Si tiene problemas para instalar controladores u otro software para su dispositivo (impresora, escáner, monitor, teclado, etc.), indíquenos el modelo de su dispositivo y la versión de su sistema operativo (por ejemplo: Windows 11, Windows 10 64 bits, Windows 8 64 bits, etc.) e intentaremos ayudarle. Escríbanos.
Buscar información del sistema operativo en Windows
Si no encuentra controladores (software) para los sistemas operativos Windows 11, Windows 10, Windows 8, puede instalar controladores antiguos para los sistemas operativos Windows 7 y Windows Vista. En la mayoría de los casos, estos controladores son compatibles con los sistemas operativos más recientes, se instalan normalmente y no hay problemas.
Cómo averiguar qué versión del sistema operativo está instalada en su dispositivo Mac. En el menú Apple de la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione Acerca de este Mac. Deberías ver el nombre de macOS, como macOS Sonoma, seguido del número de versión. Si también necesitas el número de compilación, haz clic en el número de versión para verlo.
Cómo instalar el controlador si no hay archivo setup.exe y cómo instalar el controlador utilizando el archivo .INF. En este caso, abra el archivo descargado que debe contener el controlador y utilice el archivo .INF para instalarlo. En este artículo, le explicaremos y mostraremos cómo instalar un controlador utilizando un archivo .INF.
Software esencial para cualquier ordenador. Si usted compró un equipo nuevo o reinstalado el sistema operativo, a continuación, en esta página del sitio se encuentra todo el software necesario y las instrucciones para instalarlo. Software para ordenadores con sistema operativo Windows.
Si no encuentra el software del escáner o no sabe cómo utilizarlo para escanear documentos y fotos. Este problema se produce porque algunos escáneres y dispositivos multifunción sólo tienen controladores, pero no tienen software dedicado para controlar el escáner.
Modelo: HP Pavilion 11-h100 x2 PC
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