{"id":78200,"date":"2026-07-25T10:00:37","date_gmt":"2026-07-25T07:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78200"},"modified":"2026-07-25T10:00:37","modified_gmt":"2026-07-25T07:00:37","slug":"canon-mg3600-no-se-encuentra-en-la-red-que-hacer-en-la-ventana-comprobar-configuracion-de-impresora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=78200","title":{"rendered":"Canon MG3600 no se encuentra en la red: qu\u00e9 hacer en la ventana \u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Durante la instalaci\u00f3n de Canon PIXMA MG3600 series mediante Wi-Fi, el programa puede buscar el dispositivo durante mucho tiempo y despu\u00e9s abrir la ventana <strong>\u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb<\/strong>. En ocasiones, una nueva b\u00fasqueda tampoco produce resultados.<\/p>\n<p>Normalmente, esto significa que la computadora y el equipo multifunci\u00f3n no pueden intercambiar datos mediante la red local. La causa puede ser que la funci\u00f3n inal\u00e1mbrica est\u00e9 desactivada, que se utilice una banda Wi-Fi no compatible, que el SSID sea diferente, que el firewall bloquee la conexi\u00f3n o que la configuraci\u00f3n del router sea incorrecta.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda es v\u00e1lida para los siguientes modelos:<\/p>\n<p><strong>Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 y MG3680.<\/strong><\/p>\n<p>Todos los dispositivos indicados pertenecen a Canon PIXMA MG3600 series. Los nombres de los modelos var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds de venta.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>MG3600 series funciona con Wi-Fi de 2,4 GHz<\/strong><\/p>\n<p>El equipo multifunci\u00f3n admite redes inal\u00e1mbricas IEEE 802.11b\/g\/n en la banda de 2,4 GHz. No puede conectarse a una red que funcione \u00fanicamente en la banda de 5 GHz.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Si el router transmite redes independientes de 2,4 y 5 GHz, seleccione la red de 2,4 GHz. Si se utiliza un solo nombre de red, aseg\u00farese de que la banda de 2,4 GHz est\u00e9 activada.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Qu\u00e9 significa la ventana \u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb<\/h2>\n<p>La ventana aparece cuando el instalador de Canon no pudo detectar MG3600 series mediante el m\u00e9todo seleccionado.<\/p>\n<p>En ella pueden estar disponibles las siguientes acciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informaci\u00f3n de configuraci\u00f3n de red inal\u00e1mbrica<\/strong> \u2014 abrir informaci\u00f3n adicional sobre la conexi\u00f3n;<\/li>\n<li><strong>Instrucciones<\/strong> \u2014 consultar las recomendaciones de Canon;<\/li>\n<li><strong>Volver a detectar<\/strong> \u2014 buscar nuevamente el equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n<li><strong>Configurar la conexi\u00f3n de red mediante USB<\/strong> \u2014 conectar temporalmente el dispositivo mediante un cable y transferirle la configuraci\u00f3n de Wi-Fi;<\/li>\n<li><strong>Siguiente &gt;<\/strong> \u2014 continuar despu\u00e9s de seleccionar la configuraci\u00f3n mediante USB;<\/li>\n<li><strong>Cancelar<\/strong> \u2014 detener la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #f4f7fa; border-left: 5px solid #325c92; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No haga clic inmediatamente en \u00abCancelar\u00bb<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Primero realice las comprobaciones b\u00e1sicas y haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>. Si esto no ayuda, utilice la opci\u00f3n <strong>Configurar la conexi\u00f3n de red mediante USB<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 1. Comprobar la alimentaci\u00f3n y el indicador Wi-Fi<\/h2>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 conectado a un tomacorriente.<\/li>\n<li>Presione el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>Espere hasta que el indicador de encendido deje de parpadear.<\/li>\n<li>Compruebe el indicador Wi-Fi.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el indicador Wi-Fi est\u00e1 encendido, la funci\u00f3n inal\u00e1mbrica est\u00e1 activada. Si no est\u00e1 encendido, active la red LAN inal\u00e1mbrica.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo activar la red LAN inal\u00e1mbrica<\/h3>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Su\u00e9ltelo cuando el indicador de encendido comience a parpadear.<\/li>\n<li>Presione consecutivamente los botones <strong>Color<\/strong>, <strong>Negro<\/strong> y <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que el indicador de encendido deje de parpadear.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el indicador Wi-Fi se encienda.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Despu\u00e9s, vuelva al instalador y haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No confunda el orden de los botones<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Para activar la conexi\u00f3n normal mediante un router, se utiliza la secuencia: <strong>Color \u2192 Negro \u2192 Wi-Fi<\/strong>. Otra secuencia puede activar el modo de conexi\u00f3n directa en lugar de la red inal\u00e1mbrica normal.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 2. Asegurarse de que la computadora est\u00e9 conectada a la red correcta<\/h2>\n<p>La computadora y el equipo multifunci\u00f3n deben encontrarse en la misma red local.<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic en el icono de red situado en la parte derecha de la barra de tareas.<\/li>\n<li>Busque el nombre de la red que muestra el estado <strong>Conectado<\/strong>.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que sea la red dom\u00e9stica o de oficina a la que debe conectarse el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Abra cualquier sitio web y compruebe que la conexi\u00f3n funcione.<\/li>\n<li>Vuelva al instalador de Canon.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la computadora est\u00e1 conectada mediante un cable de red, esto no representa un problema. Lo importante es que los dispositivos conectados por cable y de forma inal\u00e1mbrica se encuentren en la misma red local y est\u00e9n conectados al mismo router.<\/p>\n<h3>No utilice una red de invitados<\/h3>\n<p>Una red de invitados suele bloquear la comunicaci\u00f3n entre los dispositivos conectados. La computadora puede tener acceso a Internet, pero no podr\u00e1 detectar la impresora.<\/p>\n<p>Durante la instalaci\u00f3n, conecte la computadora a la red principal del router.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 3. Comprobar la banda de 2,4 GHz<\/h2>\n<p>Algunos routers modernos utilizan nombres diferentes para las dos bandas, por ejemplo:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Home_WiFi\r\nHome_WiFi_5G<\/pre>\n<p>Para MG3600 series debe seleccionar la red de 2,4 GHz. Normalmente, su nombre no contiene la indicaci\u00f3n <code>5G<\/code> o incluye la indicaci\u00f3n <code>2.4G<\/code>.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la configuraci\u00f3n del router o su aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que la banda de 2,4 GHz est\u00e9 activada.<\/li>\n<li>Compruebe el nombre de la red de 2,4 GHz.<\/li>\n<li>Conecte la computadora a esta red durante la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Coloque el equipo multifunci\u00f3n m\u00e1s cerca del router.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si se utiliza el mismo nombre para 2,4 y 5 GHz<\/h3>\n<p>Algunos routers distribuyen autom\u00e1ticamente los dispositivos entre las bandas. Normalmente, esto no impide la instalaci\u00f3n si la banda de 2,4 GHz est\u00e1 activada y los dispositivos conectados a bandas diferentes pueden comunicarse entre s\u00ed.<\/p>\n<p>Si el equipo multifunci\u00f3n no se detecta:<\/p>\n<ol>\n<li>separe temporalmente las bandas en dos redes con nombres diferentes;<\/li>\n<li>conecte la computadora a la red de 2,4 GHz;<\/li>\n<li>repita la instalaci\u00f3n;<\/li>\n<li>despu\u00e9s de finalizar, restablezca la configuraci\u00f3n anterior del router si es necesario.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 4. Comprobar la seguridad de la red<\/h2>\n<p>MG3600 series admite WEP, WPA-PSK y WPA2-PSK. Una red configurada \u00fanicamente con WPA3 puede ser incompatible con este equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para realizar la comprobaci\u00f3n, configure temporalmente en el router:<\/p>\n<ul>\n<li>la banda de 2,4 GHz;<\/li>\n<li>el modo WPA2-PSK;<\/li>\n<li>el cifrado AES;<\/li>\n<li>un nombre de red SSID visible;<\/li>\n<li>una contrase\u00f1a convencional de al menos ocho caracteres.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de cambiar la configuraci\u00f3n del router, rein\u00edcielo y repita la configuraci\u00f3n del equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Cambiar la seguridad desconectar\u00e1 otros dispositivos<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Despu\u00e9s de cambiar el nombre, la contrase\u00f1a o el tipo de seguridad de la red, es posible que los tel\u00e9fonos, televisores y otros dispositivos deban volver a conectarse. Anote la configuraci\u00f3n anterior antes de realizar cambios.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 5. Colocar el equipo multifunci\u00f3n m\u00e1s cerca del router<\/h2>\n<p>Una se\u00f1al d\u00e9bil o inestable puede impedir la detecci\u00f3n inicial.<\/p>\n<ol>\n<li>Coloque el equipo multifunci\u00f3n en la misma habitaci\u00f3n que el router.<\/li>\n<li>No lo coloque detr\u00e1s de un armario met\u00e1lico ni junto a electrodom\u00e9sticos grandes.<\/li>\n<li>Cuando sea posible, retire los obst\u00e1culos situados entre el equipo multifunci\u00f3n y el router.<\/li>\n<li>No instale el dispositivo cerca de un horno microondas, un tel\u00e9fono inal\u00e1mbrico u otra fuente de interferencias.<\/li>\n<li>Reinicie el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Despu\u00e9s de configurar correctamente el dispositivo, puede colocarlo en su ubicaci\u00f3n permanente. Si la conexi\u00f3n vuelve a perderse, la ubicaci\u00f3n seleccionada est\u00e1 demasiado lejos del router o existen obst\u00e1culos que bloquean la se\u00f1al.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 6. Permitir que los programas de Canon accedan a la red<\/h2>\n<p>El Firewall de Windows o un programa de seguridad puede bloquear la b\u00fasqueda del dispositivo de red.<\/p>\n<p>Si durante la instalaci\u00f3n aparece un mensaje que indica que un programa de Canon intenta acceder a la red:<\/p>\n<ol>\n<li>Permita la conexi\u00f3n de red.<\/li>\n<li>Seleccione las redes privadas o dom\u00e9sticas.<\/li>\n<li>Confirme la acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vuelva al instalador.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>C\u00f3mo comprobar los permisos en el Firewall de Windows<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra la b\u00fasqueda de Windows.<\/li>\n<li>Escriba <strong>Permitir una aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s del Firewall de Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra la secci\u00f3n encontrada.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Cambiar la configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque los programas de Canon relacionados con la instalaci\u00f3n y la configuraci\u00f3n de red.<\/li>\n<li>Permita que funcionen en la red privada.<\/li>\n<li>Confirme los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si utiliza un antivirus de terceros con su propio firewall, compruebe su configuraci\u00f3n por separado.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f4f7fa; border-left: 5px solid #325c92; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Utilice la desactivaci\u00f3n temporal de la protecci\u00f3n \u00fanicamente para realizar una comprobaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Si el equipo multifunci\u00f3n se detect\u00f3 despu\u00e9s de desactivar temporalmente el firewall, vuelva a activar la protecci\u00f3n y agregue los programas de Canon a la lista de aplicaciones permitidas. No deje el firewall desactivado.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 7. Desactivar la VPN y los adaptadores de red virtuales<\/h2>\n<p>Las VPN y algunos programas de virtualizaci\u00f3n modifican las rutas de red. Debido a esto, el instalador puede buscar el equipo multifunci\u00f3n en una red incorrecta.<\/p>\n<ol>\n<li>Desactive la VPN.<\/li>\n<li>Cierre los programas de acceso remoto.<\/li>\n<li>Desactive temporalmente el punto de acceso m\u00f3vil de Windows.<\/li>\n<li>Pause los programas de red virtuales, si los utiliza.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que la computadora est\u00e9 conectada a una red local normal.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 8. Reiniciar el equipo multifunci\u00f3n, el router y la computadora<\/h2>\n<p>En ocasiones, un error temporal de DHCP o de la red local se corrige reiniciando completamente los equipos.<\/p>\n<ol>\n<li>Cierre el instalador de Canon.<\/li>\n<li>Apague el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Apague la computadora.<\/li>\n<li>Desconecte la alimentaci\u00f3n del router durante aproximadamente 30 segundos.<\/li>\n<li>Vuelva a encender el router.<\/li>\n<li>Espere hasta que se restablezca el acceso a Internet.<\/li>\n<li>Encienda la computadora.<\/li>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vuelva a ejecutar el instalador.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Conectar la impresora a una red LAN inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 9. Imprimir la configuraci\u00f3n de red de MG3600 series<\/h2>\n<p>La p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de red muestra si el equipo multifunci\u00f3n est\u00e1 conectado al router y qu\u00e9 par\u00e1metros utiliza.<\/p>\n<ol>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cargue dos hojas de papel normal de tama\u00f1o A4 o Letter.<\/li>\n<li>Mantenga presionado el bot\u00f3n <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Suelte el bot\u00f3n cuando el indicador de encendido comience a parpadear.<\/li>\n<li>Presione nuevamente el bot\u00f3n <strong>Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que se imprima la configuraci\u00f3n de red.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Qu\u00e9 l\u00edneas debe comprobar<\/h3>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Par\u00e1metro<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\"><strong>Qu\u00e9 significa<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Wireless LAN<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Estado de la funci\u00f3n inal\u00e1mbrica. Debe indicar que est\u00e1 activada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Connection<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Estado de la conexi\u00f3n. El valor Active significa que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e1 conectado a la red.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">SSID<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Nombre de la red a la que est\u00e1 conectado el equipo multifunci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Signal Strength<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Intensidad de la se\u00f1al inal\u00e1mbrica.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">IP Address<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Direcci\u00f3n de red asignada por el router.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">Encryption<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 10px;\">M\u00e9todo de cifrado utilizado.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Si aparece Connection: Active<\/h3>\n<p>El equipo multifunci\u00f3n ya est\u00e1 conectado al router. Si el instalador contin\u00faa sin detectarlo:<\/p>\n<ol>\n<li>compare el SSID de la p\u00e1gina impresa con la red de la computadora;<\/li>\n<li>compruebe la direcci\u00f3n IP;<\/li>\n<li>aseg\u00farese de que la computadora no est\u00e9 conectada a una red de invitados;<\/li>\n<li>compruebe el firewall;<\/li>\n<li>reinicie el instalador y repita la b\u00fasqueda.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Si aparece Connection: Inactive<\/h3>\n<p>El equipo multifunci\u00f3n no est\u00e1 conectado al router. Probablemente, repetir la b\u00fasqueda sin transferir la configuraci\u00f3n de red no resolver\u00e1 el problema. Utilice una conexi\u00f3n USB temporal.<\/p>\n<h3>Si el SSID es diferente de la red de la computadora<\/h3>\n<p>El equipo multifunci\u00f3n conserva la configuraci\u00f3n de otra red. Esto suele ocurrir despu\u00e9s de sustituir el router, cambiar el nombre de la red o trasladar el dispositivo.<\/p>\n<p>Transfiera la configuraci\u00f3n actual mediante el instalador de Canon o vuelva a realizar la configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 10. Configurar la conexi\u00f3n de red mediante USB<\/h2>\n<p>Este es el principal m\u00e9todo alternativo incluido en el instalador de Canon.<\/p>\n<p>En la ventana <strong>\u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>Marque la casilla <strong>Configurar la conexi\u00f3n de red mediante USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Siguiente &gt;<\/strong>.<\/li>\n<li>Espere hasta que aparezca la ventana <strong>\u00abConexi\u00f3n del cable\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Conecte el equipo multifunci\u00f3n a la computadora mediante un cable USB para impresora.<\/li>\n<li>Encienda el equipo multifunci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que se detecte el dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Despu\u00e9s de detectar el dispositivo, el programa permitir\u00e1 transferir la configuraci\u00f3n de la red inal\u00e1mbrica.<\/p>\n<ol>\n<li>Seleccione el SSID necesario.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a de Wi-Fi.<\/li>\n<li>Compruebe la configuraci\u00f3n de conexi\u00f3n.<\/li>\n<li>Confirme la transferencia de la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere hasta que el equipo multifunci\u00f3n se conecte al router.<\/li>\n<li>Desconecte el cable USB \u00fanicamente despu\u00e9s de que aparezca el mensaje correspondiente.<\/li>\n<li>Finalice la instalaci\u00f3n de la impresora de red.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Esta no es una instalaci\u00f3n USB permanente<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">El cable se utiliza \u00fanicamente para configurar Wi-Fi. Despu\u00e9s de transferir correctamente la configuraci\u00f3n, la impresi\u00f3n y el escaneo se realizan mediante la red local.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Si el instalador no detecta el equipo multifunci\u00f3n ni siquiera mediante USB<\/h2>\n<p>Si la ventana <strong>\u00abConexi\u00f3n del cable\u00bb<\/strong> no se cierra autom\u00e1ticamente:<\/p>\n<ol>\n<li>aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido;<\/li>\n<li>inserte firmemente el cable en el puerto situado en la parte posterior del dispositivo;<\/li>\n<li>conecte el cable directamente a la computadora;<\/li>\n<li>no utilice un concentrador USB ni un cable de extensi\u00f3n;<\/li>\n<li>pruebe otro puerto USB;<\/li>\n<li>si dispone de otro cable que funcione correctamente, pru\u00e9belo;<\/li>\n<li>apague el equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n<li>desconecte y vuelva a conectar el cable;<\/li>\n<li>encienda el equipo multifunci\u00f3n;<\/li>\n<li>espere hasta que se repita la detecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si esto no ayuda, cancele la instalaci\u00f3n, reinicie la computadora y repita el procedimiento.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 11. Comprobar la configuraci\u00f3n del router<\/h2>\n<p>Si el equipo multifunci\u00f3n no se detecta despu\u00e9s de realizar todas las acciones b\u00e1sicas, compruebe la configuraci\u00f3n avanzada del router.<\/p>\n<h3>DHCP<\/h3>\n<p>El servidor DHCP debe estar activado. Este asigna autom\u00e1ticamente una direcci\u00f3n IP al equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si DHCP est\u00e1 desactivado, es posible que el dispositivo no obtenga una direcci\u00f3n v\u00e1lida y no aparezca en la red local.<\/p>\n<h3>Filtrado de direcciones MAC<\/h3>\n<p>Si el router solo permite dispositivos agregados previamente, a\u00f1ada la direcci\u00f3n MAC de MG3600 series a la lista de dispositivos permitidos.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n MAC aparece en la p\u00e1gina impresa de configuraci\u00f3n de red.<\/p>\n<h3>Aislamiento de clientes inal\u00e1mbricos<\/h3>\n<p>Desactive las opciones denominadas:<\/p>\n<ul>\n<li>AP Isolation;<\/li>\n<li>Client Isolation;<\/li>\n<li>Wireless Isolation;<\/li>\n<li>aislamiento de dispositivos;<\/li>\n<li>bloqueo del acceso a la red local.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los nombres dependen del modelo del router.<\/p>\n<h3>SSID oculto<\/h3>\n<p>Para realizar la configuraci\u00f3n inicial, active temporalmente la transmisi\u00f3n del nombre de la red. Despu\u00e9s de conectarse correctamente, puede volver a ocultar el SSID si es necesario.<\/p>\n<h3>Canales de la red inal\u00e1mbrica<\/h3>\n<p>Aseg\u00farese de que el router utilice un canal disponible en el pa\u00eds donde se utiliza el dispositivo. Para realizar la comprobaci\u00f3n, active la selecci\u00f3n autom\u00e1tica del canal o seleccione uno de los canales est\u00e1ndar de la banda de 2,4 GHz.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 12. Reinstalar MP Drivers<\/h2>\n<p>Si la red funciona correctamente, pero el instalador contin\u00faa finalizando con un error, es posible que la instalaci\u00f3n anterior est\u00e9 da\u00f1ada.<\/p>\n<ol>\n<li>Cierre todos los programas de Canon.<\/li>\n<li>Desconecte el cable USB.<\/li>\n<li>Abra la secci\u00f3n para desinstalar los programas instalados.<\/li>\n<li>Desinstale Canon MG3600 series MP Drivers.<\/li>\n<li>Quite las copias antiguas que no funcionan de la secci\u00f3n \u00abImpresoras y esc\u00e1neres\u00bb.<\/li>\n<li>Reinicie la computadora.<\/li>\n<li>Vuelva a ejecutar el archivo de instalaci\u00f3n oficial.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Conectar la impresora a una red LAN inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<li>Permita que los programas de Canon accedan a la red.<\/li>\n<li>Si la b\u00fasqueda autom\u00e1tica no funciona, seleccione la configuraci\u00f3n mediante USB.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>No realice un restablecimiento completo si no es necesario<\/h2>\n<p>Un restablecimiento completo elimina la configuraci\u00f3n guardada de la red inal\u00e1mbrica y otros ajustes del dispositivo. Despu\u00e9s, ser\u00e1 necesario volver a configurar el equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<p>Utilice el restablecimiento \u00fanicamente en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>el equipo multifunci\u00f3n conserva la configuraci\u00f3n del router anterior;<\/li>\n<li>no es posible cambiar un SSID incorrecto;<\/li>\n<li>el dispositivo permanece en el modo de conexi\u00f3n directa;<\/li>\n<li>repetir la configuraci\u00f3n de la forma habitual no resuelve el problema.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>No confunda un problema de red con una aver\u00eda de la impresora<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Si el equipo multifunci\u00f3n copia documentos mediante los botones del panel, el mecanismo de impresi\u00f3n y el esc\u00e1ner funcionan. La ausencia del dispositivo en el instalador suele estar relacionada con la red o con el software.<\/p>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo comprobar el resultado<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de completar correctamente la instalaci\u00f3n, desconecte el cable USB temporal y compruebe el funcionamiento mediante Wi-Fi.<\/p>\n<h3>Comprobar la impresi\u00f3n<\/h3>\n<ol>\n<li>Aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n y el router est\u00e9n encendidos.<\/li>\n<li>Desconecte el cable USB.<\/li>\n<li>Presione la combinaci\u00f3n de teclas <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba:<\/li>\n<\/ol>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">control printers<\/pre>\n<ol start=\"5\">\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque Canon MG3600 series.<\/li>\n<li>Abra <strong>Propiedades de impresora<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Imprimir p\u00e1gina de prueba<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Comprobar el escaneo<\/h3>\n<ol>\n<li>Ejecute IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Abra la configuraci\u00f3n del programa.<\/li>\n<li>Seleccione la opci\u00f3n de red de Canon MG3600 series.<\/li>\n<li>Coloque un documento sobre el cristal.<\/li>\n<li>Inicie el escaneo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la impresi\u00f3n funciona, pero el esc\u00e1ner no aparece, seleccione el equipo multifunci\u00f3n mediante IJ Network Scanner Selector EX.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 no ayuda el bot\u00f3n \u00abVolver a detectar\u00bb?<\/h3>\n<p>Una nueva b\u00fasqueda no corrige un SSID incorrecto, una banda de 2,4 GHz desactivada, el bloqueo del firewall ni la ausencia de configuraci\u00f3n de red en el propio equipo multifunci\u00f3n. Primero corrija la causa y despu\u00e9s repita la detecci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 el indicador Wi-Fi est\u00e1 encendido, pero el instalador no detecta el equipo multifunci\u00f3n?<\/h3>\n<p>El indicador muestra que la funci\u00f3n inal\u00e1mbrica est\u00e1 activada, pero no siempre confirma la conexi\u00f3n con el router correcto. Imprima la configuraci\u00f3n de red y compruebe las l\u00edneas Connection, SSID e IP Address.<\/p>\n<h3>\u00bfSe puede seleccionar inmediatamente \u00abConfigurar la conexi\u00f3n de red mediante USB\u00bb?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Esta opci\u00f3n es especialmente \u00fatil si el equipo multifunci\u00f3n todav\u00eda no se ha conectado al router, si cambi\u00f3 la contrase\u00f1a de Wi-Fi o si la b\u00fasqueda autom\u00e1tica no funciona.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 contrase\u00f1a se debe introducir durante la configuraci\u00f3n mediante USB?<\/h3>\n<p>Introduzca la contrase\u00f1a de la red Wi-Fi seleccionada. No utilice la contrase\u00f1a de la cuenta de Windows ni el n\u00famero de serie del equipo multifunci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 el equipo multifunci\u00f3n no detecta una red de 5 GHz?<\/h3>\n<p>MG3600 series solo admite la banda de 2,4 GHz. Se trata de una limitaci\u00f3n de hardware que no puede modificarse instalando otro driver.<\/p>\n<h3>\u00bfMG3600 series es compatible con WPA3?<\/h3>\n<p>El dispositivo est\u00e1 dise\u00f1ado para WEP, WPA-PSK y WPA2-PSK. Para garantizar la compatibilidad, utilice una red de 2,4 GHz con seguridad WPA2-PSK y cifrado AES.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 el tel\u00e9fono detecta el equipo multifunci\u00f3n, pero la computadora no?<\/h3>\n<p>Es posible que el tel\u00e9fono est\u00e9 conectado directamente a la red propia del equipo multifunci\u00f3n y que la computadora est\u00e9 conectada al router. Son modos diferentes. Para una instalaci\u00f3n de red normal, conecte ambos dispositivos mediante el mismo router.<\/p>\n<h3>\u00bfSe puede instalar el driver si la computadora est\u00e1 conectada al router mediante un cable?<\/h3>\n<p>S\u00ed. La computadora puede utilizar una conexi\u00f3n por cable y el equipo multifunci\u00f3n puede utilizar Wi-Fi. Ambos deben encontrarse en el mismo segmento de la red local.<\/p>\n<h3>\u00bfEs necesario desactivar el antivirus?<\/h3>\n<p>Normalmente, es suficiente permitir que los programas de Canon accedan a la red privada. Utilice la desactivaci\u00f3n temporal de la protecci\u00f3n \u00fanicamente para realizar una comprobaci\u00f3n y vuelva a activarla despu\u00e9s.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 el equipo multifunci\u00f3n dej\u00f3 de detectarse despu\u00e9s de cambiar el router?<\/h3>\n<p>El dispositivo contin\u00faa almacenando el nombre y la contrase\u00f1a de la red anterior. Transfiera la nueva configuraci\u00f3n mediante el instalador de Canon utilizando una conexi\u00f3n USB temporal.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Si durante la instalaci\u00f3n de Canon PIXMA MG3600 series aparece la ventana <strong>\u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb<\/strong>, primero aseg\u00farese de que el equipo multifunci\u00f3n est\u00e9 encendido, que el indicador Wi-Fi est\u00e9 iluminado y que la computadora est\u00e9 conectada a la red principal del router.<\/p>\n<p>Compruebe la disponibilidad de la banda de 2,4 GHz, la seguridad WPA2-PSK, los permisos del firewall, la red de invitados, la VPN y la intensidad de la se\u00f1al. Despu\u00e9s, haga clic en <strong>Volver a detectar<\/strong>.<\/p>\n<p>Si la b\u00fasqueda autom\u00e1tica vuelve a fallar, marque la casilla <strong>\u00abConfigurar la conexi\u00f3n de red mediante USB\u00bb<\/strong>. Conecte temporalmente el equipo multifunci\u00f3n a la computadora mediante un cable, seleccione la red necesaria, introduzca la contrase\u00f1a y espere hasta que se transfiera la configuraci\u00f3n. Despu\u00e9s de finalizar, desconecte el cable USB y compruebe la impresi\u00f3n y el escaneo mediante Wi-Fi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante la instalaci\u00f3n de Canon PIXMA MG3600 series mediante Wi-Fi, el programa puede buscar el dispositivo durante mucho tiempo y despu\u00e9s abrir la ventana \u00abComprobar configuraci\u00f3n de impresora\u00bb. En ocasiones, una nueva b\u00fasqueda tampoco produce resultados. 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