{"id":78214,"date":"2026-07-25T10:04:03","date_gmt":"2026-07-25T07:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78214"},"modified":"2026-07-25T10:04:03","modified_gmt":"2026-07-25T07:04:03","slug":"canon-mg3600-imprime-hojas-en-blanco-no-imprime-en-negro-o-deja-franjas-blancas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78214","title":{"rendered":"Canon MG3600 imprime hojas en blanco, no imprime en negro o deja franjas blancas"},"content":{"rendered":"<p>Canon PIXMA MG3600 series puede imprimir p\u00e1ginas completamente en blanco, omitir el negro o uno de los colores, dejar franjas blancas horizontales o producir una imagen demasiado tenue.<\/p>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, la causa est\u00e1 relacionada con los inyectores secos u obstruidos del cartucho FINE. Para realizar un diagn\u00f3stico correcto, primero debe imprimir un patr\u00f3n de prueba de los inyectores y, despu\u00e9s, efectuar las limpiezas en una secuencia determinada.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda es v\u00e1lida para los siguientes modelos:<\/p>\n<p><strong>Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 y MG3680.<\/strong><\/p>\n<p>Todos los dispositivos indicados pertenecen a Canon PIXMA MG3600 series.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No comience directamente con una limpieza a fondo<\/strong><\/p>\n<p>Primero imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores. Despu\u00e9s, realice una limpieza normal y vuelva a comprobar el patr\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">La limpieza a fondo consume m\u00e1s tinta. Solo debe iniciarse despu\u00e9s de dos limpiezas normales si la calidad de impresi\u00f3n no mejor\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo puede manifestarse el problema<\/h2>\n<ul>\n<li>del equipo multifunci\u00f3n salen hojas completamente en blanco;<\/li>\n<li>no se imprime el texto negro, pero los elementos en color s\u00ed se imprimen;<\/li>\n<li>la imagen en color se imprime, pero falta uno de los colores;<\/li>\n<li>el texto y las im\u00e1genes aparecen demasiado tenues;<\/li>\n<li>se observan franjas blancas horizontales en la impresi\u00f3n;<\/li>\n<li>faltan algunas l\u00edneas;<\/li>\n<li>los colores se ven incorrectos;<\/li>\n<li>despu\u00e9s de un periodo prolongado sin uso, la impresi\u00f3n se volvi\u00f3 irregular;<\/li>\n<li>se instal\u00f3 un cartucho nuevo, pero la tinta no sale;<\/li>\n<li>las copias salen en blanco o demasiado claras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Secuencia correcta para restablecer la impresi\u00f3n<\/h2>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Etapa<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Qu\u00e9 debe hacer<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">1<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Imprimir un patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">2<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Realizar una limpieza normal y volver a imprimir el patr\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">3<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Si la mejora no es suficiente, realizar una segunda limpieza normal y repetir la comprobaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">4<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Si dos limpiezas normales no ayudaron, realizar una limpieza a fondo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">5<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Si no se obtiene ning\u00fan resultado, apagar el equipo multifunci\u00f3n y repetir la limpieza a fondo despu\u00e9s de 24 horas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">6<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Si el patr\u00f3n contin\u00faa siendo incorrecto, comprobar la instalaci\u00f3n y el estado de los cartuchos FINE.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">7<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Si el problema contin\u00faa, sustituir el cartucho correspondiente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>M\u00e9todo 1. Imprimir un patr\u00f3n de prueba de los inyectores desde el panel del equipo multifunci\u00f3n<\/h2>\n<p>El patr\u00f3n muestra si las tintas negra y de color pasan correctamente a trav\u00e9s de los inyectores de los cartuchos. Permite determinar qu\u00e9 cartucho necesita una limpieza o sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Prepare una hoja de papel normal blanco de tama\u00f1o A4 o Letter.<\/p>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n<li>Cargue una hoja de papel normal en la bandeja frontal.<\/li>\n<li>Coloque la hoja con la cara de impresi\u00f3n hacia abajo.<\/li>\n<li>Abra la extensi\u00f3n de la bandeja de salida.<\/li>\n<li>Abra la bandeja de salida del papel.<\/li>\n<li>Extienda el soporte para las hojas impresas.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Observe el indicador Alarm.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> cuando el indicador Alarm parpadee una vez.<\/li>\n<li>Espere hasta que se imprima el patr\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No presione otros botones ni apague el equipo multifunci\u00f3n hasta que finalice la impresi\u00f3n.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f4f7fa; border-left: 5px solid #325c92; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Resumen de las funciones del bot\u00f3n \u00abParar\u00bb<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-bottom: 0;\">\n<li><strong>Un parpadeo<\/strong> \u2014 imprimir el patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<li><strong>Dos parpadeos<\/strong> \u2014 limpieza normal del cabezal de impresi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Tres parpadeos<\/strong> \u2014 limpieza a fondo del cabezal de impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo evaluar el patr\u00f3n de prueba de los inyectores<\/h2>\n<p>En la p\u00e1gina deben imprimirse:<\/p>\n<ul>\n<li>una cuadr\u00edcula negra o un patr\u00f3n lineal negro;<\/li>\n<li>franjas de colores sin espacios;<\/li>\n<li>\u00e1reas uniformes sin l\u00edneas blancas horizontales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>El patr\u00f3n se imprimi\u00f3 correctamente<\/h3>\n<p>Si aparecen todas las l\u00edneas y todos los colores, los inyectores funcionan normalmente. No es necesario realizar una limpieza.<\/p>\n<p>Si los documentos convencionales contin\u00faan imprimi\u00e9ndose incorrectamente, compruebe:<\/p>\n<ul>\n<li>si est\u00e1 seleccionada la impresora correcta en el programa;<\/li>\n<li>si el tipo y el tama\u00f1o de papel corresponden al soporte cargado;<\/li>\n<li>si est\u00e1 activado el modo econ\u00f3mico o borrador;<\/li>\n<li>si el error solo aparece con un documento o una aplicaci\u00f3n espec\u00edficos;<\/li>\n<li>si el papel especial est\u00e1 cargado por la cara correcta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Faltan l\u00edneas en el patr\u00f3n negro<\/h3>\n<p>El cartucho FINE negro no imprime correctamente. Realice una limpieza normal.<\/p>\n<h3>Hay l\u00edneas blancas en las franjas de colores<\/h3>\n<p>Algunos inyectores del cartucho FINE de color no suministran tinta. Realice una limpieza normal.<\/p>\n<h3>Falta completamente uno de los colores<\/h3>\n<p>El canal correspondiente del cartucho de color puede estar obstruido o haberse quedado sin tinta. Primero realice la secuencia de limpiezas indicada.<\/p>\n<h3>El patr\u00f3n sali\u00f3 completamente en blanco<\/h3>\n<p>Compruebe ambos cartuchos, el nivel de tinta y la presencia de cinta protectora en un cartucho instalado recientemente. Despu\u00e9s, realice una limpieza normal.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Con un nivel bajo de tinta, el patr\u00f3n puede imprimirse incorrectamente<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Si el cartucho est\u00e1 casi vac\u00edo, es posible que la limpieza no restablezca la impresi\u00f3n. Si el nivel de tinta es claramente bajo, prepare un cartucho FINE nuevo.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 2. Realizar una limpieza normal desde el panel del equipo multifunci\u00f3n<\/h2>\n<p>La limpieza normal desobstruye los inyectores y consume menos tinta que la limpieza a fondo.<\/p>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n<li>Abra la bandeja de salida del papel.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Observe el indicador Alarm.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> cuando el indicador parpadee dos veces.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la limpieza.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Durante el procedimiento, el indicador de encendido parpadear\u00e1. La limpieza normalmente tarda aproximadamente uno o dos minutos.<\/p>\n<p>No realice otras operaciones, no apague el equipo multifunci\u00f3n ni cierre la bandeja de salida hasta que finalice el procedimiento.<\/p>\n<h3>Despu\u00e9s de la limpieza, compruebe obligatoriamente el resultado<\/h3>\n<ol>\n<li>Cargue una hoja de papel normal A4 o Letter.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> hasta que el indicador Alarm parpadee una vez.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que se imprima un nuevo patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<li>Comp\u00e1relo con el patr\u00f3n anterior.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si la calidad mejor\u00f3, pero los defectos contin\u00faan<\/h3>\n<p>Realice una limpieza normal una vez m\u00e1s y vuelva a imprimir el patr\u00f3n.<\/p>\n<h3>Si dos limpiezas normales no ayudaron<\/h3>\n<p>No inicie muchas limpiezas normales seguidas. Pase a la limpieza a fondo.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Cada limpieza consume tinta<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">No inicie una limpieza despu\u00e9s de cada documento que se imprima incorrectamente. Eval\u00fae el resultado mediante el patr\u00f3n de prueba de los inyectores y respete la secuencia: no realice m\u00e1s de dos limpiezas normales antes de la limpieza a fondo.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 3. Realizar una limpieza a fondo desde el panel del equipo multifunci\u00f3n<\/h2>\n<p>La limpieza a fondo act\u00faa con mayor intensidad y consume m\u00e1s tinta. Real\u00edcela \u00fanicamente despu\u00e9s de dos limpiezas normales que no hayan restablecido el patr\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n<li>Abra la bandeja de salida del papel.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Observe el indicador Alarm.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> cuando el indicador parpadee tres veces.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la limpieza a fondo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No apague el equipo multifunci\u00f3n ni realice otras operaciones. El procedimiento normalmente tarda aproximadamente uno o dos minutos.<\/p>\n<h3>Comprobar el resultado de la limpieza a fondo<\/h3>\n<ol>\n<li>Cargue una hoja de papel normal.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> hasta que el indicador Alarm parpadee una vez.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que se imprima el patr\u00f3n.<\/li>\n<li>Compruebe la cuadr\u00edcula negra y las franjas de colores.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si no hay ninguna mejora<\/h3>\n<ol>\n<li>Apague el equipo multifunci\u00f3n con el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>Deje el dispositivo apagado durante 24 horas.<\/li>\n<li>No retire los cartuchos ni los deje expuestos al aire.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de 24 horas, encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Repita una vez la limpieza a fondo.<\/li>\n<li>Vuelva a imprimir el patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si despu\u00e9s de repetir la limpieza a fondo el patr\u00f3n contin\u00faa siendo incorrecto, compruebe la instalaci\u00f3n de los cartuchos y prepare la sustituci\u00f3n del cartucho defectuoso o vac\u00edo.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 4. Realizar la comprobaci\u00f3n y la limpieza mediante el driver de Windows<\/h2>\n<p>Todos los procedimientos principales de mantenimiento pueden iniciarse desde la computadora. Para hacerlo, debe estar instalado el paquete oficial Canon MG3600 series MP Drivers.<\/p>\n<h3>Abrir la ventana del driver<\/h3>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido y disponible para la computadora.<\/li>\n<li>Presione la combinaci\u00f3n de teclas <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<ol start=\"4\">\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque Canon MG3600 series.<\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho del mouse en el dispositivo.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Preferencias de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra la pesta\u00f1a <strong>Mantenimiento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Imprimir un patr\u00f3n de prueba de los inyectores<\/h3>\n<ol>\n<li>Cargue una hoja de papel normal A4 o Letter.<\/li>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Mantenimiento<\/strong>, haga clic en <strong>Prueba de los inyectores<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n para iniciar la impresi\u00f3n del patr\u00f3n.<\/li>\n<li>Confirme la acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Iniciar una limpieza normal<\/h3>\n<ol>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Mantenimiento<\/strong>, haga clic en <strong>Limpieza<\/strong>.<\/li>\n<li>Si el programa solicita seleccionar un grupo de tintas, elija la opci\u00f3n necesaria.<\/li>\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n para ejecutar el procedimiento.<\/li>\n<li>Confirme el inicio.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice.<\/li>\n<li>Imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la primera limpieza no ayud\u00f3, puede realizar el procedimiento una vez m\u00e1s.<\/p>\n<h3>Iniciar una limpieza a fondo<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra la pesta\u00f1a <strong>Mantenimiento<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Limpieza a fondo<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione el grupo de tintas necesario si el programa ofrece esta opci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n para ejecutar el procedimiento.<\/li>\n<li>Confirme la acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice el procedimiento.<\/li>\n<li>Imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los nombres de algunos botones pueden variar ligeramente seg\u00fan la versi\u00f3n del driver y el idioma de la interfaz seleccionado.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f4f7fa; border-left: 5px solid #325c92; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>El panel del equipo multifunci\u00f3n y el driver ejecutan los mismos procedimientos<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">No es necesario iniciar una limpieza desde el panel y repetirla inmediatamente desde la computadora. Elija un m\u00e9todo de control y compruebe el patr\u00f3n de los inyectores despu\u00e9s de cada procedimiento.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Si no aparece la pesta\u00f1a \u00abMantenimiento\u00bb<\/h3>\n<p>Es posible que Windows haya instalado un driver gen\u00e9rico que no incluya las funciones espec\u00edficas de Canon.<\/p>\n<p>En esta situaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>utilice los botones del panel del equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n<li>compruebe si est\u00e1 seleccionada la cola correcta de Canon MG3600 series;<\/li>\n<li>si es necesario, instale el paquete oficial MP Drivers.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9todo 5. Comprobar la instalaci\u00f3n de los cartuchos FINE<\/h2>\n<p>Si el cartucho no est\u00e1 instalado firmemente, es posible que la tinta no pase a trav\u00e9s de los inyectores.<\/p>\n<ol>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Abra la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<li>Espere hasta que el soporte de los cartuchos se desplace a la posici\u00f3n de sustituci\u00f3n y se detenga.<\/li>\n<li>No mueva el soporte con fuerza.<\/li>\n<li>Compruebe la palanca de bloqueo de cada cartucho.<\/li>\n<li>Levante la palanca hasta que quede fijada firmemente.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que los cartuchos est\u00e9n instalados en las posiciones correctas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En Canon MG3600 series:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>el cartucho FINE de color se instala a la izquierda;<\/strong><\/li>\n<li><strong>el cartucho FINE negro se instala a la derecha.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que el dispositivo funcione, deben estar instalados ambos cartuchos.<\/p>\n<h3>Si el cartucho se instal\u00f3 recientemente<\/h3>\n<p>Compruebe que la cinta protectora se haya retirado completamente del cartucho nuevo. No vuelva a colocar la cinta protectora retirada.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No toque los inyectores ni los contactos el\u00e9ctricos<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Durante la instalaci\u00f3n, sujete el cartucho FINE por la carcasa de pl\u00e1stico. Tocar los inyectores o los contactos puede provocar problemas de impresi\u00f3n y reconocimiento del cartucho.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Volver a instalar el cartucho<\/h3>\n<p>Debe volver a instalarlo si la palanca no estaba fijada o el cartucho estaba colocado de forma irregular.<\/p>\n<ol>\n<li>Baje la palanca de bloqueo del cartucho correspondiente.<\/li>\n<li>Retire cuidadosamente el cartucho.<\/li>\n<li>No lo deje fuera del equipo multifunci\u00f3n durante mucho tiempo.<\/li>\n<li>No limpie los inyectores con una servilleta.<\/li>\n<li>Inserte el cartucho recto en el soporte hasta el fondo.<\/li>\n<li>Instale el cartucho de color a la izquierda y el negro a la derecha.<\/li>\n<li>Levante la palanca de bloqueo hasta que encaje.<\/li>\n<li>Cierre la cubierta de salida del papel.<\/li>\n<li>Espere hasta que finalice la preparaci\u00f3n autom\u00e1tica.<\/li>\n<li>Imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 6. Sustituir el cartucho que no imprime<\/h2>\n<p>Es necesario sustituirlo si:<\/p>\n<ul>\n<li>el nivel de tinta es bajo o la tinta se agot\u00f3;<\/li>\n<li>la secci\u00f3n negra o las secciones de color contin\u00faan completamente ausentes despu\u00e9s de las limpiezas;<\/li>\n<li>dos limpiezas normales y dos limpiezas a fondo no restablecieron el patr\u00f3n;<\/li>\n<li>el cartucho permaneci\u00f3 fuera del dispositivo durante mucho tiempo;<\/li>\n<li>los inyectores del cartucho se secaron;<\/li>\n<li>el equipo multifunci\u00f3n no reconoce el cartucho;<\/li>\n<li>el cartucho est\u00e1 da\u00f1ado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilice un cartucho FINE nuevo y compatible, destinado al modelo regional espec\u00edfico de MG3600 series.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la sustituci\u00f3n, el equipo multifunci\u00f3n realizar\u00e1 autom\u00e1ticamente la preparaci\u00f3n del cabezal de impresi\u00f3n. No apague el dispositivo hasta que finalice esta operaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo determinar qu\u00e9 cartucho debe sustituirse<\/h2>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Resultado del patr\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Qu\u00e9 debe comprobar<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">No aparece el patr\u00f3n negro<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">El cartucho FINE negro.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Las franjas de colores no aparecen en absoluto<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">El cartucho FINE de color.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Falta uno de los colores<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">El cartucho FINE de color.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">No aparecen ni la secci\u00f3n negra ni las secciones de color<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">La instalaci\u00f3n de ambos cartuchos, la cinta protectora y el nivel de tinta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">El patr\u00f3n es correcto, pero el documento se imprime en blanco<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">La impresora seleccionada, la aplicaci\u00f3n, el driver y la configuraci\u00f3n del trabajo.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Si el patr\u00f3n de los inyectores es correcto, pero los documentos se imprimen en blanco<\/h2>\n<p>Un patr\u00f3n correcto confirma que la tinta pasa a trav\u00e9s de los inyectores. En este caso, no realice limpiezas a fondo.<\/p>\n<p>Compruebe los siguientes puntos:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la ventana de impresi\u00f3n en el programa que utiliza.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que est\u00e9 seleccionado Canon MG3600 series.<\/li>\n<li>Intente imprimir un texto sencillo desde otro programa.<\/li>\n<li>Imprima una p\u00e1gina de prueba de Windows.<\/li>\n<li>Compruebe si el texto est\u00e1 configurado en color blanco o si solo se imprime una capa de fondo.<\/li>\n<li>Compruebe la configuraci\u00f3n del documento espec\u00edfico.<\/li>\n<li>Si es necesario, guarde el documento como PDF e intente imprimir el archivo PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Imprimir una p\u00e1gina de prueba de Windows<\/h3>\n<ol>\n<li>Presione la combinaci\u00f3n de teclas <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<ol start=\"3\">\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho del mouse en Canon MG3600 series.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Propiedades de impresora<\/strong>.<\/li>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>General<\/strong>, haga clic en <strong>Imprimir p\u00e1gina de prueba<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la p\u00e1gina de prueba de Windows se imprime correctamente, la causa se encuentra en el programa o en el documento espec\u00edfico.<\/p>\n<h2>Si las franjas solo aparecen en las copias<\/h2>\n<p>Si la impresi\u00f3n desde la computadora es normal, pero las copias salen tenues, con franjas o en blanco, compruebe el original y el cristal del esc\u00e1ner.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la cubierta del esc\u00e1ner.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el original est\u00e9 colocado con la cara que desea copiar hacia abajo.<\/li>\n<li>Alin\u00e9elo con la marca situada en la esquina del cristal.<\/li>\n<li>Compruebe si hay polvo, manchas o franjas en el cristal.<\/li>\n<li>Limpie el cristal con un pa\u00f1o suave y limpio.<\/li>\n<li>Cierre la cubierta.<\/li>\n<li>Repita la copia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tanto la impresi\u00f3n desde la computadora como las copias presentan las mismas franjas blancas, compruebe los inyectores y los cartuchos.<\/p>\n<h2>Cargar correctamente el papel especial<\/h2>\n<p>Si el papel solo tiene una cara de impresi\u00f3n, col\u00f3quela hacia abajo.<\/p>\n<p>Imprimir en el reverso del papel fotogr\u00e1fico o de otro soporte especial puede provocar:<\/p>\n<ul>\n<li>una imagen tenue;<\/li>\n<li>colores incorrectos;<\/li>\n<li>manchas de tinta;<\/li>\n<li>la impresi\u00f3n de que falta una parte de la tinta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seleccione tambi\u00e9n el tipo de soporte correcto en el driver.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 no debe hacer<\/h2>\n<ul>\n<li>no realice muchas limpiezas normales y a fondo seguidas;<\/li>\n<li>no agite el cartucho FINE;<\/li>\n<li>no limpie los inyectores con una servilleta de papel;<\/li>\n<li>no toque los contactos el\u00e9ctricos;<\/li>\n<li>no sumerja el cartucho en agua ni en l\u00edquido de limpieza;<\/li>\n<li>no utilice alcohol, disolvente ni limpiador para cristales;<\/li>\n<li>no sople los inyectores con la boca ni con aire comprimido;<\/li>\n<li>no deje el cartucho retirado expuesto al aire;<\/li>\n<li>no vuelva a colocar la cinta protectora retirada;<\/li>\n<li>no realice una limpieza a fondo si el patr\u00f3n de los inyectores se imprimi\u00f3 correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cu\u00e1ndo se necesita un cartucho nuevo o una revisi\u00f3n t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Sustituya el cartucho FINE correspondiente si:<\/p>\n<ul>\n<li>el patr\u00f3n contin\u00faa en blanco despu\u00e9s de realizar la secuencia de limpiezas indicada;<\/li>\n<li>el negro o uno de los colores no aparece;<\/li>\n<li>el nivel de tinta es insuficiente;<\/li>\n<li>el cartucho no se utiliz\u00f3 durante mucho tiempo;<\/li>\n<li>el equipo multifunci\u00f3n muestra un error de reconocimiento del cartucho;<\/li>\n<li>el cartucho presenta da\u00f1os visibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Solicite una revisi\u00f3n t\u00e9cnica si el problema contin\u00faa despu\u00e9s de instalar un cartucho nuevo y adecuado.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No repita indefinidamente la limpieza a fondo<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Si dos limpiezas normales, una limpieza a fondo, una espera de 24 horas y una segunda limpieza a fondo no restablecieron el patr\u00f3n, los procedimientos adicionales solo consumir\u00e1n tinta. El siguiente paso correcto es sustituir el cartucho FINE correspondiente.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 Canon MG3600 imprime hojas completamente en blanco?<\/h3>\n<p>Es posible que se haya agotado la tinta, que los inyectores se hayan secado, que el cartucho est\u00e9 instalado incorrectamente o que no se haya retirado la cinta protectora del cartucho nuevo. Primero imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo se imprime un patr\u00f3n de prueba de los inyectores sin una computadora?<\/h3>\n<p>Cargue una hoja A4 o Letter, mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> y su\u00e9ltelo despu\u00e9s de que el indicador Alarm parpadee una vez.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo se inicia una limpieza normal?<\/h3>\n<p>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> y su\u00e9ltelo despu\u00e9s de que el indicador Alarm parpadee dos veces.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo se inicia una limpieza a fondo?<\/h3>\n<p>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> y su\u00e9ltelo despu\u00e9s de que el indicador Alarm parpadee tres veces.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ntas veces puede realizarse una limpieza normal?<\/h3>\n<p>Realice una limpieza y compruebe el patr\u00f3n. Si el problema contin\u00faa, realice una segunda limpieza normal. Despu\u00e9s de dos limpiezas sin resultados, pase a la limpieza a fondo.<\/p>\n<h3>\u00bfSe puede realizar directamente una limpieza a fondo?<\/h3>\n<p>No se recomienda. La limpieza a fondo consume m\u00e1s tinta y est\u00e1 destinada a los casos en los que dos limpiezas normales no dieron resultado.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 se debe hacer si la limpieza a fondo no ayud\u00f3?<\/h3>\n<p>Apague el equipo multifunci\u00f3n, espere 24 horas y realice una limpieza a fondo una vez m\u00e1s. Despu\u00e9s, vuelva a imprimir el patr\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 disminuy\u00f3 considerablemente el nivel de tinta despu\u00e9s de la limpieza?<\/h3>\n<p>Durante la limpieza, la tinta se bombea a trav\u00e9s de los inyectores. La limpieza a fondo consume m\u00e1s tinta que la limpieza normal.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 se consumen las tintas de color durante la impresi\u00f3n en blanco y negro?<\/h3>\n<p>Las tintas de color pueden utilizarse durante el mantenimiento y para conservar el sistema de impresi\u00f3n, aunque el documento principal se imprima en negro.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 no se imprime \u00fanicamente el color negro?<\/h3>\n<p>Compruebe la secci\u00f3n negra del patr\u00f3n de los inyectores. Si no aparece, realice una limpieza y compruebe el cartucho FINE negro, que est\u00e1 instalado a la derecha.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 falta uno de los colores?<\/h3>\n<p>Uno de los canales del cartucho FINE de color puede estar obstruido o vac\u00edo. Realice la secuencia de limpiezas indicada y, si no obtiene ning\u00fan resultado, sustituya el cartucho de color.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 sale una hoja en blanco despu\u00e9s de instalar un cartucho nuevo?<\/h3>\n<p>Compruebe que la cinta protectora se haya retirado completamente, que el cartucho est\u00e9 instalado correctamente y que la palanca est\u00e9 fijada.<\/p>\n<h3>\u00bfSe pueden limpiar manualmente los inyectores con una servilleta?<\/h3>\n<p>No. Tocar los inyectores puede da\u00f1ar el cartucho o empeorar la impresi\u00f3n. Utilice las funciones de limpieza integradas.<\/p>\n<h3>\u00bfEs necesario reinstalar el driver?<\/h3>\n<p>Si el patr\u00f3n de prueba de los inyectores tiene espacios, la causa no est\u00e1 relacionada con el driver. La reinstalaci\u00f3n no limpiar\u00e1 los inyectores. Debe comprobar el driver si el patr\u00f3n es correcto, pero los documentos de Windows se imprimen incorrectamente.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 la copia sale tenue, pero la impresi\u00f3n desde la computadora es normal?<\/h3>\n<p>Compruebe la posici\u00f3n del original y la limpieza del cristal del esc\u00e1ner. El original debe colocarse con la cara que desea copiar hacia abajo.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Si Canon PIXMA MG3600 series imprime hojas en blanco, no imprime en negro o deja franjas blancas, primero imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores. Para hacerlo, mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> hasta que el indicador Alarm parpadee una vez.<\/p>\n<p>Si faltan l\u00edneas, realice una limpieza normal: mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Parar<\/strong> hasta que el indicador parpadee dos veces. Compruebe el patr\u00f3n y, si es necesario, realice una segunda limpieza normal.<\/p>\n<p>Si dos limpiezas normales no ayudaron, realice una limpieza a fondo despu\u00e9s de tres parpadeos del indicador. Si no obtiene ning\u00fan resultado, apague el equipo multifunci\u00f3n, espere 24 horas y repita una vez la limpieza a fondo.<\/p>\n<p>Si el patr\u00f3n contin\u00faa siendo incorrecto, compruebe la instalaci\u00f3n de los cartuchos FINE. El cartucho de color debe estar a la izquierda y el negro a la derecha. Si el problema contin\u00faa, sustituya el cartucho que no imprime.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Canon PIXMA MG3600 series puede imprimir p\u00e1ginas completamente en blanco, omitir el negro o uno de los colores, dejar franjas blancas horizontales o producir una imagen demasiado tenue. 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