{"id":78249,"date":"2026-08-08T17:46:59","date_gmt":"2026-08-08T14:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78249"},"modified":"2026-08-08T17:46:59","modified_gmt":"2026-08-08T14:46:59","slug":"oki-mc332-mc362-y-mc562-el-escaner-no-funciona-en-macos-instalacion-del-driver-y-configuracion-de-captura-de-imagen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78249","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 y MC562: el esc\u00e1ner no funciona en macOS \u2014 instalaci\u00f3n del driver y configuraci\u00f3n de Captura de Imagen"},"content":{"rendered":"<p>Si la OKI MC332, MC362 o MC562 imprime desde la Mac, pero el esc\u00e1ner no aparece en la aplicaci\u00f3n <strong>Captura de Imagen (Image Capture)<\/strong>, reinstalar la cola AirPrint normalmente no ayuda. Para escanear con esta serie se necesita un driver ICA independiente. Con una conexi\u00f3n de red, tambi\u00e9n deben estar activados <strong>Network TWAIN<\/strong> y el acceso de la aplicaci\u00f3n a la red local.<\/p>\n<p>Primero instale el driver ICA actualizado y despu\u00e9s compruebe el escaneo desde la aplicaci\u00f3n Captura de Imagen. Si el escaneo se inicia desde el panel del equipo multifunci\u00f3n, ser\u00e1 necesario configurar adicionalmente el modo <strong>PC Scan Mode<\/strong> y, en el modo seguro, registrar la Mac como destino de red. Estos m\u00e9todos se describen por separado porque la conexi\u00f3n se establece en direcciones diferentes.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Soluci\u00f3n r\u00e1pida<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Instale el archivo <code>SCNI_OSX_020000_287548.dmg<\/code>, abra Captura de Imagen y seleccione OKI en la secci\u00f3n \u00abDispositivos\u00bb con una conexi\u00f3n USB o \u00abCompartido\u00bb con una conexi\u00f3n de red. Si el esc\u00e1ner de red no aparece, active <strong>Network TWAIN<\/strong> en el equipo multifunci\u00f3n y compruebe el puerto <code>9967<\/code>. Si aparece un mensaje sobre el modo de PC remoto, seleccione en el panel <strong>SCAN &gt; Remote Scan (Escaneo remoto) &gt; TWAIN<\/strong> o establezca <strong>PC Scan Mode (Modo de escaneo desde PC) &gt; Simple Scan Mode (Modo de escaneo simple)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Para qu\u00e9 modelos sirve esta gu\u00eda<\/h2>\n<p>El driver ICA versi\u00f3n 2.0.0 es compatible con los siguientes modelos:<\/p>\n<ul>\n<li>OKI MC332dn;<\/li>\n<li>OKI MC342dn y MC342dw;<\/li>\n<li>OKI MC352dn;<\/li>\n<li>OKI MC362dn y MC362w;<\/li>\n<li>OKI MC562dn, MC562w y MC562dw;<\/li>\n<li>OKI ES3452 MFP;<\/li>\n<li>OKI ES5462 MFP y ES5462dw MFP;<\/li>\n<li>OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En las ventanas de macOS, el nombre puede aparecer abreviado al modelo sin la designaci\u00f3n de letras, por ejemplo <strong>OKI MC562<\/strong>. El procedimiento es el mismo para los dispositivos indicados, pero los elementos del men\u00fa del panel pueden variar ligeramente seg\u00fan el modelo, el idioma de la interfaz y la versi\u00f3n del firmware.<\/p>\n<h2>Primero determine el tipo de conexi\u00f3n y desde d\u00f3nde se inicia el escaneo<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">C\u00f3mo se utiliza el esc\u00e1ner<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Qu\u00e9 se necesita<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>USB, el escaneo se inicia en la Mac<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Driver ICA, cable USB en buen estado y dispositivo OKI en la secci\u00f3n \u00abDispositivos\u00bb de Captura de Imagen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Red, el escaneo se inicia en la Mac<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Driver ICA, una misma red local, Network TWAIN = ON y puerto 9967<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Remote Scan en Manual o Secure Scan Mode<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Primero permita el escaneo remoto desde el panel y despu\u00e9s haga clic en \u00abEscanear\u00bb en la Mac. Seleccionar Remote Scan por s\u00ed solo no inicia la transferencia del archivo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Scan To Computer se inicia desde el panel del equipo multifunci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Driver ICA y OKI ScannerEventWatcher; con una conexi\u00f3n de red tambi\u00e9n se necesita un destino Mac registrado con el puerto 9968<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>No confunda los puertos 9967 y 9968<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\"><code>9967<\/code> es el puerto de Network TWAIN del equipo multifunci\u00f3n. Se utiliza cuando la Mac se conecta al esc\u00e1ner. <code>9968<\/code> es el puerto predeterminado del destino de red para esta serie. Se utiliza cuando la solicitud se env\u00eda desde el panel del equipo multifunci\u00f3n a una Mac registrada. Sustituir un n\u00famero por otro puede provocar que la impresi\u00f3n y la detecci\u00f3n del dispositivo funcionen, pero el escaneo no se inicie.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Instale el driver ICA actualizado de OKI<\/h2>\n<p>El driver de impresi\u00f3n PostScript y la cola AirPrint no sustituyen al driver del esc\u00e1ner. Para macOS 10.12\u201326 se utiliza el driver ICA versi\u00f3n 2.0.0:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">SCNI_OSX_020000_287548.dmg<\/pre>\n<p>El archivo est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/support\/drivers-and-utilities\/?id=FZ8001-8159&amp;os_lang_replace=&amp;productCategory=colour-multifunction&amp;sku=44952244&amp;tab=drivers-and-utilities\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ICA Scanner Driver 2.0.0 para OKI MC332, MC362 y MC562<\/a>. La interfaz del driver est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s y japon\u00e9s.<\/p>\n<h3>Paso 1. Cierre los programas de escaneo<\/h3>\n<ol>\n<li>Cierre la aplicaci\u00f3n Captura de Imagen.<\/li>\n<li>Cierre los programas que podr\u00edan estar utilizando el esc\u00e1ner: Vista Previa, Adobe Photoshop, Acrobat, NAPS2 y otras aplicaciones de escaneo.<\/li>\n<li>Si el equipo multifunci\u00f3n est\u00e1 conectado mediante USB, desconecte temporalmente el cable USB de la Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 2. Instale el driver<\/h3>\n<ol>\n<li>Espere a que finalice completamente la descarga del archivo <code>SCNI_OSX_020000_287548.dmg<\/code>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en el archivo descargado.<\/li>\n<li>Espere a que se monte la imagen de disco.<\/li>\n<li>En la ventana que se abre, haga doble clic en el icono <strong>OKI Scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirme la instalaci\u00f3n e introduzca la contrase\u00f1a de administrador de macOS si se solicita.<\/li>\n<li>Espere el mensaje que indica que la instalaci\u00f3n ha finalizado.<\/li>\n<li>Cierre la ventana de la imagen de disco y exp\u00falsela mediante Finder.<\/li>\n<li>Reinicie la Mac. En la primera instalaci\u00f3n, esto ayuda a reiniciar el servicio de detecci\u00f3n de esc\u00e1neres y el componente OKI ScannerEventWatcher.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La versi\u00f3n actual del driver contiene componentes para Mac con procesadores Intel y Apple Silicon. Si macOS muestra de todos modos una solicitud del sistema para instalar Rosetta para un componente auxiliar, haga clic en <strong>Instalar<\/strong> y espere a que finalice la instalaci\u00f3n. No descargue Rosetta desde sitios de terceros ni utilice comandos de Terminal encontrados al azar.<\/p>\n<h3>Si macOS bloquea la ejecuci\u00f3n del archivo<\/h3>\n<p>Realice las siguientes acciones \u00fanicamente para el archivo con el nombre indicado anteriormente, descargado desde la p\u00e1gina de OKI.<\/p>\n<ol>\n<li>Intente abrir <strong>OKI Scanner<\/strong> una vez y cierre la advertencia.<\/li>\n<li>Abra <strong>Apple &gt; Configuraci\u00f3n del Sistema &gt; Privacidad y seguridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hasta la secci\u00f3n <strong>Seguridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Junto al mensaje sobre el componente bloqueado, haga clic en <strong>Abrir de todas formas<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirme la apertura con la contrase\u00f1a del usuario o Touch ID.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No desactive Gatekeeper por completo. Si el nombre del archivo bloqueado no corresponde al componente de OKI, cancele la apertura y vuelva a descargar el driver.<\/p>\n<h2>Compruebe el escaneo desde la aplicaci\u00f3n Captura de Imagen<\/h2>\n<p>Realice la primera comprobaci\u00f3n desde la aplicaci\u00f3n integrada de macOS. Si el escaneo funciona en ella, pero no funciona en Photoshop, Acrobat u otro programa, el driver y la conexi\u00f3n est\u00e1n en buen estado y el problema debe buscarse en la configuraci\u00f3n de ese programa.<\/p>\n<ol>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n y espere a que est\u00e9 listo.<\/li>\n<li>Para la comprobaci\u00f3n mediante USB, conecte el cable directamente a la Mac. No utilice un concentrador, monitor ni estaci\u00f3n de acoplamiento.<\/li>\n<li>Coloque una hoja con el texto hacia abajo sobre el cristal. Para la primera comprobaci\u00f3n no utilice el alimentador autom\u00e1tico.<\/li>\n<li>Presione <strong>Command-\u041f\u0440\u043e\u0431\u0435\u043b<\/strong>, introduzca <strong>Captura de Imagen<\/strong> y abra la aplicaci\u00f3n encontrada.<\/li>\n<li>Espere hasta un minuto mientras se actualiza la lista de dispositivos.<\/li>\n<li>Con una conexi\u00f3n USB, seleccione el modelo OKI en la secci\u00f3n <strong>Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Con una conexi\u00f3n de red, seleccione el modelo OKI en la secci\u00f3n <strong>Compartido<\/strong>.<\/li>\n<li>Si aparece una ventana reducida, haga clic en <strong>Mostrar detalles<\/strong>.<\/li>\n<li>Para realizar la prueba, seleccione el esc\u00e1ner plano, una resoluci\u00f3n de <strong>300 dpi<\/strong>, el formato <strong>JPEG<\/strong> y guarde en el escritorio.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Escanear<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el archivo apareci\u00f3 en el escritorio, el escaneo b\u00e1sico funciona. Despu\u00e9s puede seleccionar el alimentador autom\u00e1tico, PDF, escaneo a doble cara y otra carpeta. Si el dispositivo no apareci\u00f3 o el escaneo termin\u00f3 con un error, utilice la secci\u00f3n correspondiente que aparece a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Si el esc\u00e1ner USB de OKI no se detecta<\/h2>\n<h3>Paso 1. Compruebe la conexi\u00f3n f\u00edsica<\/h3>\n<ol>\n<li>Apague el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Desconecte el cable USB de la Mac y del equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Revise los conectores y vuelva a conectar el cable.<\/li>\n<li>Conecte el dispositivo directamente a la Mac. Excluya temporalmente el concentrador USB, el adaptador multipuerto, el monitor y la estaci\u00f3n de acoplamiento.<\/li>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n y espere 1\u20132 minutos.<\/li>\n<li>Si el dispositivo no aparece, pruebe otro puerto USB y un cable de datos que sepa que funciona correctamente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 2. Compruebe si macOS detecta el propio dispositivo USB<\/h3>\n<ol>\n<li>Mantenga presionada la tecla <strong>Option<\/strong> y abra el men\u00fa <strong>Apple<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Informaci\u00f3n del Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>En la parte izquierda de la ventana, abra la secci\u00f3n <strong>USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque OKI, el nombre del modelo o el dispositivo multifunci\u00f3n en el \u00e1rbol USB.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Si OKI no aparece, el problema est\u00e1 en el cable, el adaptador, el puerto USB o la propia interfaz del equipo multifunci\u00f3n. Reinstalar el driver no corregir\u00e1 una conexi\u00f3n f\u00edsica inexistente.<\/li>\n<li>Si OKI aparece en la secci\u00f3n USB, pero no en Captura de Imagen, reinstale el driver ICA y reinicie la Mac.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paso 3. Realice una reinstalaci\u00f3n limpia del driver ICA<\/h3>\n<p>Primero intente una reinstalaci\u00f3n normal de la versi\u00f3n 2.0.0. Elimine el componente anterior \u00fanicamente si instalarlo de nuevo encima no ayud\u00f3.<\/p>\n<ol>\n<li>Cierre Captura de Imagen y los dem\u00e1s programas de escaneo.<\/li>\n<li>En Finder, seleccione <strong>Ir &gt; Ir a la carpeta<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la ruta:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">\/Library\/Image Capture\/Devices\/<\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>Busque \u00fanicamente el archivo <strong>OKI Scanner.app<\/strong>.<\/li>\n<li>Mu\u00e9valo a la Papelera y confirme la acci\u00f3n con la contrase\u00f1a de administrador. No elimine otros elementos de esta carpeta.<\/li>\n<li>Reinicie la Mac.<\/li>\n<li>Vuelva a instalar <code>SCNI_OSX_020000_287548.dmg<\/code>.<\/li>\n<li>Reinicie de nuevo la Mac, conecte el cable USB y compruebe Captura de Imagen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si el esc\u00e1ner de red no aparece en Image Capture<\/h2>\n<h3>Paso 1. Compruebe si se puede acceder al equipo multifunci\u00f3n mediante su direcci\u00f3n IP<\/h3>\n<ol>\n<li>En el panel del equipo multifunci\u00f3n, presione <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>View Information (Ver informaci\u00f3n) &gt; Network (Red) &gt; IPv4 Address (Direcci\u00f3n IPv4)<\/strong>.<\/li>\n<li>Anote la direcci\u00f3n, por ejemplo <code>192.168.1.40<\/code>.<\/li>\n<li>En la Mac, desactive la VPN durante la comprobaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Introduzca la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n en la barra de direcciones del navegador:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">http:\/\/192.168.1.40<\/pre>\n<p>Si se abre la p\u00e1gina web integrada de OKI, la Mac puede detectar el equipo multifunci\u00f3n en la red. Si la p\u00e1gina no se abre, primero solucione el problema de red:<\/p>\n<ul>\n<li>conecte la Mac y el equipo multifunci\u00f3n a la misma red local;<\/li>\n<li>no utilice una red Wi-Fi para invitados en la que los dispositivos est\u00e9n aislados entre s\u00ed;<\/li>\n<li>compruebe el cable Ethernet o la conexi\u00f3n Wi-Fi del equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n<li>aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n IP no haya cambiado despu\u00e9s de reiniciar el router;<\/li>\n<li>en una red de trabajo, consulte si est\u00e1 permitida la comunicaci\u00f3n entre las VLAN o segmentos utilizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Que la impresi\u00f3n por red funcione no demuestra que el escaneo de red est\u00e9 permitido: la impresi\u00f3n y Network TWAIN utilizan servicios y puertos diferentes.<\/p>\n<h3>Paso 2. Active Network TWAIN y compruebe el puerto 9967<\/h3>\n<ol>\n<li>En el panel del equipo multifunci\u00f3n, presione <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Admin Setup (Configuraci\u00f3n de administrador)<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a de administrador del dispositivo y confirme el inicio de sesi\u00f3n. Si la contrase\u00f1a predeterminada no se ha cambiado, esta serie utiliza <code>aaaaaa<\/code> en la configuraci\u00f3n original.<\/li>\n<li>Abra <strong>Scanner Setup (Configuraci\u00f3n del esc\u00e1ner)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>TWAIN Setup (Configuraci\u00f3n de TWAIN)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Network TWAIN<\/strong> y establezca <strong>ON (Activado)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Port No. (N.\u00ba de puerto)<\/strong> y compruebe el valor <code>9967<\/code>.<\/li>\n<li>Guarde la configuraci\u00f3n y vuelva a la pantalla principal.<\/li>\n<li>Reinicie el equipo multifunci\u00f3n y vuelva a abrir Captura de Imagen en la Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No cambie el puerto 9967 sin necesidad. Si un administrador lo cambi\u00f3, el mismo n\u00famero debe utilizarse en la configuraci\u00f3n de conexi\u00f3n y debe estar permitido por el firewall de la red.<\/p>\n<h3>Paso 3. Permita el acceso a la red local en macOS 15\u201326<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Apple &gt; Configuraci\u00f3n del Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Privacidad y seguridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Red local<\/strong>.<\/li>\n<li>Permita el acceso para el componente OKI Scanner, ScannerEventWatcher o la aplicaci\u00f3n de escaneo que aparezca, si est\u00e1 presente en la lista.<\/li>\n<li>Cierre Captura de Imagen y vuelva a abrirla.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el componente necesario no aparece en la lista, primero abra Captura de Imagen e intente seleccionar el esc\u00e1ner de red. Cuando aparezca la solicitud del sistema, permita buscar dispositivos en la red local. En macOS 14 y versiones anteriores puede no existir una secci\u00f3n independiente \u00abRed local\u00bb; en ese caso, omita este paso.<\/p>\n<h3>Paso 4. Repita la detecci\u00f3n del dispositivo<\/h3>\n<ol>\n<li>Cierre completamente Captura de Imagen mediante el men\u00fa <strong>Captura de Imagen &gt; Salir de Captura de Imagen<\/strong>.<\/li>\n<li>Apague el equipo multifunci\u00f3n durante 30 segundos.<\/li>\n<li>Encienda el dispositivo y espere hasta que est\u00e9 completamente listo y conectado a la red.<\/li>\n<li>Vuelva a abrir la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n en el navegador.<\/li>\n<li>Inicie Captura de Imagen y espere hasta un minuto.<\/li>\n<li>Expanda la secci\u00f3n <strong>Compartido<\/strong> en la barra lateral y seleccione OKI.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si en una red de trabajo la p\u00e1gina web se abre, pero el esc\u00e1ner no se conecta, pida al administrador que compruebe la conexi\u00f3n saliente desde la Mac hacia la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n por el puerto TCP <code>9967<\/code>. No desactive completamente el firewall de la Mac ni el del router.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar \u00abPlease check that the device is set to remote PC mode\u00bb<\/h2>\n<p>El mensaje aparece cuando en el equipo multifunci\u00f3n est\u00e1 seleccionado <strong>Manual Scan Mode<\/strong> o <strong>Secure Scan Mode<\/strong>, pero el dispositivo no se ha colocado en el modo de escaneo remoto. El driver est\u00e1 instalado, pero el equipo multifunci\u00f3n rechaza la solicitud hasta que el usuario confirme el modo desde el panel.<\/p>\n<h3>Soluci\u00f3n r\u00e1pida sin cambiar la configuraci\u00f3n<\/h3>\n<ol>\n<li>En el panel del equipo multifunci\u00f3n, presione <strong>SCAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Remote Scan (Escaneo remoto)<\/strong> y presione <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que est\u00e9 seleccionado <strong>TWAIN<\/strong> y presione <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Vuelva a la Mac.<\/li>\n<li>En Captura de Imagen, seleccione OKI y haga clic en <strong>Escanear<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Seleccionar Remote Scan solo permite que la computadora acceda al esc\u00e1ner. El archivo no se transfiere hasta que el usuario haga clic en <strong>Escanear<\/strong> en la aplicaci\u00f3n de la Mac.<\/p>\n<h3>Si se utiliza Secure Scan Mode<\/h3>\n<ol>\n<li>En el panel, seleccione <strong>SCAN &gt; Remote Scan (Escaneo remoto) &gt; TWAIN<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Select a connecting PC (Seleccionar una PC para conectar)<\/strong>.<\/li>\n<li>Para la red, seleccione <strong>From Network (Desde la red)<\/strong> y despu\u00e9s la Mac registrada. Para USB, seleccione <strong>From USB (Desde USB)<\/strong>.<\/li>\n<li>Presione <strong>MONO<\/strong> o <strong>COLOR<\/strong> para confirmar el acceso de la computadora seleccionada.<\/li>\n<li>En la Mac, abra Captura de Imagen, seleccione OKI y haga clic en <strong>Escanear<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la Mac necesaria no aparece en la lista, reg\u00edstrela como Network Scan Destination siguiendo las instrucciones que aparecen a continuaci\u00f3n. En este registro se utiliza la direcci\u00f3n de la Mac y el puerto del destino 9968.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo evitar tener que seleccionar Remote Scan cada vez<\/h3>\n<p>Para un dispositivo personal puede activar el modo simple:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Admin Setup (Configuraci\u00f3n de administrador)<\/strong> e introduzca la contrase\u00f1a de administrador.<\/li>\n<li>Abra <strong>Scanner Setup (Configuraci\u00f3n del esc\u00e1ner)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>PC Scan Mode (Modo de escaneo desde PC)<\/strong>.<\/li>\n<li>Establezca <strong>Simple Scan Mode (Modo de escaneo simple)<\/strong>.<\/li>\n<li>Guarde el cambio y vuelva a la pantalla principal.<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Modo PC Scan Mode<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">C\u00f3mo funciona<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Simple Scan Mode<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">El escaneo puede iniciarse desde la Mac sin seleccionar previamente Remote Scan en el panel. Es adecuado para un dispositivo personal o controlado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Manual Scan Mode<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Antes de enviar una solicitud desde la Mac es necesario seleccionar SCAN &gt; Remote Scan &gt; TWAIN en el panel.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Secure Scan Mode<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Se requiere confirmaci\u00f3n en el panel. Para enviar un escaneo desde el equipo multifunci\u00f3n por red tambi\u00e9n se selecciona una computadora registrada previamente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En una oficina compartida, no cambie Secure Scan Mode a Simple Scan Mode sin autorizaci\u00f3n: el modo seguro impide iniciar un escaneo de forma remota sin que haya una acci\u00f3n junto al equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo configurar Scan To Computer \u2014 inicio y guardado desde el panel del equipo multifunci\u00f3n<\/h2>\n<p><strong>Scan To Computer<\/strong> y <strong>Remote Scan<\/strong> son funciones diferentes. En el modo Remote Scan, el usuario confirma el acceso desde el panel y despu\u00e9s hace clic en \u00abEscanear\u00bb en la Mac. En el modo Scan To Computer, el trabajo se inicia mediante el bot\u00f3n <strong>MONO<\/strong> o <strong>COLOR<\/strong> del equipo multifunci\u00f3n y despu\u00e9s el componente OKI ScannerEventWatcher lo transfiere a la Mac.<\/p>\n<p>Para esta serie, en la Mac est\u00e1 disponible el guardado en una carpeta. En las versiones modernas de macOS, el inicio autom\u00e1tico de una aplicaci\u00f3n puede estar limitado por permisos, por lo que antes de realizar la prueba debe abrir Captura de Imagen y seleccionar el dispositivo OKI.<\/p>\n<h3>Scan To Computer con una conexi\u00f3n USB<\/h3>\n<ol>\n<li>Conecte el equipo multifunci\u00f3n directamente a la Mac mediante USB.<\/li>\n<li>Abra Captura de Imagen y seleccione OKI en la secci\u00f3n <strong>Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Coloque el documento con el texto hacia arriba en el alimentador autom\u00e1tico o con el texto hacia abajo sobre el cristal.<\/li>\n<li>En el panel, presione <strong>SCAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Computer (Computadora)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Scan To Computer (Escanear a computadora)<\/strong> o <strong>Scan to connected PC (Escanear a la PC conectada)<\/strong>. El nombre depende del idioma y de la versi\u00f3n del firmware.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>From USB (Desde USB)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Select Application (Seleccionar aplicaci\u00f3n)<\/strong> y seleccione <strong>Folder (Carpeta)<\/strong>. Para Mac, esta es la opci\u00f3n de destino principal compatible.<\/li>\n<li>Presione <strong>MONO<\/strong> o <strong>COLOR<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere a que finalice el trabajo y compruebe la carpeta de guardado configurada para el escaneo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si despu\u00e9s de presionar el bot\u00f3n no ocurre nada, primero aseg\u00farese de que el escaneo normal mediante USB funcione desde Captura de Imagen. Despu\u00e9s compruebe que no est\u00e9 bloqueado el inicio de OKI ScannerEventWatcher y que el componente de OKI tenga el acceso necesario en la secci\u00f3n \u00abPrivacidad y seguridad\u00bb.<\/p>\n<h3>Paso 1. Registre la Mac para Scan To Computer por red<\/h3>\n<ol>\n<li>En la Mac, abra <strong>Apple &gt; Configuraci\u00f3n del Sistema &gt; Red<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione la conexi\u00f3n Wi-Fi o Ethernet activa y abra sus detalles.<\/li>\n<li>Anote la direcci\u00f3n IPv4 de la Mac. No utilice la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>En el panel de OKI, presione <strong>SETTING (Configuraci\u00f3n)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Network Scan Destination (Destino de escaneo de red)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione un n\u00famero libre y presione <strong>Register (Registrar)<\/strong>.<\/li>\n<li>En el campo <strong>Destination (Destino)<\/strong>, introduzca un nombre comprensible para la Mac de no m\u00e1s de 16 caracteres.<\/li>\n<li>En el campo <strong>Destination Address (Direcci\u00f3n de destino)<\/strong>, introduzca la direcci\u00f3n IPv4 de la Mac.<\/li>\n<li>En el campo <strong>Port No. (N.\u00ba de puerto)<\/strong>, indique <code>9968<\/code>. Este es el puerto predeterminado del destino de red para esta serie, no el puerto 9967 de Network TWAIN.<\/li>\n<li>Guarde el registro.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 2. Inicie Scan To Computer por red<\/h3>\n<ol>\n<li>En la Mac, abra Captura de Imagen, seleccione el dispositivo OKI de red en la secci\u00f3n <strong>Compartido<\/strong> y deje la aplicaci\u00f3n abierta.<\/li>\n<li>Coloque el documento en el alimentador autom\u00e1tico o sobre el cristal.<\/li>\n<li>En el panel del equipo multifunci\u00f3n, presione <strong>SCAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Computer (Computadora)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Scan To Computer (Escanear a computadora)<\/strong> o <strong>Scan to connected PC (Escanear a la PC conectada)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>From Network (Desde la red)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione el nombre registrado de la Mac.<\/li>\n<li>Abra <strong>Select Application (Seleccionar aplicaci\u00f3n)<\/strong> y seleccione <strong>Folder (Carpeta)<\/strong>.<\/li>\n<li>Presione <strong>MONO<\/strong> o <strong>COLOR<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere a que finalice la transferencia y compruebe la carpeta de guardado en la Mac.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el nombre de la Mac aparece en la lista, pero el trabajo no se inicia, vuelva a comprobar su direcci\u00f3n IPv4. Despu\u00e9s de volver a conectarse al Wi-Fi o reiniciar el router, la direcci\u00f3n puede haber cambiado. Edite <strong>Destination Address (Direcci\u00f3n de destino)<\/strong> o reserve la direcci\u00f3n de la Mac en la configuraci\u00f3n DHCP del router.<\/p>\n<p>Si el escaneo normal por red desde Captura de Imagen funciona, pero Scan To Computer desde el panel no, abra <strong>Apple &gt; Configuraci\u00f3n del Sistema &gt; Red &gt; Firewall<\/strong> y compruebe la configuraci\u00f3n de conexiones entrantes. Permita las conexiones entrantes para OKI Scanner o ScannerEventWatcher si el componente correspondiente aparece en la lista. No desactive completamente el firewall. En una red de trabajo debe permitirse el tr\u00e1fico desde el equipo multifunci\u00f3n hacia la Mac por el puerto de destino configurado, normalmente <code>9968<\/code>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Si la versi\u00f3n actual del driver no incluye la antigua utilidad Network Scanner Setup Tool<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">En los manuales antiguos, el destino Mac se registraba mediante una utilidad independiente de la carpeta <code>\/Applications\/OKIDATA\/Scanner\/<\/code>. El paquete actual 2.0.0 instala el componente ICA y ScannerEventWatcher, pero la utilidad independiente puede no aparecer en \u00abAplicaciones\u00bb. No busque un instalador obsoleto en sitios de terceros: registre la direcci\u00f3n de la Mac mediante el men\u00fa <strong>Network Scan Destination (Destino de escaneo de red)<\/strong> del equipo multifunci\u00f3n. Si Scan To Computer autom\u00e1tico sigue sin estar disponible, utilice la opci\u00f3n fiable: abra Captura de Imagen e inicie el escaneo con el bot\u00f3n de la Mac.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Mensajes del driver y formas de solucionarlos<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Mensaje<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Qu\u00e9 hacer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>Insufficient memory to perform operation.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Reduzca la resoluci\u00f3n y el \u00e1rea de escaneo, escanee menos p\u00e1ginas a la vez, cierre los programas innecesarios y vuelva a intentarlo despu\u00e9s de reiniciar la Mac.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>Scanner error.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Compruebe el mensaje en la pantalla del equipo multifunci\u00f3n, elimine cualquier atasco, cierre las cubiertas y reinicie el dispositivo. Despu\u00e9s realice una prueba desde el cristal.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>Please check that the device is set to remote PC mode.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">En el panel, seleccione SCAN &gt; Remote Scan &gt; TWAIN o establezca PC Scan Mode &gt; Simple Scan Mode.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>The device rejected the scan request.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Solucione el error del equipo multifunci\u00f3n y compruebe PC Scan Mode y Network TWAIN. En Manual o Secure Scan Mode, confirme primero Remote Scan desde el panel.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>Could not find the scanner to control.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Para USB, compruebe el dispositivo en Informaci\u00f3n del Sistema. Para la red, abra la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n, active Network TWAIN, compruebe el puerto 9967 y el acceso a la red local.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>Cannot start a scan operation; the device is busy.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Cierre los dem\u00e1s programas de escaneo, espere a que finalice la impresi\u00f3n o la copia y vuelva a intentarlo. Solo una computadora o una aplicaci\u00f3n puede controlar el esc\u00e1ner al mismo tiempo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><code>The device is busy. Please wait a moment and then try preview\/scan again.<\/code><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">No haga clic en \u00abEscanear\u00bb varias veces seguidas. Espere a que el equipo multifunci\u00f3n quede libre, cancele el trabajo bloqueado desde el panel y repita la comprobaci\u00f3n desde el cristal.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Mensaje sobre atasco, cubierta abierta o ausencia de papel en el ADF<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Solucione el estado indicado en el equipo multifunci\u00f3n. Si est\u00e1 comprobando el cristal, seleccione el origen de esc\u00e1ner plano en lugar del alimentador autom\u00e1tico.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Si la impresi\u00f3n mediante AirPrint funciona, pero no aparece el esc\u00e1ner<\/h2>\n<p>AirPrint confirma que la Mac puede enviar trabajos de impresi\u00f3n, pero no instala el componente <strong>OKI Scanner.app<\/strong> ni activa Network TWAIN en el equipo multifunci\u00f3n. Por lo tanto, realice las acciones en el siguiente orden:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>No elimine la cola AirPrint que funciona correctamente.<\/li>\n<li>Instale el driver ICA independiente versi\u00f3n 2.0.0.<\/li>\n<li>Compruebe el esc\u00e1ner en Captura de Imagen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Para la red, active Network TWAIN y compruebe el puerto 9967.<\/li>\n<li>En macOS 15\u201326, compruebe el permiso \u00abRed local\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Restablecer el sistema de impresi\u00f3n no reinstala el driver ICA y puede eliminar las colas de otras impresoras. No lo haga para solucionar la ausencia del esc\u00e1ner. Tampoco instale drivers TWAIN\/WIA de Windows en una Mac ni seleccione el driver de un modelo parecido.<\/p>\n<h2>Si el esc\u00e1ner desapareci\u00f3 despu\u00e9s de actualizar macOS<\/h2>\n<ol>\n<li>Compruebe que se est\u00e9 utilizando el archivo actualizado <code>SCNI_OSX_020000_287548.dmg<\/code> y no una versi\u00f3n antigua guardada.<\/li>\n<li>Reinstale el driver ICA 2.0.0 sobre la instalaci\u00f3n existente.<\/li>\n<li>Reinicie la Mac.<\/li>\n<li>En macOS 15\u201326, vuelva a comprobar <strong>Privacidad y seguridad &gt; Red local<\/strong>.<\/li>\n<li>Compruebe la conexi\u00f3n USB en Informaci\u00f3n del Sistema o la disponibilidad de la direcci\u00f3n IP del equipo multifunci\u00f3n en el navegador.<\/li>\n<li>Para la red, vuelva a comprobar Network TWAIN = ON y el puerto 9967.<\/li>\n<li>Si una reinstalaci\u00f3n normal no ayud\u00f3, elimine \u00fanicamente <strong>OKI Scanner.app<\/strong> de <code>\/Library\/Image Capture\/Devices\/<\/code>, reinicie la Mac e instale de nuevo el driver.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Si est\u00e1 instalada una versi\u00f3n antigua de OS X<\/h2>\n<p>No instale el driver 2.0.0 en un sistema para el que no est\u00e1 destinado. En la p\u00e1gina de descargas de esta serie est\u00e1n disponibles diferentes versiones del driver ICA:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>versi\u00f3n 2.0.0<\/strong> \u2014 para macOS 10.12\u201326;<\/li>\n<li><strong>versi\u00f3n 1.2.0<\/strong> \u2014 para OS X 10.8\u201310.11;<\/li>\n<li><strong>versi\u00f3n 1.0.2<\/strong> \u2014 para Mac OS X 10.3\u201310.7.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Primero abra <strong>Apple &gt; Acerca de esta Mac<\/strong> y determine la versi\u00f3n exacta del sistema; despu\u00e9s descargue el driver ICA correspondiente desde la p\u00e1gina de su modelo. No instale varias versiones diferentes al mismo tiempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si la OKI MC332, MC362 o MC562 imprime desde la Mac, pero el esc\u00e1ner no aparece en la aplicaci\u00f3n Captura de Imagen (Image Capture), reinstalar la cola AirPrint normalmente no ayuda. 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