{"id":78312,"date":"2026-08-16T17:04:12","date_gmt":"2026-08-16T14:04:12","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78312"},"modified":"2026-08-16T17:04:12","modified_gmt":"2026-08-16T14:04:12","slug":"oki-b432dnw-mb472dnw-y-mb562dnw-no-se-conectan-a-wi-fi-wps-ssid-y-error-connect-failed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78312","title":{"rendered":"OKI B432dnw, MB472dnw y MB562dnw no se conectan a Wi-Fi: WPS, SSID y error Connect Failed"},"content":{"rendered":"<p>Si OKI B432dnw, MB472dnw o MB562dnw no se conecta a Wi-Fi, primero debe restablecer la comunicaci\u00f3n entre el dispositivo y el router. Reinstalar el controlador en la computadora no corregir\u00e1 una contrase\u00f1a de red incorrecta, un modo WPA3 incompatible, un SSID oculto ni un m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico desactivado.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda le ayudar\u00e1 cuando el dispositivo no detecte la red necesaria, muestre <strong>Connect Failed<\/strong>, pierda la conexi\u00f3n despu\u00e9s de reiniciarse o deje de imprimir despu\u00e9s de cambiar el router, el nombre de la red Wi-Fi o la contrase\u00f1a. Primero se configura la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica en la propia impresora o MFP y, despu\u00e9s, se comprueban la direcci\u00f3n IP y el puerto de impresi\u00f3n en Windows.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Desconecte el cable de red antes de realizar la configuraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Los dispositivos de esta serie no funcionan simult\u00e1neamente mediante una red cableada y una red inal\u00e1mbrica. Si hay un cable LAN conectado al puerto Ethernet, apague el dispositivo, desconecte el cable y vuelva a encenderlo. El cable USB no interfiere, pero no es necesario para comprobar Wi-Fi.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Modelos a los que se aplica esta gu\u00eda<\/h2>\n<p>Los pasos principales se aplican a los siguientes dispositivos:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI B432dnw;<\/li>\n<li>OKI MB472dnw;<\/li>\n<li>OKI MB562dnw;<\/li>\n<li>OKI ES5162dnw.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La misma configuraci\u00f3n es posible en los siguientes modelos \u00fanicamente si tienen instalado y activado el m\u00f3dulo opcional Wireless LAN:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI B412dn, B432dn y B512dn;<\/li>\n<li>OKI ES4132dn y ES5112dn;<\/li>\n<li>OKI ES4172LP MFP y ES5162LP MFP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los modelos MB472dn, MB492dn y ES4192 MFP sin m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico no pueden conectarse a Wi-Fi mediante la instalaci\u00f3n de un programa o controlador. Para ellos, utilice Ethernet o USB. La letra <strong>w<\/strong> en el nombre del modelo normalmente indica compatibilidad inal\u00e1mbrica integrada, pero la presencia del m\u00f3dulo debe comprobarse definitivamente en el men\u00fa del dispositivo o en la configuraci\u00f3n impresa.<\/p>\n<p>El m\u00f3dulo integrado de los modelos indicados funciona en modo Infrastructure de acuerdo con los est\u00e1ndares IEEE 802.11a\/b\/g\/n. Su configuraci\u00f3n incluye WPA2-PSK y WPA2-EAP. Por este motivo, una red configurada como <strong>WPA3 only<\/strong> puede mostrarse incorrectamente o no permitir la conexi\u00f3n. Para una red dom\u00e9stica o de oficina peque\u00f1a convencional, la opci\u00f3n m\u00e1s compatible es <strong>WPA2-Personal (WPA2-PSK) con AES<\/strong>.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 programas y archivos se necesitan<\/h2>\n<p>No se necesita ning\u00fan archivo para conectarse al router desde el panel de la impresora. No vuelva a instalar el controlador PCL, Scanner Driver, ActKey ni Configuration Tool hasta que aparezca el icono de antena en el panel y el dispositivo obtenga una direcci\u00f3n IP.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de establecer correctamente la conexi\u00f3n, puede ser necesario utilizar el PCL6 Printer Driver instalado anteriormente si la impresora a\u00fan no se ha agregado a Windows. Firmware Update Tool solo es necesario si la conexi\u00f3n sigue siendo inestable despu\u00e9s de configurar correctamente el router y el dispositivo utiliza un firmware antiguo. No debe actualizar el firmware mediante una conexi\u00f3n Wi-Fi inestable: durante la actualizaci\u00f3n, utilice USB o Ethernet de acuerdo con las instrucciones del paquete seleccionado.<\/p>\n<h2>Determine el problema seg\u00fan sus s\u00edntomas<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Qu\u00e9 ocurre<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Qu\u00e9 comprobar primero<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Wireless Setting no aparece en el men\u00fa<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La presencia y activaci\u00f3n del m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico y el nombre exacto del modelo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La red necesaria no aparece en la lista<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">El SSID oculto, la banda y el modo del router y la distancia hasta este<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Despu\u00e9s de introducir la contrase\u00f1a aparece Connect Failed<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">May\u00fasculas y min\u00fasculas, WPA2-PSK, AES y la desactivaci\u00f3n de WPA3-only<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Al utilizar WPS aparece Overlap<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Varias puntos de acceso responden simult\u00e1neamente; repita WPS o seleccione la red manualmente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Aparece el icono de antena, pero no se puede imprimir<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La direcci\u00f3n IP, el aislamiento de clientes y el puerto de la impresora en Windows<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La conexi\u00f3n desaparece despu\u00e9s de varios minutos u horas<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">La intensidad de la se\u00f1al, las interferencias, la combinaci\u00f3n de bandas, DHCP y los cambios de direcci\u00f3n IP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Despu\u00e9s de cambiar el router, el dispositivo permanece Offline<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Volver a guardar el nuevo SSID y la contrase\u00f1a y, despu\u00e9s, actualizar el puerto TCP\/IP<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Paso 1. Prepare el router<\/h2>\n<p>Antes de cambiar la configuraci\u00f3n de la impresora, compruebe los par\u00e1metros del punto de acceso. Si el router tiene una red independiente para invitados o IoT, la computadora y la impresora deben poder comunicarse entre s\u00ed dentro de la red local.<\/p>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que Wi-Fi funcione en un tel\u00e9fono o una computadora port\u00e1til situada junto a la impresora.<\/li>\n<li>Anote el nombre exacto de la red <strong>SSID<\/strong> y la contrase\u00f1a. Se distinguen may\u00fasculas y min\u00fasculas.<\/li>\n<li>Para la primera comprobaci\u00f3n, active la banda de <strong>2,4 GHz<\/strong> y la compatibilidad con IEEE 802.11n. Esta banda normalmente atraviesa mejor las paredes.<\/li>\n<li>En la configuraci\u00f3n de seguridad, seleccione <strong>WPA2-Personal<\/strong>, <strong>WPA2-PSK<\/strong> o un nombre equivalente y el cifrado <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Si actualmente est\u00e1 seleccionado <strong>WPA3 only<\/strong>, cree una red WPA2 independiente para la impresora o seleccione temporalmente un modo compatible WPA2\/WPA3. Si el modo mixto no funciona, utilice WPA2-PSK\/AES.<\/li>\n<li>No seleccione WEP, TKIP ni una red abierta sin contrase\u00f1a. Estas opciones est\u00e1n obsoletas y reducen la seguridad de la red.<\/li>\n<li>Desactive <strong>AP Isolation<\/strong>, <strong>Client Isolation<\/strong> o el aislamiento de clientes inal\u00e1mbricos para la red en la que funcionar\u00e1 la impresora. De lo contrario, el dispositivo puede obtener acceso a Internet y una direcci\u00f3n IP, pero la computadora no podr\u00e1 enviarle tareas.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el servidor DHCP del router est\u00e9 activado.<\/li>\n<li>Si las bandas de 2,4 y 5 GHz utilizan el mismo nombre, as\u00edgneles temporalmente SSID diferentes durante el diagn\u00f3stico. Conecte el OKI a la red de 2,4 GHz y vuelva a combinar las bandas \u00fanicamente despu\u00e9s de comprobar que la impresi\u00f3n es estable.<\/li>\n<li>Si el SSID est\u00e1 oculto, no es obligatorio hacerlo visible \u00fanicamente para conectarse: el nombre puede introducirse mediante <strong>Manual Setup<\/strong>. Sin embargo, durante el diagn\u00f3stico inicial, hacer visible temporalmente el SSID facilita la localizaci\u00f3n de la causa.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>No es obligatorio utilizar WPS<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">En muchos routers modernos, WPS est\u00e1 desactivado. Esto no indica una falla de la impresora. Es m\u00e1s fiable seleccionar el SSID en el panel e introducir manualmente la contrase\u00f1a. WPS solo resulta conveniente cuando el bot\u00f3n est\u00e1 realmente activado en la configuraci\u00f3n del punto de acceso.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Paso 2. Reinicie la red antes de volver a configurarla<\/h2>\n<ol>\n<li>Apague la impresora o el MFP.<\/li>\n<li>Desconecte el cable LAN del dispositivo.<\/li>\n<li>Reinicie el router y espere hasta que Wi-Fi y el acceso a Internet se restablezcan por completo.<\/li>\n<li>Coloque el dispositivo a pocos metros del router. No debe haber entre ambos un armario met\u00e1lico, una pared de concreto reforzado, un horno de microondas ni la base de un tel\u00e9fono inal\u00e1mbrico.<\/li>\n<li>Encienda el OKI y espere hasta que est\u00e9 listo.<\/li>\n<li>Si el dispositivo estaba conectado anteriormente a otra red, no espere a que la conexi\u00f3n se restablezca autom\u00e1ticamente: abra Wireless Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica) y vuelva a guardar el SSID y la contrase\u00f1a actuales.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 1. Conexi\u00f3n mediante WPS<\/h2>\n<p>Este m\u00e9todo solo es adecuado para un router con el bot\u00f3n WPS-PBC activado. No pulse WPS simult\u00e1neamente en varios puntos de acceso o nodos Mesh.<\/p>\n<h3>OKI B432dnw, B412, B512 y las impresoras ES compatibles<\/h3>\n<ol>\n<li>Con los botones de desplazamiento del panel, busque <strong>WIRELESS SETTING (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a actual del administrador y pulse <strong>OK<\/strong>. En los dispositivos de esta serie que conservan los ajustes de f\u00e1brica, se utiliza con frecuencia <strong>aaaaaa<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>WPS SETUP (Configuraci\u00f3n WPS)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>WPS-PBC<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>YES (S\u00ed)<\/strong> y confirme la acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Mientras la impresora realiza la b\u00fasqueda, pulse y mantenga presionado durante unos segundos el bot\u00f3n WPS del router.<\/li>\n<li>No pulse botones en el panel hasta que finalice el procedimiento.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s del mensaje de finalizaci\u00f3n correcta, contin\u00fae con la comprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB472dnw y ES4172LP MFP<\/h3>\n<ol>\n<li>Pulse el bot\u00f3n f\u00edsico <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Wireless Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a del administrador, seleccione <strong>Enter (Introducir)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Automatic Setup (WPS) (Configuraci\u00f3n autom\u00e1tica (WPS))<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>WPS-PBC<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Dentro del tiempo que aparece en pantalla, pulse y mantenga presionado durante unos segundos el bot\u00f3n WPS del router.<\/li>\n<li>Espere al mensaje de finalizaci\u00f3n. El icono de antena en la parte superior de la pantalla confirma la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw, ES5162dnw y ES5162LP MFP<\/h3>\n<ol>\n<li>En la pantalla t\u00e1ctil, pulse <strong>Device Settings (Configuraci\u00f3n del dispositivo)<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Wireless Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a actual del administrador y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Automatic Setup (WPS) (Configuraci\u00f3n autom\u00e1tica (WPS))<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>WPS-PBC<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong>.<\/li>\n<li>En un plazo aproximado de dos minutos, pulse y mantenga presionado el bot\u00f3n WPS del router.<\/li>\n<li>Espere a que finalice la configuraci\u00f3n. Si aparece un icono de antena en la esquina superior derecha, se ha establecido la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si WPS muestra Connect Failed u Overlap<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Connect Failed<\/strong> significa que el punto de acceso no respondi\u00f3 o no pudo acordar los par\u00e1metros. Compruebe que WPS est\u00e9 activado en la interfaz web del router y vuelva a intentarlo cerca del router.<\/li>\n<li><strong>Overlap<\/strong> significa que dos o m\u00e1s puntos de acceso respondieron simult\u00e1neamente a la solicitud. Espere unos minutos, no inicie WPS en otros nodos Mesh y vuelva a intentarlo.<\/li>\n<li>Si el error vuelve a aparecer, no restablezca el dispositivo. Contin\u00fae con la selecci\u00f3n manual del SSID.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9todo 2. Seleccione la red de la lista e introduzca la contrase\u00f1a<\/h2>\n<p>Este es el m\u00e9todo principal para routers sin WPS. Antes de comenzar, vuelva a comprobar la contrase\u00f1a en un tel\u00e9fono o una computadora port\u00e1til: la contrase\u00f1a de la interfaz web del router y la contrase\u00f1a de Wi-Fi son valores diferentes.<\/p>\n<h3>OKI B432dnw y otras impresoras con panel de botones<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>WIRELESS SETTING (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a del administrador.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>WIRELESS SELECTION (Selecci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere a que finalice la b\u00fasqueda.<\/li>\n<li>Seleccione el SSID exacto de su red y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Cuando aparezca <strong>ENTER WPA KEY (Introducir clave WPA)<\/strong>, introduzca la contrase\u00f1a de Wi-Fi. Este valor tambi\u00e9n se denomina Pre-shared Key o Network Key.<\/li>\n<li>Compruebe cada car\u00e1cter. En el panel con botones es f\u00e1cil confundir <strong>0<\/strong> con <strong>O<\/strong>, <strong>1<\/strong> con <strong>l<\/strong>, as\u00ed como omitir el cambio entre may\u00fasculas y min\u00fasculas.<\/li>\n<li>Confirme la contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que en la pantalla de confirmaci\u00f3n aparezcan el SSID correcto y WPA2-PSK; despu\u00e9s seleccione <strong>YES (S\u00ed)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Pulse <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Wireless Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong> e introduzca la contrase\u00f1a del administrador.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Wireless Network Selection (Selecci\u00f3n de red inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere a que aparezca la lista de redes.<\/li>\n<li>Seleccione el SSID necesario y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca Pre-shared Key, seleccione <strong>Enter (Introducir)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Compare el nombre de red mostrado con el SSID que anot\u00f3.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong> y espere a que finalice el proceso.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>En la pantalla principal, pulse <strong>Device Settings (Configuraci\u00f3n del dispositivo)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Wireless Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong> e introduzca la contrase\u00f1a del administrador.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Wireless Network Selection (Selecci\u00f3n de red inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere a que aparezca la lista de puntos de acceso encontrados.<\/li>\n<li>Pulse el SSID necesario y, despu\u00e9s, <strong>Select (Seleccionar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a de Wi-Fi y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>En la pantalla de confirmaci\u00f3n, compruebe el SSID y pulse <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong>.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de finalizar, busque el icono de antena. En algunas pantallas principales puede no aparecer temporalmente, por lo que tambi\u00e9n debe comprobar la direcci\u00f3n IP.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 3. Conexi\u00f3n manual a una red oculta<\/h2>\n<p>Utilice Manual Setup (Configuraci\u00f3n manual) si el SSID necesario no aparece en la lista, pero sabe que la red funciona. El nombre oculto debe introducirse completo y respetando las may\u00fasculas y min\u00fasculas.<\/p>\n<h3>Impresoras B432, B412 y B512<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>WIRELESS SETTING &gt; WIRELESS SELECTION<\/strong>.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de la b\u00fasqueda, seleccione <strong>MANUAL SETUP (Configuraci\u00f3n manual)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>SSID<\/strong> e introduzca el nombre exacto de la red.<\/li>\n<li>Abra <strong>SECURITY (Seguridad)<\/strong> y seleccione <strong>WPA2-PSK<\/strong>.<\/li>\n<li>En <strong>WPA ENCRYPTION TYPE (Tipo de cifrado WPA)<\/strong>, seleccione <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>WPA PRE-SHARED KEY<\/strong> e introduzca la contrase\u00f1a de Wi-Fi.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>EXECUTE (Ejecutar)<\/strong> y confirme la conexi\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere unos 30 segundos. Si vuelve a aparecer <strong>CONNECT FAILED<\/strong>, vuelva a comprobar el SSID, el modo de seguridad y la contrase\u00f1a.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>MFP MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>SETTING &gt; Wireless Setting &gt; Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de la b\u00fasqueda, seleccione <strong>Manual Setup (Configuraci\u00f3n manual)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca el SSID, seleccione <strong>Enter (Introducir)<\/strong> y pulse <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Como m\u00e9todo de seguridad, seleccione <strong>WPA2-PSK<\/strong>.<\/li>\n<li>Para el cifrado, seleccione <strong>AES<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca Pre-shared Key y conf\u00edrmela.<\/li>\n<li>Compruebe los par\u00e1metros mostrados y seleccione <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>MFP MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Device Settings &gt; Wireless Setting &gt; Wireless Network Selection<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Manual Setup (Configuraci\u00f3n manual)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca el SSID exacto y pulse <strong>Next (Siguiente)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>WPA2-PSK<\/strong> y pulse <strong>Next (Siguiente)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>AES<\/strong> y pulse <strong>Next (Siguiente)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca Pre-shared Key y pulse <strong>Next (Siguiente)<\/strong>.<\/li>\n<li>Compruebe los par\u00e1metros y pulse <strong>Yes (S\u00ed)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere unos 30 segundos y compruebe el icono de antena.<\/li>\n<\/ol>\n<p>WPA2-EAP se utiliza en redes corporativas con un servidor de autenticaci\u00f3n. No puede configurarse como una red dom\u00e9stica WPA2-PSK convencional. Para WPA2-EAP, abra la p\u00e1gina web del dispositivo y vaya a <strong>Admin Setup &gt; Network &gt; Wireless Setting &gt; Manual Setup<\/strong>. El administrador de la organizaci\u00f3n debe proporcionar los certificados, el m\u00e9todo EAP, el nombre de usuario y las reglas del servidor.<\/p>\n<h2>Si Wireless Setting no aparece<\/h2>\n<p>La ausencia de esta opci\u00f3n del men\u00fa no puede corregirse reinstalando el controlador de Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Compruebe el nombre completo del modelo en la etiqueta o en Configuration. Una variante sin <strong>w<\/strong> puede no incluir Wi-Fi de f\u00e1brica.<\/li>\n<li>En B412dn, B432dn, B512dn, ES4132dn y ES5112dn, el m\u00f3dulo opcional debe estar f\u00edsicamente instalado.<\/li>\n<li>En estas impresoras, abra <strong>BOOT MENU (Men\u00fa de arranque)<\/strong> y establezca <strong>WIRELESS MODULE &gt; ENABLE (M\u00f3dulo inal\u00e1mbrico &gt; Activar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Apague la impresora con el bot\u00f3n normal, espere a que finalice el apagado y vuelva a encenderla.<\/li>\n<li>Compruebe <strong>CONFIGURATION &gt; NETWORK<\/strong>. Debe aparecer la secci\u00f3n <strong>WIRELESS INFO<\/strong>.<\/li>\n<li>En ES5162LP MFP, abra <strong>Device Settings &gt; Admin Setup &gt; User Install &gt; Wireless Module<\/strong>, seleccione <strong>ENABLE (Activar)<\/strong>, vuelva a la pantalla principal y reinicie el MFP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No desmonte el dispositivo \u00fanicamente porque el men\u00fa no aparezca. Primero averig\u00fce si se instal\u00f3 el m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico. Es posible que el m\u00f3dulo opcional no se suministre ni se venda en algunos pa\u00edses.<\/p>\n<h2>Si la red no aparece en la lista<\/h2>\n<ol>\n<li>Compruebe si un tel\u00e9fono situado junto al OKI puede detectar esa red.<\/li>\n<li>Mueva temporalmente la impresora m\u00e1s cerca del router.<\/li>\n<li>Active una red independiente de 2,4 GHz en un modo compatible con 802.11n.<\/li>\n<li>Si el router est\u00e1 configurado en modo Wi-Fi 6\/802.11ax only o Wi-Fi 5\/802.11ac only, active un modo mixto compatible con 802.11n.<\/li>\n<li>Configure temporalmente para 2,4 GHz un canal fijo 1, 6 u 11 y un ancho de 20 MHz. Este es un par\u00e1metro de diagn\u00f3stico: despu\u00e9s de la comprobaci\u00f3n puede seleccionar un canal menos congestionado.<\/li>\n<li>Desactive la ocultaci\u00f3n del SSID o utilice Manual Setup.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el filtrado de direcciones MAC no bloquee el dispositivo. La direcci\u00f3n MAC de Wireless LAN aparece en la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Repita la b\u00fasqueda de redes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el punto de acceso de 5 GHz no siempre aparece, primero consiga un funcionamiento estable en la banda de 2,4 GHz. Despu\u00e9s podr\u00e1 comprobar por separado la banda de 5 GHz. La disponibilidad de los canales de 5 GHz depende del pa\u00eds, de la configuraci\u00f3n del router y de la versi\u00f3n regional del m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico.<\/p>\n<h2>Si aparece Connect Failed despu\u00e9s de introducir la contrase\u00f1a<\/h2>\n<ol>\n<li>Elimine cualquier espacio accidental al principio o al final del SSID y de la contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>Compruebe las may\u00fasculas y min\u00fasculas de cada letra.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que est\u00e1 utilizando la contrase\u00f1a de Wi-Fi y no la contrase\u00f1a de administrador del router.<\/li>\n<li>Configure WPA2-PSK\/AES en el router. Desactive WPA3-only, WEP y TKIP.<\/li>\n<li>Si utiliza una contrase\u00f1a larga con s\u00edmbolos, cree temporalmente una red protegida independiente con una contrase\u00f1a formada por letras latinas y n\u00fameros. No utilice una contrase\u00f1a corta ni evidente.<\/li>\n<li>Conecte un tel\u00e9fono a esta red. Si el tel\u00e9fono tampoco puede conectarse, el problema est\u00e1 en la configuraci\u00f3n del router.<\/li>\n<li>Repita Manual Setup en el OKI.<\/li>\n<li>Si la conexi\u00f3n se establece con la red temporal, la causa estaba en el SSID original, el m\u00e9todo de seguridad o la introducci\u00f3n de la contrase\u00f1a. Corrija un par\u00e1metro a la vez.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Reinicie la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica sin volver a introducir la contrase\u00f1a<\/h2>\n<p>Si el SSID y la contrase\u00f1a no han cambiado, pero la conexi\u00f3n se perdi\u00f3 despu\u00e9s de una falla del router, primero ejecute Wireless reconnection (Reconexi\u00f3n inal\u00e1mbrica).<\/p>\n<h3>OKI MB472dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Pulse <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Admin Setup (Configuraci\u00f3n de administrador)<\/strong> e introduzca la contrase\u00f1a del administrador.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Network Menu &gt; Network Setup &gt; Wireless Setting<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Wireless reconnection (Reconexi\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que vuelva a aparecer el icono de antena.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>OKI MB562dnw<\/h3>\n<ol>\n<li>Pulse <strong>Device Settings (Configuraci\u00f3n del dispositivo)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Admin Setup &gt; Network Menu &gt; Network Setup<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Wireless (Infrastructure) Setting (Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica (Infrastructure))<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Wireless reconnection (Reconexi\u00f3n inal\u00e1mbrica)<\/strong>.<\/li>\n<li>Compruebe el icono de antena y la nueva direcci\u00f3n IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el router, el SSID, la contrase\u00f1a o el tipo de seguridad han cambiado, Wireless reconnection no corregir\u00e1 los datos antiguos guardados. En ese caso, repita la selecci\u00f3n de red o Manual Setup.<\/p>\n<h2>Compruebe si la impresora obtuvo una direcci\u00f3n IP<\/h2>\n<p>El icono de antena confirma la comunicaci\u00f3n con el punto de acceso, pero para imprimir se necesita una direcci\u00f3n IPv4 correcta.<\/p>\n<ol>\n<li>Imprima Configuration o Menu Map desde el panel del dispositivo.<\/li>\n<li>Busque la secci\u00f3n Wireless y el valor IPv4 Address.<\/li>\n<li>Una direcci\u00f3n normal de una red dom\u00e9stica suele comenzar por <strong>192.168.<\/strong>, <strong>10.<\/strong> o encontrarse en el intervalo de <strong>172.16.x.x<\/strong> a <strong>172.31.x.x<\/strong>.<\/li>\n<li>Una direcci\u00f3n del tipo <strong>169.254.x.x<\/strong> significa que el dispositivo no obtuvo la configuraci\u00f3n del servidor DHCP.<\/li>\n<li>Si aparece 169.254.x.x, reinicie el router y el OKI, compruebe DHCP y aseg\u00farese de que no exista un bloqueo por direcci\u00f3n MAC.<\/li>\n<li>En una computadora conectada a la misma red, abra un navegador e introduzca la direcci\u00f3n IP del dispositivo, por ejemplo:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>http:\/\/192.168.1.50<\/code><\/pre>\n<ol start=\"7\">\n<li>Si se abre la p\u00e1gina web de OKI, la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica y el acceso local funcionan.<\/li>\n<li>Si la p\u00e1gina no se abre, desactive la VPN en la computadora, aseg\u00farese de que la computadora est\u00e9 en la misma red local y compruebe Client Isolation en el router.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>La impresora est\u00e1 conectada a Wi-Fi, pero Windows muestra Offline<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de cambiar el router, el OKI suele obtener otra direcci\u00f3n IP, mientras que la cola instalada en Windows contin\u00faa enviando las tareas a la direcci\u00f3n anterior. En ese caso, no es necesario volver a configurar Wi-Fi.<\/p>\n<ol>\n<li>Anote la nueva direcci\u00f3n IPv4 de Configuration.<\/li>\n<li>En la computadora, pulse <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca el siguiente comando y pulse Enter:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f6f7f7; border: 1px solid #dcdcde; overflow: auto; padding: 12px;\"><code>control printers<\/code><\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en la impresora correspondiente y seleccione <strong>Propiedades de impresora<\/strong>. No abra <strong>Propiedades<\/strong>, que se refiere \u00fanicamente al dispositivo.<\/li>\n<li>Abra la pesta\u00f1a <strong>Puertos<\/strong>.<\/li>\n<li>Si est\u00e1 seleccionado un Puerto TCP\/IP est\u00e1ndar antiguo, pulse <strong>Configurar puerto<\/strong> y compare la direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si no es posible cambiar la direcci\u00f3n o se utiliza WSD, pulse <strong>Agregar puerto<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Puerto TCP\/IP est\u00e1ndar<\/strong> y pulse <strong>Nuevo puerto<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la nueva direcci\u00f3n IP del OKI.<\/li>\n<li>Finalice el asistente, seleccione el nuevo puerto y pulse <strong>Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra la pesta\u00f1a <strong>General<\/strong> e imprima una p\u00e1gina de prueba.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para evitar que el problema se repita despu\u00e9s de reiniciar el router, reserve la direcci\u00f3n actual para la direcci\u00f3n MAC del OKI mediante DHCP Reservation en el router. No asigne una direcci\u00f3n est\u00e1tica aleatoria \u00fanicamente desde el panel: podr\u00eda coincidir con una direcci\u00f3n que DHCP asigne posteriormente a otro dispositivo.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo agregar una impresora de red en Windows 11<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Agregar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Cuando finalice la b\u00fasqueda, pulse <strong>Agregar manualmente<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Agregar una impresora mediante una direcci\u00f3n IP o un nombre de host<\/strong>.<\/li>\n<li>En el campo Tipo de dispositivo, seleccione <strong>Dispositivo TCP\/IP<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la direcci\u00f3n IPv4 del OKI.<\/li>\n<li>Si la detecci\u00f3n autom\u00e1tica se bloquea o selecciona un controlador de clase inadecuado, desmarque la opci\u00f3n de consulta autom\u00e1tica del dispositivo y, despu\u00e9s, seleccione el controlador PCL6 de OKI instalado.<\/li>\n<li>Finalice el asistente e imprima una p\u00e1gina de prueba.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>C\u00f3mo agregar una impresora de red en Windows 10<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Agregar una impresora o un esc\u00e1ner<\/strong>.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de la b\u00fasqueda, pulse <strong>La impresora que quiero no est\u00e1 en la lista<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Agregar una impresora por medio de una direcci\u00f3n TCP\/IP o un nombre de host<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Dispositivo TCP\/IP<\/strong> e introduzca la direcci\u00f3n IPv4 del OKI.<\/li>\n<li>Seleccione el controlador PCL6 instalado para su modelo.<\/li>\n<li>Finalice el asistente y compruebe la impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wi-Fi se conecta, pero se desconecta con frecuencia<\/h2>\n<ol>\n<li>Compare el funcionamiento junto al router y en la ubicaci\u00f3n permanente. Si la conexi\u00f3n es estable cerca del router, la causa est\u00e1 relacionada con la intensidad de la se\u00f1al o las interferencias.<\/li>\n<li>No instale la impresora detr\u00e1s de un armario met\u00e1lico, junto a un horno de microondas, un tel\u00e9fono inal\u00e1mbrico o una fuente importante de interferencias electromagn\u00e9ticas.<\/li>\n<li>Para 2,4 GHz, pruebe los canales 1, 6 y 11. Seleccione el menos congestionado.<\/li>\n<li>Reserve la direcci\u00f3n IP mediante DHCP Reservation.<\/li>\n<li>Compruebe si el nodo Mesh se reinicia y si el router cambia el dispositivo entre bandas que utilizan el mismo SSID.<\/li>\n<li>Separe los SSID de las bandas y mantenga el OKI en la red m\u00e1s estable.<\/li>\n<li>Ejecute Wireless reconnection.<\/li>\n<li>Compruebe si existe un firmware m\u00e1s reciente para el modelo exacto.<\/li>\n<li>Si incluso junto al router la conexi\u00f3n se interrumpe regularmente, conecte temporalmente el dispositivo mediante Ethernet. Un funcionamiento estable por cable confirmar\u00e1 que el controlador y la cola de impresi\u00f3n funcionan correctamente y que debe comprobarse el m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico, su firmware o el router.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Qu\u00e9 no se debe hacer<\/h2>\n<ul>\n<li>No realice un Factory Reset completo \u00fanicamente por el error Connect Failed. El restablecimiento eliminar\u00e1 la configuraci\u00f3n IP, la libreta de direcciones, los perfiles de escaneo, SMTP y otros par\u00e1metros.<\/li>\n<li>No reinstale el controlador antes de que aparezca el icono de antena y una direcci\u00f3n IP normal.<\/li>\n<li>No mantenga WPA3-only si el m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico admite WPA2 pero no declara compatibilidad con WPA3.<\/li>\n<li>No conecte un cable LAN mientras intenta utilizar Wireless LAN.<\/li>\n<li>No actualice el firmware mediante una conexi\u00f3n que se interrumpe constantemente.<\/li>\n<li>No desactive la seguridad Wi-Fi durante un periodo prolongado para realizar pruebas. Para el diagn\u00f3stico, utilice una red independiente WPA2-PSK\/AES.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si despu\u00e9s de todas las comprobaciones el dispositivo detecta otras redes, pero no detecta \u00fanicamente la suya, la causa casi siempre se encuentra en la configuraci\u00f3n del router: la banda, el canal, el modo 802.11, el SSID oculto o la seguridad. Si el OKI no detecta ninguna red incluso junto a un punto de acceso que funciona, compruebe la presencia y activaci\u00f3n de Wireless LAN Module, reinicie el dispositivo y solo despu\u00e9s considere una posible falla del m\u00f3dulo inal\u00e1mbrico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si OKI B432dnw, MB472dnw o MB562dnw no se conecta a Wi-Fi, primero debe restablecer la comunicaci\u00f3n entre el dispositivo y el router. 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