El código de asistencia 5100 en Canon TS9500 Series significa que la impresora ha detectado un obstáculo que impide el movimiento del soporte del cabezal de impresión. Los usuarios suelen llamar carro a esta pieza. La impresora puede mostrar el…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C: IJ Printer Assistant Tool no está disponible o no se inicia
El programa Canon IJ Printer Assistant Tool se utiliza para realizar el mantenimiento de la impresora desde Windows. Permite iniciar la comprobación de los inyectores, limpiar el cabezal de impresión, realizar la alineación, limpiar los rodillos y cambiar ajustes adicionales…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C no escanean varias páginas en un solo PDF mediante el ADF
Al escanear documentos mediante el alimentador automático de documentos de Canon TS9500 Series, es posible que solo se guarde la primera página. En algunos casos, cada página se crea como un archivo PDF o JPEG independiente, el escaneo se detiene…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C imprimen lentamente, tardan mucho en comenzar a imprimir o se detienen entre páginas
La impresora Canon TS9500 Series puede tardar mucho tiempo en procesar un trabajo antes de comenzar a imprimir, hacer pausas prolongadas entre las páginas o imprimir mucho más lentamente que antes. En algunos casos, este es un comportamiento normal relacionado…
Cómo actualizar el firmware de Canon TS9540, TS9540A, TS9550, TS9550A y TS9551C en Windows
La actualización del firmware puede corregir determinados errores de la impresora, mejorar la estabilidad de su funcionamiento y modificar el procesamiento de algunos códigos de asistencia. El firmware se instala directamente en la memoria de la impresora y no es…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C: no funciona la impresión a doble cara o la impresión sin bordes
En el driver de Canon TS9500 Series, es posible que la opción de impresión a doble cara no esté disponible o que una fotografía se imprima con márgenes blancos a pesar de haber seleccionado el modo sin bordes. En algunos…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C no toman el papel: errores 1000, 1003, 1300 y atascos
La impresora Canon TS9500 Series puede no tomar el papel, alimentar varias hojas al mismo tiempo, emitir el sonido de los rodillos girando sin comenzar a imprimir o mostrar el código de asistencia 1000, 1003, 1300, 1303, 1304 o 1313.…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C no se detectan mediante USB en Windows 11 y Windows 10
Al conectar Canon TS9500 Series mediante USB, es posible que la computadora no reaccione al cable, muestre el mensaje «No se reconoce el dispositivo USB» o cree en el Administrador de dispositivos una entrada llamada «Dispositivo USB desconocido». En algunos…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C están listas, pero no imprimen: los trabajos se bloquean o desaparecen
La impresora Canon TS9500 Series puede aparecer en Windows con el estado «Listo», pero no imprimir documentos. El trabajo puede permanecer en la cola, desaparecer sin imprimirse o mantenerse durante mucho tiempo en el estado «Imprimiendo». Estas instrucciones son válidas…
Canon TS9540, TS9550 y TS9551C imprimen colores incorrectos: el rojo aparece naranja
La impresora Canon TS9500 Series puede imprimir el color rojo como naranja, el violeta como azul y las fotografías demasiado oscuras, tenues o con un tono incorrecto. La causa puede ser que los inyectores estén obstruidos, que un depósito de…