Tras adquirir una laptop moderna con procesador ARM (categoría Copilot+ PC), los usuarios del popular dispositivo multifuncional (MFP) Canon MF3010 se enfrentan a un problema. La impresora no imprime y en el sitio web oficial de Canon no se encuentra el instalador necesario. En este artículo explicaremos la causa del problema, analizaremos los métodos de internet que no funcionan y ofreceremos soluciones paso a paso comprobadas para el sistema operativo Windows 11.
¿Cómo verificar el tipo de procesador en su laptop?
Si no sabe qué tipo de procesador está instalado en su dispositivo, realice los siguientes pasos:
- Haga clic derecho en el botón Inicio en la esquina inferior de la pantalla y seleccione la opción Sistema.
- En la ventana que se abre, busque la línea Procesador o Tipo de sistema.
- Si allí se indica ARM64 o la marca Snapdragon (Qualcomm), su laptop pertenece al nuevo tipo. Debe utilizar las instrucciones de este artículo.
¿Поr qué ocurrió el problema?
El interior de su nueva laptop cuenta con un procesador de arquitectura ARM. Este difiere de los procesadores habituales de las compañías Intel o AMD. El sistema operativo Windows 11 en ARM puede ejecutar programas antiguos comunes a través de un emulador integrado.
Sin embargo, es imposible emular los controladores de dispositivos (drivers). El controlador funciona en un nivel profundo del sistema operativo. Debe estar escrito estrictamente para la arquitectura del procesador específico. La compañía Canon no ha lanzado ni planea lanzar controladores de arquitectura ARM64 para el modelo antiguo MF3010. El sistema operativo anterior Windows 10 ya no es compatible con los nuevos procesadores Snapdragon, por lo que todas las soluciones son vigentes específicamente para Windows 11.
Desmitificando mitos: en qué NO debe perder el tiempo
Nota importante: ¿Por qué hay tantas instrucciones falsas en internet? La mayoría de los blogueros y autores de comentarios en foros dan consejos sin siquiera sospechar la existencia de Windows 11 en ARM. Escriben sus guías para el Windows 11 común (para procesadores Intel/AMD) y piensan erróneamente que sus consejos son universales. Pero debido a la diferencia fundamental en la arquitectura de los procesadores, todos sus «trucos» fallarán garantizadamente en su laptop ARM. Para el modelo Canon MF3010, estos consejos definitivamente no funcionan:
- Mito 1: «Descomprima el archivo EXE e instale el controlador manualmente a través del archivo .inf». Realidad: dentro del archivo se encuentran elementos con extensión .dll y .sys. Están compilados para procesadores Intel. Windows 11 bloqueará su instalación al nivel del núcleo.
- Mito 2: «Instale un controlador ARM universal de la compañía Xerox o HP». Realidad: este método solo funciona para impresoras de oficina costosas. Dichas impresoras entienden los lenguajes de impresión estándar PCL6 o PostScript. El modelo Canon MF3010 utiliza el lenguaje cerrado Canon UFR II LT. Los controladores universales de otras marcas no funcionan con él.
IMPRESIÓN: Métodos de solución comprobados
Hacer que la Canon MF3010 imprima directamente a través de un cable USB desde una laptop ARM es técnicamente imposible. Esta tarea solo se puede resolver mediante soluciones alternativas.
Método 1. A través de acceso compartido y una segunda computadora x64 (Método 100% operativo)
Si dispone de una segunda computadora o una laptop antigua con un procesador común Intel o AMD, utilice este método. Conectaremos la impresora a ella y su laptop ARM enviará los documentos a través de la red Wi-Fi.
Paso 1. Averigüe el nombre de red de la computadora común
Realice estas acciones en la computadora común (Intel/AMD):
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione la opción Sistema.
- En la parte superior de la ventana, busque la línea Nombre del dispositivo (por ejemplo: DESKTOP-PC1 o OFFICE-MAIN). Anote este nombre.
Paso 2. Configure el acceso compartido en la computadora común
- Conecte la Canon MF3010 mediante el cable USB a la computadora común.
- Instale el controlador oficial desde el sitio web de Canon y verifique la impresión.
- Abra la configuración de la impresora. La ruta en el sistema es: Inicio -> Configuración -> Bluetooth y dispositivos -> Impresoras y escáneres. Haga clic en Canon MF3010 y seleccione la opción Propiedades de la impresora.
- En la ventana que se abre, vaya a la pestaña Uso compartido.
- Marque la casilla junto a la opción Compartir esta impresora. En el campo de abajo, ingrese un nombre sencillo con letras latinas, por ejemplo:
Canon3010. - Haga clic en el botón Aplicar, luego en el botón Aceptar.
Paso 3. Conecte la impresora en la laptop ARM con Windows 11
Condición importante: ambas computadoras deben estar conectadas a la misma red Wi-Fi. La computadora común debe estar encendida durante la impresión.
- En la laptop ARM, abra Configuración -> Bluetooth y dispositivos -> Impresoras y escáneres.
- Haga clic en el botón azul Agregar dispositivo.
- Espere 40 segundos. Debajo de la barra de búsqueda aparecerá el botón Agregar manualmente. Haga clic en él.
- Seleccione la opción Seleccionar una impresora compartida por nombre.
- En la línea vacía, ingrese la dirección de red. Utilice el nombre de la computadora del Paso 1 y el nombre de la impresora del Paso 2. El formato de entrada es:
\\Nombre_de_la_Computadora\Nombre_de_la_Impresora.
Ejemplo:\\DESKTOP-PC1\Canon3010 - Haga clic en el botón Siguiente. El sistema operativo Windows 11 configurará la conexión de red por sí mismo.
Método 2. Conexión a través del puerto USB del router (Puede presentar problemas)
Si su router Wi-Fi cuenta con un puerto USB, puede conectar la impresora a él. Esto convertirá la impresora en un dispositivo de red sin necesidad de utilizar una segunda computadora.
En qué radica la dificultad: debido al lenguaje de impresión específico de Canon, este método funciona de manera inestable. La impresora puede imprimir solo texto, realizar pausas largas o emitir errores.
- Inserte el cable USB de la impresora en el router. Active la función de servidor de impresión (Print Server) en la configuración del router.
- En la laptop ARM, vaya al menú de adición manual de impresora (como se describe en el Método 1).
- Seleccione la opción Agregar una impresora local o de red con configuración manual.
- Seleccione Crear un puerto nuevo, tipo de puerto: Standard TCP/IP Port.
- Ingrese la dirección IP local de su router (por ejemplo:
192.168.1.1). - En la etapa de selección del controlador, no elija la marca Canon. En la columna izquierda seleccione Generic, y en la columna derecha — Generic / Text Only.
- Finalice la instalación y verifique la impresión. Si la impresora emite hojas en blanco, este método no es compatible con su router.
ESCANEO: Conexión USB directa (Método 100% operativo)
El módulo del escáner en la Canon MF3010 se puede conectar directamente a la laptop ARM a través de un cable USB. El programa nativo Canon ScanGear no funcionará, pero existe una alternativa operativa.
Instrucción paso a paso para Windows 11:
- Conecte la Canon MF3010 mediante el cable USB a su laptop ARM.
- Ignore los mensajes del sistema sobre el error del controlador.
- Abra el navegador, diríjase al sitio web oficial del programa VueScan. Descargue la versión del programa para la arquitectura Windows ARM64.
- Instale y ejecute el programa VueScan.
El programa VueScan cuenta con controladores integrados para escáneres antiguos. Se comunica con el chip del escáner Canon directamente a través de USB, omitiendo los servicios del sistema bloqueados de Windows 11.
El programa identificará de inmediato su Canon MF3010. Podrá escanear documentos y guardar los archivos en formatos PDF o JPEG.
Nota: el programa VueScan es de pago. En la versión gratuita, se aplica una marca de agua sobre los documentos escaneados. Al día de hoy, este es el único método stabile para ejecutar el escáner de forma local en una laptop ARM.
Resumen
Si tiene una laptop ARM y una MFP Canon MF3010, el esquema de trabajo es el siguiente:
- Impresión: configure el acceso compartido a través de una segunda computadora común mediante Wi-Fi.
- Escaneo: conecte el dispositivo por cable USB directamente a la laptop y utilice el programa VueScan ARM64.
Ultima actualización en 26.05.2026 por driveresp



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