Las impresoras Canon TS9500 Series pueden utilizarse con laptops y tablets basadas en Windows 11 ARM, incluidos los dispositivos con procesadores Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus y Microsoft SQ.<\/p>\n
Sin embargo, la instalaci\u00f3n es diferente a la de una computadora convencional con procesador Intel o AMD. Es posible que el paquete est\u00e1ndar Canon MP Drivers no se inicie o no instale todos los componentes. En ese caso, debe agregar la impresora mediante la configuraci\u00f3n integrada de Windows.<\/p>\n
Estas instrucciones son v\u00e1lidas para los siguientes modelos:<\/p>\n
La principal diferencia de Windows 11 ARM<\/strong><\/p>\n El archivo convencional Canon TS9500 Series MP Drivers est\u00e1 dise\u00f1ado para las versiones est\u00e1ndar de Windows. En una computadora ARM, es posible que su instalador no se inicie, finalice con un error o instale \u00fanicamente una parte de los programas.<\/p>\n No ejecute repetidamente el instalador en modo de compatibilidad. Primero, agregue la impresora mediante las herramientas de Windows.<\/p>\n<\/div>\n Windows 11 ARM se instala en computadoras con procesadores de arquitectura ARM. Normalmente, se trata de laptops modernas y delgadas con los siguientes procesadores:<\/p>\n Estos dispositivos pueden ejecutar muchos programas convencionales de Windows mediante emulaci\u00f3n. Sin embargo, los drivers de hardware deben ser compatibles con ARM o estar integrados directamente en Windows.<\/p>\n La emulaci\u00f3n de programas convencionales no significa que Windows pueda utilizar cualquier driver x64 o x86.<\/p>\n En una computadora ARM puede aparecer:<\/p>\n o:<\/p>\n Si aparece procesador x64<\/strong>, la computadora utiliza una arquitectura convencional Intel o AMD. Para ella se aplican las instrucciones est\u00e1ndar de instalaci\u00f3n de Canon MP Drivers.<\/p>\n Despu\u00e9s de agregar autom\u00e1ticamente el dispositivo, normalmente est\u00e1n disponibles:<\/p>\n El conjunto real de funciones depende del driver que Windows instale para el dispositivo.<\/p>\n Cuando se utiliza el driver del sistema, pueden no estar disponibles:<\/p>\n La mayor\u00eda de los procedimientos de mantenimiento pueden iniciarse directamente desde la pantalla t\u00e1ctil de la impresora.<\/p>\n En Windows 11 ARM est\u00e1n disponibles tres opciones principales:<\/p>\n Es adecuada para la mayor\u00eda de los usuarios dom\u00e9sticos. La impresora y la computadora deben encontrarse en la misma red local.<\/p>\n Es adecuada para un funcionamiento estable en una oficina. La impresora se conecta mediante un cable al router y la laptop puede utilizar Wi-Fi.<\/p>\n Canon permite la instalaci\u00f3n autom\u00e1tica del driver del sistema despu\u00e9s de conectar el cable USB. Sin embargo, si Windows no reconoce el dispositivo o solo detecta algunas funciones, utilice una conexi\u00f3n de red.<\/p>\n Orden recomendado<\/strong><\/p>\n Primero, conecte Canon TS9500 Series a una red Wi-Fi dom\u00e9stica o de oficina normal. Despu\u00e9s, agregue la impresora mediante \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb de Windows. No comience ejecutando el archivo MP Drivers.<\/p>\n<\/div>\n Si la impresora ya imprime mediante Wi-Fi desde un tel\u00e9fono u otra computadora, no es necesario volver a configurar la red. Contin\u00fae con la adici\u00f3n de la impresora en Windows.<\/p>\n Si la impresora todav\u00eda no est\u00e1 conectada al router:<\/p>\n En la pantalla pueden aparecer diferentes m\u00e9todos de conexi\u00f3n.<\/p>\n En la pantalla de inicio debe aparecer el icono de Wi-Fi activo.<\/p>\n No conecte la impresora a una red cuyo nombre contenga:<\/p>\n Una red para invitados suele bloquear la comunicaci\u00f3n entre los dispositivos conectados. La computadora puede tener acceso a Internet, pero no detectar la impresora.<\/p>\n Para utilizar una red por cable necesitar\u00e1 un cable Ethernet convencional.<\/p>\n Despu\u00e9s de conectarla, debe aparecer el icono de red cableada.<\/p>\n La impresora no utiliza Wi-Fi y la red cableada al mismo tiempo. Si activa Ethernet, es posible que se desactive la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica.<\/p>\n Windows puede encontrar el dispositivo con uno de los siguientes nombres:<\/p>\n Windows obtendr\u00e1 autom\u00e1ticamente un driver del sistema compatible.<\/p>\n Despu\u00e9s del reinicio, vuelva a abrir la secci\u00f3n Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/p>\n Si la p\u00e1gina de prueba se imprime, el driver b\u00e1sico funciona.<\/p>\n Despu\u00e9s, compruebe la impresi\u00f3n desde un programa sencillo:<\/p>\n Primero, compruebe:<\/p>\n No seleccione el perfil privado para una red p\u00fablica desconocida.<\/p>\n La b\u00fasqueda puede tardar varios minutos.<\/p>\n Si el dispositivo no aparece:<\/p>\n Si Windows ofrece varios m\u00e9todos, utilice primero la detecci\u00f3n de la impresora de red. Agregue la impresora mediante la direcci\u00f3n IP cuando la b\u00fasqueda autom\u00e1tica no funcione.<\/p>\n Puede imprimir la configuraci\u00f3n de red directamente desde la impresora.<\/p>\n En la hoja, busque la l\u00ednea:<\/p>\n Normalmente, la direcci\u00f3n tiene un aspecto similar al siguiente:<\/p>\n No utilice la direcci\u00f3n de este ejemplo. Introduzca la direcci\u00f3n indicada en su hoja.<\/p>\n Si Windows solo ofrece un driver universal, seleccione la opci\u00f3n que recomienda para el dispositivo encontrado.<\/p>\n Canon indica que, en Windows on Arm, puede conectar la impresora mediante un cable USB y el driver del sistema deber\u00eda instalarse autom\u00e1ticamente.<\/p>\n Si ya ejecut\u00f3 Canon Setup convencional y finaliz\u00f3 con un error:<\/p>\n Si la laptop solo tiene puertos USB-C, utilice un adaptador de buena calidad o un cable USB-C \u2014 USB-B compatible con la transferencia de datos.<\/p>\n Para la primera comprobaci\u00f3n, no utilice:<\/p>\n Si Windows detecta un dispositivo USB desconocido, pero no instala la impresora, utilice una conexi\u00f3n de red mediante Wi-Fi o Ethernet.<\/p>\n En una computadora ARM, el usuario puede encontrar los siguientes mensajes:<\/p>\n La causa es que el programa y el driver son componentes diferentes. Un programa convencional puede ejecutarse mediante emulaci\u00f3n, pero el driver de hardware debe ser compatible con ARM.<\/p>\n No se recomienda ejecutar MP Drivers en los siguientes modos:<\/p>\n El modo de compatibilidad cambia el comportamiento del instalador, pero no convierte un driver convencional en un driver ARM64.<\/p>\n En ARM puede utilizarse un driver de clase del sistema o un driver obtenido autom\u00e1ticamente mediante Windows Update.<\/p>\n Esto es normal si la impresora realiza las tareas necesarias.<\/p>\n Cuando se utiliza el driver del sistema, la ventana puede contener \u00fanicamente los ajustes b\u00e1sicos:<\/p>\n Pueden no aparecer las pesta\u00f1as propias de Canon:<\/p>\n Esto no significa necesariamente que la impresora est\u00e9 averiada. Windows utiliza un tipo de driver diferente.<\/p>\n Las operaciones principales est\u00e1n disponibles desde la pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n En esta secci\u00f3n puede:<\/p>\n Para realizar el mantenimiento de la impresora no es necesario conectarla a la computadora.<\/p>\n Si Windows reconoci\u00f3 el componente de escaneo, es posible que en la configuraci\u00f3n del dispositivo aparezca una secci\u00f3n o un comando relacionado con el esc\u00e1ner.<\/p>\n Si solo aparecen ajustes de impresi\u00f3n, el componente de escaneo no est\u00e1 instalado.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n puede instalarse gratuitamente desde Microsoft Store:<\/p>\nQu\u00e9 es Windows 11 ARM<\/h2>\n
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C\u00f3mo comprobar la arquitectura de la computadora<\/h2>\n
\n
Sistema operativo de 64 bits, procesador ARM<\/pre>\n
ARM-based processor<\/pre>\n
Qu\u00e9 funciones pueden funcionar en Windows 11 ARM<\/h2>\n
\n
Qu\u00e9 funciones pueden no estar disponibles<\/h2>\n
\n
Qu\u00e9 m\u00e9todo de conexi\u00f3n debe elegir<\/h2>\n
\n
Conexi\u00f3n mediante Wi-Fi<\/h3>\n
Conexi\u00f3n mediante Ethernet<\/h3>\n
Conexi\u00f3n mediante USB<\/h3>\n
M\u00e9todo 1. Conectar la impresora a Wi-Fi<\/h2>\n
\n
Conexi\u00f3n manual al router<\/h3>\n
\n
No utilice una red para invitados<\/h3>\n
\n
M\u00e9todo 2. Conectar la impresora mediante Ethernet<\/h2>\n
\n
M\u00e9todo 3. Agregar una impresora de red en Windows 11 ARM<\/h2>\n
\n
Canon TS9500 series\r\nCanon TS9540 series\r\nCanon TS9550 series\r\nTS9500 series<\/pre>\n
\n
Comprobar las actualizaciones de Windows despu\u00e9s de agregar la impresora<\/h2>\n
\n
Imprimir una p\u00e1gina de prueba<\/h2>\n
\n
\n
Si la impresora no se encuentra autom\u00e1ticamente<\/h2>\n
\n
Configurar la red como privada<\/h3>\n
\n
Repetir la b\u00fasqueda<\/h3>\n
\n
Agregar la impresora manualmente<\/h2>\n
\n
C\u00f3mo conocer la direcci\u00f3n IP de Canon TS9500 Series<\/h2>\n
\n
IPv4 Address<\/pre>\n
192.168.1.125<\/pre>\n
Agregar la impresora mediante la direcci\u00f3n IP<\/h2>\n
\n
Instalaci\u00f3n mediante USB en Windows 11 ARM<\/h2>\n
Paso 1. Eliminar una instalaci\u00f3n fallida<\/h3>\n
\n
Paso 2. Conectar directamente la impresora<\/h3>\n
\n
\n
Paso 3. Esperar la instalaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h3>\n
\n
Si no se detecta la impresora USB<\/h2>\n
\n
Por qu\u00e9 el instalador convencional de Canon puede no funcionar<\/h2>\n
\n
Es necesario utilizar el modo de compatibilidad<\/h2>\n
\n
C\u00f3mo comprobar el driver instalado<\/h2>\n
\n
control printers<\/pre>\n<\/li>\n
Por qu\u00e9 hay pocos ajustes en las propiedades<\/h2>\n
\n
\n
C\u00f3mo realizar el mantenimiento sin IJ Printer Assistant Tool<\/h2>\n
\n
\n
C\u00f3mo comprobar si se detect\u00f3 el esc\u00e1ner<\/h2>\n
\n
Escaneo mediante la aplicaci\u00f3n \u00abEsc\u00e1ner de Windows\u00bb<\/h2>\n