Cómo instalar la impresora Kyocera FS-720 en Windows 11 x64 con un driver universal

La antigua impresora láser Kyocera FS-720 es un equipo confiable. Sin embargo, el fabricante no publicó drivers oficiales para sistemas modernos de 64 bits, incluido Windows 11. Al intentar instalar el driver de modelos similares, a menudo la computadora muestra el mensaje: “Estado de la impresora: Error”.

Este problema ocurre porque la impresora FS-720 es un dispositivo GDI. No tiene procesador propio y depende completamente de los recursos de la computadora. Si el driver envía comandos incorrectos, la impresora se bloquea. En este artículo explicamos cómo instalar esta impresora con un driver universal de otro modelo.

Método 1. Instalación mediante KX Universal Printer Driver del modelo FS-920 (recomendado)

La experiencia demuestra que, para que la impresora FS-720 funcione en Windows 11 x64, lo más adecuado es usar el driver universal moderno publicado para el modelo Kyocera FS-920 KX. Este driver contiene la arquitectura de comandos necesaria.

1. Primero elimine la impresora antigua que no funciona. Vaya a Configuración de Windows 11 — Bluetooth y dispositivos — Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora y haga clic en el botón “Quitar”.
2. Descargue el paquete oficial del driver universal mediante el enlace directo del servidor de Kyocera:
   https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/content/dam/download-center-cf/eu/drivers/all/KX_Universal_Printer_Driver_zip.download.zip
3. Extraiga el archivo ZIP descargado. Si usa la carpeta de descargas estándar, los archivos se extraerán en la siguiente ruta:
   C:\Users\Core\Downloads\KX_UPD_8.6.1022\Kx86_UPD_8.6.1022_en_RC1_WHQL\
4. Desconecte el cable USB de la impresora de su laptop o computadora.
5. Presione en el teclado la combinación de teclas Win + R. En la ventana que aparece, escriba el comando control printers y haga clic en el botón Aceptar. Se abrirá la ventana clásica con la lista de dispositivos.
6. En la parte superior de la ventana, haga clic en el botón “Agregar una impresora”.
7. En la parte inferior de la ventana que aparece, haga clic en el enlace azul “La impresora que quiero no está en la lista”.
8. Seleccione la última opción del menú: “Agregar una impresora local o de red con configuración manual”. Haga clic en el botón “Siguiente”.
9. En la línea “Usar un puerto existente”, seleccione en la lista la opción USB001 o el puerto de impresora virtual para USB. Si en la lista hay varios puertos de este tipo, elija el puerto con el número más alto, por ejemplo USB002. Haga clic en “Siguiente”.
10. En la ventana de selección de modelos, haga clic en el botón “Usar disco…” y luego en el botón “Examinar”.
11. Debe indicar la ruta al archivo de configuración. Abra la carpeta con el driver extraído, vaya a la subcarpeta 64bit y seleccione el archivo OEMSETUP.INF. La ruta exacta del archivo es la siguiente:
    C:\Users\Core\Downloads\KX_UPD_8.6.1022\Kx86_UPD_8.6.1022_en_RC1_WHQL\64bit\OEMSETUP.INF
    Haga clic en “Abrir” y luego en “Aceptar”.
12. En la lista de modelos, busque y seleccione Kyocera FS-920 KX. Finalice la instalación haciendo clic en el botón “Siguiente”.
13. Después de que la instalación se complete correctamente, vuelva a conectar el cable USB de la impresora a la computadora.

Consejo importante: Las computadoras modernas usan puertos USB 3.0 rápidos. La impresora antigua Kyocera FS-720 puede funcionar de forma inestable debido a la alta velocidad de transferencia de datos. Si la impresión no comienza, intente conectar el cable a otro puerto USB de la computadora, preferiblemente a un puerto USB 2.0 antiguo, que normalmente es de color negro por dentro.

Método 2. Desactivar la comprobación de firma digital de drivers

Las versiones antiguas de los archivos dentro del paquete universal pueden no tener los certificados de seguridad modernos que Windows 11 exige de forma estricta. Por eso, el sistema de seguridad puede bloquear el envío de documentos a impresión y provocar el estado “Error”.

1. Mantenga presionada la tecla Shift en el teclado.
2. Sin soltar la tecla Shift, abra el menú Inicio, haga clic en el botón de encendido y seleccione “Reiniciar”.
3. La computadora se reiniciará en un menú azul especial. Ahora puede soltar la tecla Shift.
4. Vaya por las siguientes opciones del menú: Solucionar problemas — Opciones avanzadas — Configuración de inicio. Haga clic en el botón “Reiniciar”.
5. Después del reinicio, aparecerá en pantalla una lista de opciones con números. Presione en el teclado la tecla F7 o el número 7. Esto iniciará el sistema en modo sin comprobación obligatoria de firma de drivers.
6. Después de que Windows 11 se inicie, intente enviar nuevamente un documento a impresión.

Método 3. Usar una máquina virtual (opción garantizada)

Si las restricciones del nuevo Windows 11 x64 bloquean por completo el funcionamiento del dispositivo antiguo, puede crear dentro de su computadora un entorno aislado con un sistema operativo anterior.

1. Descargue e instale un programa gratuito de virtualización, por ejemplo, Oracle VirtualBox.
2. Cree dentro del programa una computadora virtual e instale en ella un sistema operativo ligero de 32 bits. Windows 7 (32-bit) o Windows XP son buenas opciones.
3. En la configuración de VirtualBox, habilite o “pase” el puerto USB al que está conectada su impresora Kyocera hacia esta máquina virtual.
4. Dentro del sistema virtual, instale el primer driver original de 32 bits para Kyocera FS-720.
5. Ahora podrá enviar cualquier documento a impresión desde esta máquina virtual sin errores de compatibilidad.

Ultima actualización en 06.07.2026 por driveresp