque el modelo K708 exacto.
  4. Descargue el instalador para Windows ofrecido para ese modelo.
  5. Para la configuración inicial se recomienda utilizar una conexión USB-C por cable.
  6. Cierre los programas de Redragon destinados a otros teclados.
  7. Ejecute el archivo EXE descargado.
  8. Confirme la solicitud de Windows para realizar cambios, si aparece.
  9. Complete la instalación.
  10. Inicie el programa.

Para K708MC, K708AK, K708GF, K708WLB y K708GG, el programa puede aparecer como KS82 PRO MAX.

Para escribir normalmente, conectarse por Bluetooth o 2,4 GHz y utilizar los efectos de iluminación integrados, no es obligatorio instalar el programa del fabricante.

Conexión por cable mediante USB-C

Se recomienda utilizar el modo por cable para la comprobación inicial del teclado, el trabajo con el programa del fabricante y el diagnóstico de problemas.

  1. Coloque el interruptor 2.4G / OFF / BT en la posición OFF.
  2. Conecte el cable USB-C al teclado.
  3. Conecte el otro extremo del cable directamente a un puerto USB de la computadora.
  4. Espere unos segundos.
  5. Abra un editor de texto y compruebe la escritura.
OFF se utiliza para el modo por cable cuando el cable USB-C está conectado. Esta posición no significa que el teclado no pueda utilizarse por cable.

Si K708 funciona por USB, el driver HID básico de Windows funciona correctamente.

Conexión mediante 2,4 GHz

Para el modo de 2,4 GHz se utiliza el receptor USB incluido.

  1. Coloque el interruptor en la posición 2.4G.
  2. Conecte el receptor USB incluido a la computadora.
  3. Espere unos segundos.
  4. Compruebe la escritura.

Si el emparejamiento está guardado, el teclado debe conectarse automáticamente.

Volver a emparejar el receptor de 2,4 GHz

Si K708 funciona por USB o Bluetooth, pero dejó de conectarse con el receptor:

  1. Asegúrese de que el teclado esté cargado.
  2. Coloque el interruptor en la posición 2.4G.
  3. Desconecte el receptor USB de la computadora.
  4. Mantenga presionado FN + 4 durante unos 3 segundos.
  5. Espere a que el indicador de modo parpadee rápidamente.
  6. Conecte el receptor incluido a la computadora.
  7. Durante el emparejamiento, coloque el teclado cerca del receptor.
  8. Espere a que finalice la conexión.
Utilice el receptor incluido. Los receptores USB de diferentes teclados Redragon pueden parecer iguales, pero eso no garantiza su compatibilidad.

Conexión de Redragon K708 mediante Bluetooth

Los teclados de la familia K708 admiten tres perfiles Bluetooth.

Combinación Perfil
FN + 1 Bluetooth 1
FN + 2 Bluetooth 2
FN + 3 Bluetooth 3

Para realizar un nuevo emparejamiento, debe mantener presionada la combinación necesaria durante unos 3 segundos. Para cambiar entre los dispositivos ya guardados se utiliza una pulsación breve.

Según la versión, el teclado puede aparecer en la lista de Bluetooth con diferentes nombres, por ejemplo:

  • BT5.2_1, BT5.2_2, BT5.2_3;
  • BT5.0 Keyboard-1, BT5.0 Keyboard-2, BT5.0 Keyboard-3.

Si el nombre es diferente, guíese por el nuevo dispositivo que aparece después de iniciar el modo de emparejamiento del perfil seleccionado.

Bluetooth en Windows 11

  1. Coloque el interruptor del teclado en la posición BT.
  2. Mantenga presionado FN + 1, FN + 2 o FN + 3 durante unos 3 segundos.
  3. Abra Configuración → Bluetooth y dispositivos.
  4. Active Bluetooth.
  5. Haga clic en Agregar dispositivo.
  6. Seleccione Bluetooth.
  7. Busque el teclado que acaba de aparecer.
  8. Selecciónelo y espere a que finalice el emparejamiento.

Bluetooth en Windows 10

  1. Coloque el interruptor del teclado en la posición BT.
  2. Mantenga presionada la combinación necesaria FN + 1, FN + 2 o FN + 3 durante unos 3 segundos.
  3. Abra Configuración → Dispositivos → Bluetooth y otros dispositivos.
  4. Active Bluetooth.
  5. Haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo.
  6. Seleccione Bluetooth.
  7. Busque el dispositivo del teclado que acaba de aparecer.
  8. Complete el emparejamiento.

Cambiar entre tres dispositivos Bluetooth

Después del emparejamiento inicial, utilice:

  • FN + 1 — primer dispositivo;
  • FN + 2 — segundo dispositivo;
  • FN + 3 — tercer dispositivo.

Una pulsación breve cambia al perfil guardado. Mantener presionada la combinación inicia un nuevo emparejamiento.

Si Bluetooth deja de conectarse

Si el teclado sigue entre los dispositivos guardados de Windows, pero la conexión ya no se establece, elimine el emparejamiento anterior y créelo de nuevo.

Windows 11

  1. Abra Configuración → Bluetooth y dispositivos → Dispositivos.
  2. Busque el teclado guardado.
  3. Abra el menú del dispositivo y seleccione Quitar dispositivo.
  4. Coloque K708 en el modo BT.
  5. Mantenga presionada la combinación necesaria FN + 1, FN + 2 o FN + 3 durante unos 3 segundos.
  6. Agregue el teclado nuevamente.

Windows 10

  1. Abra Configuración → Dispositivos → Bluetooth y otros dispositivos.
  2. Seleccione el teclado guardado.
  3. Haga clic en Quitar dispositivo.
  4. Inicie un nuevo modo de emparejamiento Bluetooth.
  5. Seleccione Agregar Bluetooth u otro dispositivo → Bluetooth.
  6. Agregue el teclado nuevamente.

Eliminar el emparejamiento Bluetooth no elimina el driver HID estándar de Windows ni afecta al modo de 2,4 GHz.

Control de la iluminación RGB sin el programa

Las funciones RGB principales pueden utilizarse directamente desde el teclado.

Combinación Función
FN + Shift derecho Cambiar entre los efectos RGB integrados.
FN + ↑ Aumentar el brillo.
FN + ↓ Reducir el brillo.
FN + → Aumentar la velocidad del efecto dinámico.
FN + ← Reducir la velocidad del efecto dinámico.
FN + Enter Cambiar el color en los efectos compatibles.

En la documentación de las diferentes variantes de K708 aparecen distintas cantidades de efectos integrados. Esto no afecta al procedimiento de configuración: cambie sucesivamente entre los modos disponibles mediante FN + Shift derecho.

En los modos compatibles, mediante FN + Enter puede seleccionar colores individuales o una variante RGB multicolor.

Si RGB no funciona como esperaba, primero compruebe las combinaciones de teclas integradas. No es necesario reinstalar el driver HID de Windows únicamente por la iluminación.

Iluminación personalizada sin el programa

La familia K708 permite crear un esquema de iluminación personalizado directamente desde el teclado.

Para ello se utiliza:

FN + Backspace

  1. Presione FN + Backspace para entrar en el modo personalizado.
  2. Utilice nuevamente la combinación para iniciar la configuración.
  3. Después de entrar en el modo de grabación, el indicador Caps Lock empieza a parpadear.
  4. Seleccione la tecla necesaria.
  5. Mediante pulsaciones sucesivas, seleccione un color disponible.
  6. Repita la configuración para las demás teclas.
  7. Presione FN + Backspace para guardar el resultado.

Para una configuración RGB avanzada puede utilizar el software del fabricante.

Pantalla integrada y control multifunción

Los teclados de la familia K708 están equipados con una pantalla integrada y un control giratorio multifunción. En la documentación de algunas variantes, la tecnología del panel puede denominarse TFT, OLED o LCD, por lo que para la configuración basta con guiarse por la propia pantalla integrada.

En el modo normal, el control se utiliza para ajustar el volumen.

Para utilizar el menú:

  1. Presione el control para abrir el menú de la pantalla.
  2. Gire el control para desplazarse entre las opciones disponibles.
  3. Presione el control para confirmar la función seleccionada.

Si no realiza ninguna acción durante varios segundos, el menú se cierra automáticamente.

Mediante la pantalla puede consultar o modificar los parámetros compatibles del teclado. El conjunto de opciones disponibles puede variar ligeramente según la versión.

Si la pantalla no funciona

Si el teclado permite escribir, pero la pantalla no muestra información:

  1. Coloque el interruptor en la posición OFF.
  2. Conecte el teclado mediante USB-C.
  3. Compruebe el funcionamiento del control.
  4. Intente abrir el menú presionando el control.
  5. Desconecte el teclado durante unos segundos y vuelva a conectarlo.
  6. Realice el restablecimiento con FN + ESC.
  7. Compruebe la pantalla antes de iniciar el programa del fabricante.

Si el teclado funciona, pero la pantalla permanece completamente inactiva después del restablecimiento y de volver a conectarlo, la causa puede ser de hardware. Reinstalar el driver HID estándar normalmente no restaura una pantalla defectuosa.

Cambiar entre Windows y macOS

Para el modo Windows se utiliza:

FN + W

Para el modo macOS:

FN + A

El modo del sistema operativo también puede cambiarse mediante el menú integrado.

En la familia K708, FN + W se utiliza para el modo Windows. No aplique a estos teclados combinaciones de otros modelos de Redragon, donde FN + W puede realizar una función diferente.

Si en Windows las teclas Win, Alt u otras funciones del sistema empiezan a funcionar de forma inusual, primero presione FN + W.

Bloqueo de la tecla Windows

Para bloquear la tecla Windows se utiliza:

FN + Win

Al presionarla nuevamente, la tecla vuelve a funcionar normalmente.

Cómo comprobar el nivel de carga

Para mostrar el nivel de la batería se utiliza:

FN + INS

Mantenga presionada la combinación para que el teclado muestre el nivel de carga. Al soltar las teclas, el dispositivo vuelve al modo normal.

En la documentación de algunas variantes de K708 se indica una batería con capacidad de 4000 mAh. Para estas instrucciones generales es más importante guiarse por el indicador de carga real de su teclado.

Cuando la carga es baja, la iluminación RGB puede apagarse y el indicador de alimentación empezar a parpadear en rojo. Conecte el cable USB-C y cargue el teclado.

Modo de suspensión

Durante el funcionamiento inalámbrico, el teclado reduce automáticamente el consumo de energía después de un período de inactividad.

Para las variantes K708 cuyos manuales indican valores exactos, se utiliza el siguiente esquema:

  • después de aproximadamente 3 minutos de inactividad, la iluminación se apaga;
  • después de aproximadamente 30 minutos, el teclado entra en un modo de suspensión más profundo.

Para activarlo, presione cualquier tecla y espere a que se restablezca la conexión inalámbrica.

El apagado automático de la iluminación durante la inactividad no es una falla. Es una función normal de ahorro de energía.

Restablecer Redragon K708 a la configuración de fábrica

Si después de cambiar RGB, las macros, los perfiles o el modo del sistema operativo el teclado funciona incorrectamente, realice un restablecimiento de hardware.

Mantenga presionado:

FN + ESC

Mantenga la combinación durante aproximadamente 3 segundos.

Después del restablecimiento, primero compruebe el teclado sin iniciar el programa del fabricante.

El restablecimiento de fábrica puede eliminar las configuraciones personalizadas, las macros y los perfiles de iluminación.

Para qué sirve el programa del fabricante

El software de Redragon se utiliza para la configuración avanzada del teclado.

Según la versión del programa, están disponibles:

  • reasignación de las teclas compatibles;
  • creación y edición de macros;
  • trabajo con perfiles;
  • configuración avanzada de la iluminación RGB.

Este programa no es necesario para conectarse mediante USB-C, 2,4 GHz o Bluetooth.

Creación de macros

  1. Conecte el teclado a la computadora.
  2. Para la configuración se recomienda utilizar el modo USB-C por cable.
  3. Inicie el programa oficial correspondiente a su modelo K708.
  4. Abra la sección de administración de macros.
  5. Cree una nueva macro.
  6. Grabe la secuencia de teclas necesaria.
  7. Si es necesario, configure los retardos disponibles.
  8. Guarde la macro.
  9. Asígnela a una tecla compatible.
  10. Aplique los cambios y compruebe el funcionamiento.
Al utilizar macros en juegos, tenga en cuenta las reglas del juego correspondiente. Algunos tipos de automatización pueden estar prohibidos.

Si el programa Redragon no detecta el teclado

Si K708 permite escribir normalmente, pero el programa del fabricante no detecta el dispositivo:

  1. Compruebe que el programa se haya descargado desde la ficha de su modelo K708 exacto.
  2. Si utiliza K708MC, K708AK, K708GF, K708WLB o K708GG, no desinstale el programa únicamente por el nombre KS82 PRO MAX.
  3. Coloque el interruptor del teclado en la posición OFF.
  4. Conecte el teclado directamente a la computadora mediante un cable USB-C.
  5. No utilice un concentrador USB ni una estación de acoplamiento.
  6. Pruebe otro puerto USB.
  7. Cierre los demás programas de Redragon.
  8. Cierre el programa K708 y vuelva a iniciarlo.
  9. Si es necesario, reinicie Windows.
Si el teclado permite escribir normalmente, el driver HID básico de Windows ya está funcionando. Un problema de detección por parte del programa del fabricante no significa que deba eliminar inmediatamente los dispositivos HID del sistema.

Si está instalado el programa de otro modelo K708

Si instaló un paquete que no corresponde, primero elimínelo y compruebe el teclado sin el programa del fabricante.

Windows 11

  1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
  2. Busque el programa de Redragon que no corresponde.
  3. Abra el menú situado junto a su nombre.
  4. Seleccione Desinstalar.
  5. Reinicie Windows.
  6. Si es necesario, realice el restablecimiento con FN + ESC.
  7. Compruebe el teclado sin el programa del fabricante.
  8. Descargue el software desde la ficha de su modelo K708 exacto.

Windows 10

  1. Abra Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características.
  2. Busque el programa de Redragon que no corresponde.
  3. Haga clic en Desinstalar.
  4. Reinicie Windows.
  5. Compruebe el teclado sin el programa del fabricante.
  6. Instale el programa para el modelo K708 exacto.

Desinstalar el software del fabricante no elimina el driver HID estándar de Windows.

Si Bluetooth y 2,4 GHz no funcionan

Primero compruebe el teclado mediante USB.

  1. Coloque el interruptor en la posición OFF.
  2. Conecte el cable USB-C.
  3. Compruebe la escritura.

Si el modo por cable funciona:

  1. cargue el teclado;
  2. compruebe la posición del interruptor;
  3. repita el emparejamiento de 2,4 GHz mediante FN + 4;
  4. elimine el emparejamiento Bluetooth anterior y créelo de nuevo;
  5. pruebe otro puerto USB para el receptor.

Si el teclado funciona por USB, normalmente el problema no está relacionado con el driver HID estándar de Windows.

Si la conexión de 2,4 GHz se interrumpe periódicamente

  1. Compruebe la carga del teclado.
  2. Conecte el receptor directamente a la computadora.
  3. No utilice un concentrador USB para realizar el diagnóstico.
  4. Pruebe otro puerto USB.
  5. Coloque el teclado más cerca del receptor.
  6. Aleje el receptor de fuentes de interferencias de radio intensas.
  7. Si es necesario, vuelva a realizar el emparejamiento mediante FN + 4.

Si Bluetooth se desconecta periódicamente

  1. Compruebe el nivel de carga.
  2. Asegúrese de que esté seleccionado el perfil correcto FN + 1/2/3.
  3. Coloque el teclado más cerca de la computadora.
  4. Elimine el emparejamiento Bluetooth anterior y agregue el dispositivo nuevamente.
  5. Compruebe el teclado con otra computadora u otro dispositivo Bluetooth.

Si K708 funciona de forma estable por USB y 2,4 GHz, pero Bluetooth se desconecta únicamente en una computadora, compruebe también el adaptador Bluetooth de esa computadora y su driver.

Si una tecla no funciona

Los teclados de la familia K708 admiten hot-swap y switches mecánicos compatibles de 3 pines y 5 pines. Por eso, si falla una sola tecla, puede comprobar el switch por separado.

  1. Apague el teclado y desconecte el cable USB-C.
  2. Retire la tapa de la tecla con problemas.
  3. Extraiga con cuidado el switch utilizando un extractor adecuado.
  4. Compruebe los contactos metálicos del switch.
  5. Instale un switch compatible de 3 pines o 5 pines que se sepa que funciona correctamente.
  6. Encienda el teclado y vuelva a realizar la comprobación.

Si el problema se desplaza junto con el switch, lo más probable es que el propio switch esté defectuoso.

Si la misma posición sigue sin funcionar con un switch en buen estado, puede existir un problema con el conector hot-swap, la placa u otro componente de hardware.

Si una tecla se activa dos veces

Si una sola pulsación a veces introduce dos caracteres iguales:

  1. Compruebe la tecla en un editor de texto normal.
  2. Cierre el programa Redragon y repita la prueba.
  3. Compruebe el teclado en el modo USB por cable.
  4. Si el problema continúa, apague el teclado.
  5. Sustituya el switch sospechoso por otro que se sepa que funciona correctamente.
  6. Repita la comprobación.

Si la activación doble se desplaza junto con el switch, la causa es el switch. Si el problema permanece en la misma posición, puede existir una falla en el conector hot-swap o en la placa.

Antes de sustituir el switch mecánico, apague el teclado y desconecte el cable USB-C. Instale el switch con cuidado para no doblar sus contactos.

Si Windows no detecta el teclado en absoluto

Para el diagnóstico, utilice la conexión por cable.

  1. Coloque el interruptor en la posición OFF.
  2. Conecte el cable USB-C directamente a la computadora.
  3. Pruebe otro puerto USB.
  4. No utilice un concentrador USB.
  5. Pruebe otro cable USB-C en buen estado que admita transferencia de datos.
  6. Reinicie Windows.
  7. Compruebe el teclado en otra computadora.

Si el teclado funciona en otra computadora, puede hacer que Windows vuelva a detectar el dispositivo HID.

Volver a detectar el teclado en Windows

  1. Conecte K708 mediante USB.
  2. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Expanda la sección Teclados.
  4. Si aparecen varios teclados HID, no los elimine todos.
  5. Desconecte K708 e identifique qué entrada desaparece.
  6. Vuelva a conectar el teclado y asegúrese de que reaparezca la entrada correspondiente.
  7. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo que haya identificado con certeza.
  8. Seleccione Desinstalar dispositivo.
  9. Desconecte el teclado durante unos segundos.
  10. Vuelva a conectarlo.

Windows volverá a instalar automáticamente el driver HID estándar.

Si un teclado de la familia K708 no se detecta por USB ni siquiera en otra computadora, instalar el programa correspondiente a otro modelo de Redragon normalmente no ayudará. En ese caso, es necesario comprobar el cable USB-C, el conector y el propio teclado.

Información adicional

Si tiene problemas para instalar un controlador (driver) u otro software para su dispositivo, indíquenos el modelo exacto del dispositivo y la versión de su sistema operativo (por ejemplo, Windows 11 o Windows 10 de 64 bits). Intentaremos ayudarle a encontrar una solución. Escríbanos.

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