{"id":78220,"date":"2026-07-25T10:15:14","date_gmt":"2026-07-25T07:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78220"},"modified":"2026-07-25T10:15:14","modified_gmt":"2026-07-25T07:15:14","slug":"canon-mg3600-no-reconoce-el-cartucho-errores-1401-1403-1485-1682-1684-y-1688","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78220","title":{"rendered":"Canon MG3600 no reconoce el cartucho: errores 1401, 1403, 1485, 1682, 1684 y 1688"},"content":{"rendered":"

Canon PIXMA MG3600 series puede detener la impresi\u00f3n despu\u00e9s de instalar o sustituir un cartucho FINE. El indicador Alarm comienza a parpadear y en la computadora aparece un c\u00f3digo de asistencia, por ejemplo, 1401<\/strong>, 1403<\/strong>, 1485<\/strong>, 1682<\/strong>, 1684<\/strong> o 1688<\/strong>.<\/p>\n

Estos c\u00f3digos son similares, pero indican problemas diferentes. En un caso, el cartucho no est\u00e1 instalado o est\u00e1 colocado de forma incorrecta; en otro, se encuentra en el compartimento equivocado, es incompatible con el equipo multifunci\u00f3n, est\u00e1 da\u00f1ado o se qued\u00f3 sin tinta.<\/p>\n

Esta gu\u00eda es v\u00e1lida para los siguientes modelos:<\/p>\n

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 y MG3680.<\/strong><\/p>\n

Todos los dispositivos indicados pertenecen a Canon PIXMA MG3600 series.<\/p>\n

\n

Primero consulte el c\u00f3digo de asistencia exacto<\/strong><\/p>\n

La cantidad de parpadeos del indicador ayuda a determinar el grupo de fallas, pero la causa exacta se indica mediante el c\u00f3digo que aparece en la pantalla de la computadora.<\/p>\n

Por ejemplo, los errores 1403 y 1485 se acompa\u00f1an de la misma cantidad de parpadeos, pero en el primer caso no se reconoce el cartucho y, en el segundo, se instal\u00f3 un cartucho incompatible.<\/p>\n<\/div>\n

Qu\u00e9 significan los errores de cartucho de Canon MG3600<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
C\u00f3digo<\/strong><\/td>\nCantidad de parpadeos del indicador Alarm<\/strong><\/td>\nCausa<\/strong><\/td>\nAcci\u00f3n principal<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
1401<\/td>\n5<\/td>\nEl cartucho FINE no est\u00e1 instalado.<\/td>\nInstalar el cartucho que falta.<\/td>\n<\/tr>\n
1403<\/td>\n5<\/td>\nNo se reconoce el cartucho FINE.<\/td>\nSustituir el cartucho.<\/td>\n<\/tr>\n
1485<\/td>\n5<\/td>\nSe instal\u00f3 un cartucho no compatible.<\/td>\nInstalar un cartucho compatible.<\/td>\n<\/tr>\n
1486 o 1487<\/td>\n6<\/td>\nLos cartuchos est\u00e1n instalados en los compartimentos incorrectos.<\/td>\nInstalar el cartucho de color a la izquierda y el negro a la derecha.<\/td>\n<\/tr>\n
1682<\/td>\n15<\/td>\nNo se reconoce el cartucho FINE.<\/td>\nSustituir el cartucho.<\/td>\n<\/tr>\n
1684<\/td>\n14<\/td>\nEl cartucho est\u00e1 instalado incorrectamente o es incompatible con el equipo multifunci\u00f3n.<\/td>\nInstalar correctamente un cartucho adecuado.<\/td>\n<\/tr>\n
1686<\/td>\n13<\/td>\nEs posible que se haya agotado la tinta.<\/td>\nSustituir el cartucho o continuar temporalmente la impresi\u00f3n sin controlar el nivel de tinta.<\/td>\n<\/tr>\n
1687<\/td>\n4<\/td>\nEl cartucho FINE no est\u00e1 instalado firmemente.<\/td>\nFijar la palanca o volver a instalar el cartucho.<\/td>\n<\/tr>\n
1688<\/td>\n16<\/td>\nLa tinta se agot\u00f3.<\/td>\nSustituir el cartucho vac\u00edo.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n

Normalmente no es necesario reinstalar el driver<\/strong><\/p>\n

Los c\u00f3digos indicados est\u00e1n relacionados con la instalaci\u00f3n, la compatibilidad, el reconocimiento o el estado de los cartuchos FINE. Primero corrija la causa dentro del equipo multifunci\u00f3n. Reinstalar el software no corregir\u00e1 un cartucho ausente, incompatible o vac\u00edo.<\/p>\n<\/div>\n

M\u00e9todo 1. Corregir el error 1687: el cartucho no est\u00e1 instalado firmemente<\/h2>\n

El c\u00f3digo 1687<\/strong> normalmente aparece despu\u00e9s de sustituir un cartucho si la palanca de bloqueo no se levant\u00f3 por completo.<\/p>\n

    \n
  1. Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n
  2. Abra la cubierta delantera.<\/li>\n
  3. Abra la bandeja de salida.<\/li>\n
  4. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
  5. Espere hasta que el soporte de los cartuchos se desplace a la posici\u00f3n de sustituci\u00f3n.<\/li>\n
  6. No toque el soporte hasta que se detenga por completo.<\/li>\n
  7. Compruebe la palanca de bloqueo del cartucho negro.<\/li>\n
  8. Compruebe la palanca de bloqueo del cartucho de color.<\/li>\n
  9. Levante cada palanca hasta que encaje.<\/li>\n
  10. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n

    Despu\u00e9s de cerrar la cubierta, espere hasta que el equipo multifunci\u00f3n termine de comprobar los cartuchos.<\/p>\n

    Si el error 1687 contin\u00faa<\/h3>\n

    Retire los cartuchos y vuelva a instalarlos:<\/p>\n

      \n
    1. Vuelva a abrir la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
    2. Espere hasta que el soporte se detenga.<\/li>\n
    3. Baje la palanca de bloqueo del cartucho correspondiente hasta que encaje.<\/li>\n
    4. Retire cuidadosamente el cartucho.<\/li>\n
    5. Ins\u00e9rtelo recto en el soporte hasta el fondo.<\/li>\n
    6. Levante la palanca de bloqueo hasta que encaje.<\/li>\n
    7. Compruebe la instalaci\u00f3n del segundo cartucho.<\/li>\n
    8. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n

      M\u00e9todo 2. Corregir los errores 1486 y 1487: los cartuchos est\u00e1n intercambiados<\/h2>\n

      En Canon MG3600 series hay compartimentos diferentes para los cartuchos FINE negro y de color:<\/p>\n

        \n
      • el cartucho de color se instala a la izquierda;<\/strong><\/li>\n
      • el cartucho negro se instala a la derecha.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Si los cartuchos est\u00e1n instalados en los compartimentos incorrectos, la impresi\u00f3n se bloquea.<\/p>\n

        Instalar correctamente los cartuchos<\/h3>\n
          \n
        1. Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n
        2. Abra la cubierta delantera y la bandeja de salida.<\/li>\n
        3. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
        4. Espere hasta que el soporte de los cartuchos se detenga por completo.<\/li>\n
        5. Baje la palanca de bloqueo del primer cartucho.<\/li>\n
        6. Retire el cartucho.<\/li>\n
        7. Retire el segundo cartucho de la misma manera.<\/li>\n
        8. Inserte el cartucho FINE de color en el compartimento izquierdo.<\/li>\n
        9. Levante su palanca hasta que encaje.<\/li>\n
        10. Inserte el cartucho FINE negro en el compartimento derecho.<\/li>\n
        11. Levante su palanca hasta que encaje.<\/li>\n
        12. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n

          Ambos cartuchos deben permanecer instalados<\/strong><\/p>\n

          El equipo multifunci\u00f3n no comienza a imprimir si falta por completo el cartucho FINE negro o el de color. Incluso durante la impresi\u00f3n temporal con un solo tipo de tinta, el segundo cartucho debe permanecer en el soporte.<\/p>\n<\/div>\n

          M\u00e9todo 3. Corregir el error 1401: el cartucho no est\u00e1 instalado<\/h2>\n

          El c\u00f3digo 1401<\/strong> significa que el equipo multifunci\u00f3n no detect\u00f3 uno de los cartuchos FINE obligatorios.<\/p>\n

          Compruebe:<\/p>\n

            \n
          • si est\u00e1 instalado el cartucho negro;<\/li>\n
          • si est\u00e1 instalado el cartucho de color;<\/li>\n
          • si ambos est\u00e1n insertados hasta el fondo;<\/li>\n
          • si las palancas de bloqueo est\u00e1n levantadas;<\/li>\n
          • si la cubierta de salida del papel est\u00e1 cerrada.<\/li>\n<\/ul>\n

            Instalar el cartucho que falta<\/h3>\n
              \n
            1. Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n
            2. Abra la cubierta delantera.<\/li>\n
            3. Abra la bandeja de salida.<\/li>\n
            4. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
            5. Espere hasta que el soporte de los cartuchos se detenga.<\/li>\n
            6. Prepare un cartucho FINE adecuado.<\/li>\n
            7. Retire completamente la cinta protectora si el cartucho es nuevo.<\/li>\n
            8. Inserte el cartucho recto en el compartimento correspondiente hasta el fondo.<\/li>\n
            9. Levante la palanca de bloqueo hasta que encaje.<\/li>\n
            10. Aseg\u00farese de que el segundo cartucho tambi\u00e9n est\u00e9 instalado.<\/li>\n
            11. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n

              Si ambos cartuchos est\u00e1n instalados correctamente, pero el c\u00f3digo 1401 no desaparece, es posible que uno de ellos est\u00e9 da\u00f1ado. Compruebe el dispositivo con un cartucho nuevo y adecuado.<\/p>\n

              M\u00e9todo 4. Corregir el error 1485: se instal\u00f3 un cartucho incompatible<\/h2>\n

              El c\u00f3digo 1485<\/strong> significa que el cartucho instalado no es compatible con este equipo multifunci\u00f3n espec\u00edfico.<\/p>\n

              No es posible continuar la impresi\u00f3n cuando aparece este error.<\/p>\n

              Qu\u00e9 debe comprobar<\/h3>\n
                \n
              • si el cartucho est\u00e1 destinado al modelo exacto del equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n
              • si corresponde al pa\u00eds o la regi\u00f3n donde se vendi\u00f3 el dispositivo;<\/li>\n
              • si no se confundi\u00f3 con un cartucho de un modelo parecido;<\/li>\n
              • si el tipo de cartucho correcto est\u00e1 instalado en el compartimento adecuado;<\/li>\n
              • si no qued\u00f3 un cartucho antiguo e incompatible en el soporte.<\/li>\n<\/ul>\n

                Corregir el error<\/h3>\n
                  \n
                1. Presione el bot\u00f3n Parar<\/strong> si necesita cancelar el trabajo actual.<\/li>\n
                2. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                3. Espere hasta que el soporte se detenga.<\/li>\n
                4. Retire el cartucho incompatible.<\/li>\n
                5. Instale un cartucho destinado a su modelo MG3600 series.<\/li>\n
                6. Levante la palanca hasta que encaje.<\/li>\n
                7. Cierre la cubierta.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  No seleccione un cartucho \u00fanicamente por el nombre MG3600 series<\/strong><\/p>\n

                  Los modelos MG3610, MG3620, MG3640, MG3650 y otras variantes de la serie se vendieron en diferentes pa\u00edses. Antes de comprarlo, compruebe la referencia del cartucho indicada para el modelo exacto y la regi\u00f3n donde se utiliza.<\/p>\n<\/div>\n

                  M\u00e9todo 5. Corregir el error 1684<\/h2>\n

                  El c\u00f3digo 1684<\/strong> significa que el cartucho est\u00e1 instalado incorrectamente o no es adecuado para este equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n

                  Primero compruebe la instalaci\u00f3n:<\/p>\n

                    \n
                  1. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                  2. Espere hasta que el soporte se detenga.<\/li>\n
                  3. Compruebe la posici\u00f3n de los cartuchos.<\/li>\n
                  4. Aseg\u00farese de que el cartucho de color est\u00e9 a la izquierda.<\/li>\n
                  5. Aseg\u00farese de que el cartucho negro est\u00e9 a la derecha.<\/li>\n
                  6. Compruebe que las palancas est\u00e9n fijadas.<\/li>\n
                  7. Cierre la cubierta.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Si la instalaci\u00f3n es correcta, pero el error contin\u00faa, sustituya el cartucho por uno adecuado para este equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n

                    No es posible continuar la impresi\u00f3n con un cartucho incompatible.<\/p>\n

                    M\u00e9todo 6. Corregir los errores 1403 y 1682: no se reconoce el cartucho<\/h2>\n

                    Los errores 1403<\/strong> y 1682<\/strong> significan que el sistema electr\u00f3nico del equipo multifunci\u00f3n no puede reconocer el cartucho FINE.<\/p>\n

                    A diferencia del error 1687, estos c\u00f3digos normalmente no se corrigen simplemente levantando la palanca de bloqueo. La acci\u00f3n principal es sustituir el cartucho.<\/p>\n

                    Antes de sustituirlo, realice una comprobaci\u00f3n r\u00e1pida<\/h3>\n
                      \n
                    1. Aseg\u00farese de que ambos cartuchos est\u00e9n en los compartimentos correctos.<\/li>\n
                    2. Compruebe que las palancas est\u00e9n levantadas hasta que encajen.<\/li>\n
                    3. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                    4. Apague el equipo multifunci\u00f3n con el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n
                    5. Espere varios segundos.<\/li>\n
                    6. Vuelva a encender el dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Si el c\u00f3digo vuelve a aparecer, instale un cartucho FINE nuevo y adecuado.<\/p>\n

                      Si tampoco se reconoce el cartucho nuevo<\/h3>\n

                      Compruebe que el cartucho:<\/p>\n

                        \n
                      • corresponda al modelo exacto del equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n
                      • est\u00e9 instalado en el compartimento correcto;<\/li>\n
                      • est\u00e9 insertado hasta el fondo;<\/li>\n
                      • est\u00e9 fijado mediante la palanca;<\/li>\n
                      • no presente da\u00f1os visibles.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Si el error contin\u00faa con un cartucho nuevo y compatible, el dispositivo necesita una revisi\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n

                        \n

                        No limpie los contactos el\u00e9ctricos con productos no recomendados<\/strong><\/p>\n

                        No utilice una goma de borrar, papel de lija, alcohol, limpiador de contactos ni una toallita h\u00fameda. No toque con los dedos los contactos el\u00e9ctricos ni los inyectores del cartucho.<\/p>\n<\/div>\n

                        M\u00e9todo 7. Corregir el error 1686: es posible que se haya agotado la tinta<\/h2>\n

                        El c\u00f3digo 1686<\/strong> aparece cuando el equipo multifunci\u00f3n ya no puede determinar correctamente el nivel de tinta restante.<\/p>\n

                        La soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada es sustituir el cartucho FINE correspondiente.<\/p>\n

                        Continuar temporalmente la impresi\u00f3n<\/h3>\n

                        Si necesita terminar el documento antes de sustituir el cartucho:<\/p>\n

                          \n
                        1. Deje instalado el cartucho.<\/li>\n
                        2. Mantenga presionado el bot\u00f3n Parar<\/strong> durante al menos cinco segundos.<\/li>\n
                        3. Suelte el bot\u00f3n.<\/li>\n
                        4. Espere hasta que contin\u00fae la impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Despu\u00e9s de hacerlo, se desactivar\u00e1 el control del nivel de tinta restante de este cartucho.<\/p>\n

                          \n

                          Esta es una soluci\u00f3n temporal y no corrige la causa<\/strong><\/p>\n

                          Despu\u00e9s de desactivar el control, el equipo multifunci\u00f3n ya no podr\u00e1 advertir correctamente sobre la cantidad de tinta restante. Sustituya el cartucho lo antes posible.<\/p>\n<\/div>\n

                          M\u00e9todo 8. Corregir el error 1688: la tinta se agot\u00f3<\/h2>\n

                          El c\u00f3digo 1688<\/strong> significa que se agot\u00f3 la tinta del cartucho.<\/p>\n

                          La soluci\u00f3n principal:<\/p>\n

                            \n
                          1. Prepare un cartucho FINE nuevo y adecuado.<\/li>\n
                          2. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                          3. Espere hasta que el soporte se detenga.<\/li>\n
                          4. Retire el cartucho vac\u00edo.<\/li>\n
                          5. Instale el cartucho nuevo.<\/li>\n
                          6. Levante la palanca de bloqueo hasta que encaje.<\/li>\n
                          7. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Continuar temporalmente una impresi\u00f3n que ya comenz\u00f3<\/h3>\n

                            Si la impresi\u00f3n ya est\u00e1 en curso y necesita terminarla:<\/p>\n

                              \n
                            1. No retire el cartucho vac\u00edo.<\/li>\n
                            2. Mantenga presionado el bot\u00f3n Parar<\/strong> durante al menos cinco segundos.<\/li>\n
                            3. Suelte el bot\u00f3n.<\/li>\n
                            4. Espere hasta que contin\u00fae el trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n

                              El control del nivel de tinta se desactivar\u00e1. La calidad de impresi\u00f3n puede disminuir considerablemente, por lo que debe sustituir el cartucho vac\u00edo despu\u00e9s de terminar el trabajo urgente.<\/p>\n

                              C\u00f3mo sustituir correctamente un cartucho FINE<\/h2>\n

                              Paso 1. Abrir el compartimento de los cartuchos<\/h3>\n
                                \n
                              1. Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n
                              2. Abra la cubierta delantera.<\/li>\n
                              3. Abra la bandeja de salida.<\/li>\n
                              4. Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                              5. Espere hasta que el soporte se desplace a la posici\u00f3n de sustituci\u00f3n.<\/li>\n
                              6. No toque el soporte hasta que se detenga.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Despu\u00e9s de abrir la cubierta de salida del papel, la cubierta interior del soporte se abre autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

                                \n

                                No abra la cubierta interior con la mano<\/strong><\/p>\n

                                Si se cerr\u00f3 accidentalmente, cierre la cubierta de salida del papel y vuelva a abrirla. Intentar abrir la cubierta interior por la fuerza puede da\u00f1ar el mecanismo.<\/p>\n<\/div>\n

                                Paso 2. Retirar el cartucho antiguo<\/h3>\n
                                  \n
                                1. Presione la palanca de bloqueo del cartucho correspondiente.<\/li>\n
                                2. Baje la palanca hasta que encaje.<\/li>\n
                                3. Retire cuidadosamente el cartucho.<\/li>\n
                                4. Suj\u00e9telo de manera que no se ensucie las manos ni manche los objetos cercanos.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Paso 3. Preparar el cartucho nuevo<\/h3>\n
                                    \n
                                  1. Retire el cartucho FINE nuevo del embalaje.<\/li>\n
                                  2. Quite cuidadosamente la cinta protectora.<\/li>\n
                                  3. No agite el cartucho.<\/li>\n
                                  4. No vuelva a colocar la cinta que retir\u00f3.<\/li>\n
                                  5. No toque los inyectores ni los contactos el\u00e9ctricos.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    Paso 4. Instalar el cartucho nuevo<\/h3>\n
                                      \n
                                    1. Oriente el cartucho directamente hacia el compartimento correspondiente.<\/li>\n
                                    2. Ins\u00e9rtelo hasta el fondo de la parte posterior del soporte.<\/li>\n
                                    3. Instale el cartucho de color a la izquierda.<\/li>\n
                                    4. Instale el cartucho negro a la derecha.<\/li>\n
                                    5. Levante la palanca de bloqueo.<\/li>\n
                                    6. Aseg\u00farese de que la palanca encaje.<\/li>\n
                                    7. Compruebe que el cartucho est\u00e9 instalado de forma recta.<\/li>\n
                                    8. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<\/ol>\n

                                      Despu\u00e9s de sustituirlo, es posible que el equipo multifunci\u00f3n realice autom\u00e1ticamente una limpieza del cabezal de impresi\u00f3n. No apague el dispositivo ni inicie otras operaciones hasta que finalice la preparaci\u00f3n.<\/p>\n

                                      Si el soporte de los cartuchos se desplaz\u00f3 hacia la derecha<\/h2>\n

                                      Si la cubierta de salida del papel permanece abierta durante m\u00e1s de diez minutos, el soporte puede desplazarse hasta el extremo derecho y el indicador Alarm puede encenderse.<\/p>\n

                                      Para devolver el soporte:<\/p>\n

                                        \n
                                      1. Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n
                                      2. Espere varios segundos.<\/li>\n
                                      3. Vuelva a abrir la cubierta.<\/li>\n
                                      4. Espere hasta que el soporte se desplace a la posici\u00f3n de sustituci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                                        No tire del soporte con la mano.<\/p>\n

                                        Qu\u00e9 no debe hacer con un cartucho FINE<\/h2>\n