{"id":78322,"date":"2026-08-16T17:06:55","date_gmt":"2026-08-16T14:06:55","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78322"},"modified":"2026-08-16T17:06:55","modified_gmt":"2026-08-16T14:06:55","slug":"oki-b432-mb472-y-mb492-image-drum-near-life-y-errores-343-347-353-563","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78322","title":{"rendered":"OKI B432, MB472 y MB492: Image Drum Near Life y errores 343, 347, 353, 563"},"content":{"rendered":"

Los mensajes ORDER DRUM<\/strong>, DRUM LIFE<\/strong>, Image Drum Unit Near Life<\/strong> y Please install new Image Drum Unit<\/strong> se refieren al tambor de imagen, no al cartucho de t\u00f3ner. Por eso, instalar un t\u00f3ner nuevo normalmente no soluciona este problema. Debe comprobar el recurso restante del tambor y, cuando alcance el final de su vida \u00fatil, instalar un m\u00f3dulo nuevo.<\/p>\n

Despu\u00e9s de instalar correctamente un tambor nuevo en OKI B432, MB472 o MB492, no es necesario realizar un restablecimiento manual independiente del contador. El dispositivo reconoce el consumible nuevo y actualiza autom\u00e1ticamente su vida \u00fatil. Si el mensaje permanece, la causa suele ser un tambor usado o incompatible, una instalaci\u00f3n incorrecta o un error de detecci\u00f3n del m\u00f3dulo.<\/p>\n

\n

Qu\u00e9 hacer seg\u00fan el mensaje<\/strong><\/p>\n

ORDER DRUM<\/strong> o Image Drum Unit Near Life<\/strong>: todav\u00eda puede imprimir; prepare un tambor nuevo. DRUM LIFE<\/strong>, Please install new Image Drum Unit<\/strong> o el c\u00f3digo 347, 353 o 563<\/strong>: instale un tambor nuevo. C\u00f3digo 343<\/strong>: primero vuelva a instalar el tambor existente, porque el dispositivo no lo detecta en la posici\u00f3n correcta.<\/p>\n<\/div>\n

Modelos a los que se aplica esta gu\u00eda<\/h2>\n

Los mensajes principales, la detecci\u00f3n autom\u00e1tica de un tambor nuevo y el procedimiento de diagn\u00f3stico se aplican a los siguientes dispositivos:<\/p>\n

    \n
  • OKI B412dn, B432dn, B432dnw y B512dn;<\/li>\n
  • OKI ES4132dn y ES5112dn;<\/li>\n
  • OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn y MB562dnw;<\/li>\n
  • OKI ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP y ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n

    La construcci\u00f3n de la carcasa de las impresoras de la serie B y de los MFP de la serie MB es diferente, por lo que los procedimientos de sustituci\u00f3n paso a paso se indican por separado. Antes de comprar un tambor, compare el modelo exacto del dispositivo con la lista de compatibilidad del embalaje.<\/p>\n

    Qu\u00e9 significan los mensajes y c\u00f3digos<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Mensaje o c\u00f3digo<\/th>\nEstado del dispositivo<\/th>\nQu\u00e9 hacer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    ORDER DRUM<\/strong><\/td>\nEl tambor de B412\/B432\/B512 se acerca al final de su vida \u00fatil<\/td>\nPreparar un tambor y t\u00f3ner nuevos; no es necesario detener la impresi\u00f3n inmediatamente<\/td>\n<\/tr>\n
    Image Drum Unit Near Life<\/strong><\/td>\nEl tambor de MB472\/MB492\/MB562 est\u00e1 casi al final de su vida \u00fatil<\/td>\nAdquirir un tambor nuevo compatible y continuar imprimiendo \u00fanicamente hasta sustituirlo<\/td>\n<\/tr>\n
    DRUM LIFE<\/strong><\/td>\nLa vida \u00fatil calculada del tambor ha alcanzado su valor l\u00edmite<\/td>\nSustituir el tambor de imagen<\/td>\n<\/tr>\n
    Please install new Image Drum Unit<\/strong><\/td>\nLa impresi\u00f3n est\u00e1 detenida hasta que se instale un tambor nuevo<\/td>\nInstalar un m\u00f3dulo nuevo que no se haya utilizado anteriormente<\/td>\n<\/tr>\n
    343: Please check Image Drum Unit<\/strong><\/td>\nEl tambor no est\u00e1 instalado o est\u00e1 colocado de forma incorrecta<\/td>\nExtraer la unidad y volver a instalarla correctamente en las gu\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n
    347, 353 o 563<\/strong><\/td>\nEl tambor ha llegado al final de su vida \u00fatil; el c\u00f3digo exacto depende del estado del dispositivo<\/td>\nInstalar un tambor nuevo en lugar de restablecer el antiguo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Si la advertencia aparece \u00fanicamente en un programa de la computadora y el panel del dispositivo indica que est\u00e1 listo, actualice primero la ventana de estado. Si el mensaje aparece en la pantalla de la impresora o del MFP, reinstalar el controlador no ayudar\u00e1: el estado se determina dentro del propio dispositivo.<\/p>\n

    En qu\u00e9 se diferencia el tambor de imagen del cartucho de t\u00f3ner<\/h2>\n

    El cartucho de t\u00f3ner contiene el polvo utilizado para imprimir. Se instala en la parte superior del m\u00f3dulo del tambor de imagen y se fija mediante una palanca azul. El tambor de imagen forma la imagen y tiene un cilindro verde fotosensible. Al extraerlos del dispositivo, el t\u00f3ner y el tambor salen como una sola unidad, pero siguen siendo dos consumibles independientes.<\/p>\n

      \n
    1. Si en el panel aparece TONER LOW<\/strong>, TONER EMPTY<\/strong> o REPLACE TONER<\/strong>, debe sustituirse el cartucho de t\u00f3ner.<\/li>\n
    2. Si aparece ORDER DRUM<\/strong>, DRUM LIFE<\/strong> o Image Drum Unit Near Life<\/strong>, debe sustituirse el tambor de imagen.<\/li>\n
    3. Si aparecen simult\u00e1neamente mensajes sobre el t\u00f3ner y el tambor, prepare ambos consumibles.<\/li>\n<\/ol>\n

      La vida \u00fatil aproximada del tambor es de unas 30\u00a0000 p\u00e1ginas A4 impresas a una sola cara cuando los trabajos son de aproximadamente tres p\u00e1ginas. Si se imprimen con frecuencia trabajos de una sola p\u00e1gina, la vida \u00fatil puede reducirse aproximadamente a la mitad. Tambi\u00e9n influyen la densidad de impresi\u00f3n, el papel, la temperatura y la humedad.<\/p>\n

      C\u00f3mo comprobar la vida \u00fatil restante del tambor en B412, B432 y B512<\/h2>\n
        \n
      1. Pulse el bot\u00f3n de flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca CONFIGURATION (Configuraci\u00f3n)<\/strong> en la pantalla.<\/li>\n
      2. Pulse OK<\/strong>.<\/li>\n
      3. Utilice las flechas para seleccionar SUPPLIES LIFE (Vida \u00fatil de los consumibles)<\/strong>.<\/li>\n
      4. Pulse OK<\/strong>.<\/li>\n
      5. Utilice las flechas para buscar el indicador de vida \u00fatil del tambor.<\/li>\n
      6. Para salir, pulse ON LINE<\/strong> o espere a que vuelva a aparecer la pantalla principal.<\/li>\n<\/ol>\n

        Tambi\u00e9n puede imprimir la configuraci\u00f3n: abra PRINT INFO (Imprimir informaci\u00f3n)<\/strong>, seleccione CONFIGURATION (Configuraci\u00f3n)<\/strong> y confirme la impresi\u00f3n con el bot\u00f3n OK<\/strong>.<\/p>\n

        C\u00f3mo comprobar la vida \u00fatil restante del tambor en MB472, MB492 y MB562<\/h2>\n
          \n
        1. Pulse el bot\u00f3n STATUS (Estado)<\/strong> en el panel del MFP.<\/li>\n
        2. Utilice las flechas para seleccionar Device Information (Informaci\u00f3n del dispositivo)<\/strong>.<\/li>\n
        3. Pulse OK<\/strong>.<\/li>\n
        4. Seleccione Supplies Status (Estado de los consumibles)<\/strong>.<\/li>\n
        5. Pulse OK<\/strong> y compruebe el estado del tambor.<\/li>\n<\/ol>\n

          Para obtener un informe impreso, pulse SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>, abra Reports (Informes)<\/strong>, seleccione Configuration (Configuraci\u00f3n)<\/strong>, despu\u00e9s seleccione Yes (S\u00ed)<\/strong> y pulse OK<\/strong>.<\/p>\n

          Antes de sustituir el tambor de imagen<\/h2>\n
            \n
          1. Prepare un tambor nuevo compatible con el modelo exacto del dispositivo.<\/li>\n
          2. No lo desembale con antelaci\u00f3n. El cilindro verde fotosensible no debe permanecer expuesto a la luz durante mucho tiempo.<\/li>\n
          3. Despeje un espacio junto al dispositivo y coloque varias hojas de papel limpio.<\/li>\n
          4. Apague el dispositivo y espere a que los mecanismos se detengan.<\/li>\n
          5. No toque la superficie verde con las manos ni coloque el tambor sobre la mesa apoy\u00e1ndolo sobre esa superficie.<\/li>\n
          6. No deje el tambor abierto bajo la iluminaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n durante m\u00e1s de cinco minutos. Si el trabajo se retrasa, c\u00fabralo con papel limpio.<\/li>\n
          7. No arroje el tambor usado al fuego. Col\u00f3quelo en una bolsa y ll\u00e9velo a reciclar de acuerdo con las normas locales.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n

            No olvide retirar los elementos de embalaje<\/strong><\/p>\n

            En un tambor nuevo debe retirar la bolsa con desecante y la cubierta protectora naranja del t\u00f3ner. No intente imprimir con la cubierta protectora colocada. Ret\u00edrela \u00fanicamente despu\u00e9s de instalar el tambor nuevo en el dispositivo, sin tocar el cilindro verde.<\/p>\n<\/div>\n

            Sustituci\u00f3n del tambor en OKI B412, B432 o B512<\/h2>\n
              \n
            1. Pulse el bot\u00f3n OPEN (Abrir)<\/strong>.<\/li>\n
            2. Abra completamente la cubierta superior.<\/li>\n
            3. Sujete la unidad antigua por el asa y lev\u00e1ntela con cuidado en l\u00ednea recta. El t\u00f3ner saldr\u00e1 junto con el tambor.<\/li>\n
            4. Coloque la unidad antigua sobre una superficie limpia y plana.<\/li>\n
            5. Desembale el tambor nuevo inmediatamente antes de instalarlo.<\/li>\n
            6. Retire la bolsa con desecante.<\/li>\n
            7. Localice los pasadores gu\u00eda del tambor nuevo y las ranuras correspondientes dentro de la impresora.<\/li>\n
            8. Baje el tambor nuevo sin inclinarlo. No aplique fuerza: los pasadores deben entrar en las gu\u00edas.<\/li>\n
            9. Presione el seguro de la cubierta protectora naranja y ret\u00edrela. Puede haber t\u00f3ner en la parte posterior, por lo que no d\u00e9 vuelta la cubierta sobre la impresora.<\/li>\n
            10. Instale el cartucho de t\u00f3ner nuevo: presione su borde izquierdo contra el pasador del tambor y despu\u00e9s baje el borde derecho.<\/li>\n
            11. Gire completamente la palanca azul del t\u00f3ner hacia el s\u00edmbolo del candado cerrado.<\/li>\n
            12. Compruebe que el tambor est\u00e9 colocado de forma uniforme y que el cartucho no se levante.<\/li>\n
            13. Cierre firmemente la cubierta superior.<\/li>\n
            14. Encienda la impresora y espere a que finalice la inicializaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

              Si necesita continuar utilizando el t\u00f3ner antiguo, puede transferirlo del tambor antiguo al nuevo despu\u00e9s de retirar la cubierta naranja. Primero gire la palanca azul del cartucho antiguo hacia el s\u00edmbolo del candado abierto, retire el cartucho, inst\u00e1lelo en el tambor nuevo y bloquee la palanca. En este caso, la indicaci\u00f3n del t\u00f3ner restante puede ser temporalmente inexacta y el mensaje TONER LOW<\/strong> o REPLACE TONER<\/strong> puede aparecer antes de lo esperado.<\/p>\n

              Sustituci\u00f3n \u00fanicamente del tambor en OKI MB472, MB492 o MB562<\/h2>\n

              Este procedimiento permite transferir el t\u00f3ner utilizado del tambor antiguo al nuevo.<\/p>\n

                \n
              1. Retire los documentos del alimentador autom\u00e1tico y del cristal.<\/li>\n
              2. Levante la unidad del esc\u00e1ner.<\/li>\n
              3. Pulse el bot\u00f3n para abrir la cubierta superior.<\/li>\n
              4. Abra completamente la cubierta superior del mecanismo de impresi\u00f3n.<\/li>\n
              5. Sujete la unidad del tambor con ambas manos por el asa y extr\u00e1igala del MFP.<\/li>\n
              6. Coloque la unidad antigua sobre una superficie limpia y plana.<\/li>\n
              7. Desembale el tambor nuevo y retire la bolsa con desecante.<\/li>\n
              8. Alinee los pasadores gu\u00eda izquierdo y derecho con las ranuras del interior del MFP.<\/li>\n
              9. Baje con cuidado el tambor nuevo sin inclinarlo.<\/li>\n
              10. Pulse el bot\u00f3n para retirar la cubierta protectora del t\u00f3ner del tambor nuevo.<\/li>\n
              11. Retire la cubierta naranja sin tocar el cilindro verde.<\/li>\n
              12. En la unidad antigua, gire completamente la palanca azul del cartucho de t\u00f3ner hacia el s\u00edmbolo del candado abierto.<\/li>\n
              13. Retire el t\u00f3ner del tambor antiguo sin inclinarlo bruscamente.<\/li>\n
              14. Presione el borde izquierdo del t\u00f3ner contra el pasador del tambor nuevo y baje el borde derecho.<\/li>\n
              15. Gire completamente la palanca azul hacia el s\u00edmbolo del candado cerrado.<\/li>\n
              16. Cierre la cubierta superior.<\/li>\n
              17. Baje la unidad del esc\u00e1ner.<\/li>\n
              18. Encienda el MFP y espere a que finalice la inicializaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                Si sustituye simult\u00e1neamente el tambor y el t\u00f3ner, retire la unidad antigua, instale el tambor nuevo, retire el desecante y la cubierta naranja, despu\u00e9s instale el t\u00f3ner nuevo y bloquee la palanca azul.<\/p>\n

                C\u00f3mo solucionar el error 343<\/h2>\n

                El c\u00f3digo 343<\/strong> no significa que se haya agotado la vida \u00fatil del tambor. El dispositivo no detecta el tambor en la posici\u00f3n correcta.<\/p>\n

                  \n
                1. Apague la impresora o el MFP.<\/li>\n
                2. Abra la parte superior siguiendo el procedimiento correspondiente a su modelo.<\/li>\n
                3. Extraiga por el asa toda la unidad del tambor con el t\u00f3ner.<\/li>\n
                4. Compruebe que no haya fragmentos de papel, material de embalaje u objetos extra\u00f1os en las gu\u00edas.<\/li>\n
                5. Aseg\u00farese de que el t\u00f3ner est\u00e9 instalado de forma uniforme sobre el tambor y de que la palanca azul est\u00e9 bloqueada.<\/li>\n
                6. Alinee los dos pasadores laterales del tambor con las ranuras gu\u00eda.<\/li>\n
                7. Baje la unidad verticalmente, sin inclinarla.<\/li>\n
                8. No presione el cilindro verde ni intente forzar el tambor con una herramienta.<\/li>\n
                9. Cierre las cubiertas y encienda el dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Si el error 343 apareci\u00f3 inmediatamente despu\u00e9s de instalar un tambor nuevo, compare su carcasa y sus marcas con el m\u00f3dulo antiguo. Un tambor incompatible a veces puede introducirse en el dispositivo, pero no queda en la posici\u00f3n de funcionamiento correcta.<\/p>\n

                  \u00bfEs necesario restablecer manualmente el contador Drum Life?<\/h2>\n

                  No. Al instalar un tambor nuevo, el contador de su vida \u00fatil se actualiza autom\u00e1ticamente. En el men\u00fa de usuario normal no existe un paso independiente obligatorio Drum Reset (Restablecer tambor)<\/strong> para B412\/B432\/B512 ni MB472\/MB492\/MB562.<\/p>\n

                  No siga sin comprobar instrucciones que recomienden:<\/p>\n