La impresora Canon TS9500 Series puede imprimir el color rojo como naranja, el violeta como azul y las fotograf\u00edas demasiado oscuras, tenues o con un tono incorrecto. La causa puede ser que los inyectores est\u00e9n obstruidos, que un dep\u00f3sito de tinta est\u00e9 instalado incorrectamente, que se haya seleccionado un tipo de papel inadecuado o que la configuraci\u00f3n de correcci\u00f3n del color sea incorrecta.<\/p>\n
Estas instrucciones son v\u00e1lidas para los siguientes modelos:<\/p>\n
Todos los modelos indicados pertenecen a la serie Canon TS9500 y utilizan el mismo sistema de impresi\u00f3n, un driver com\u00fan y el mismo procedimiento de mantenimiento del cabezal de impresi\u00f3n.<\/p>\n
No comience ajustando manualmente los colores<\/strong><\/p>\n Primero, imprima un patr\u00f3n de prueba de los inyectores. Si uno de los colores se imprime con partes faltantes, cambiar la configuraci\u00f3n del driver no solucionar\u00e1 el problema. Primero debe restablecer el suministro normal de tinta.<\/p>\n<\/div>\n Para imprimir el tono rojo, la impresora utiliza una combinaci\u00f3n de tinta magenta y amarilla. Si el magenta se imprime con menor intensidad de la necesaria, el \u00e1rea roja puede verse naranja o rojo amarillento.<\/p>\n Posibles causas:<\/p>\n Primero, determine si el problema est\u00e1 relacionado con una sola computadora o con la propia impresora.<\/p>\n Si el color incorrecto solo aparece al imprimir desde la computadora, compruebe el driver y la configuraci\u00f3n del programa.<\/p>\n Si aparece el mismo tono incorrecto al imprimir tanto desde la computadora como desde el tel\u00e9fono, compruebe la tinta, los inyectores, el papel y el cabezal de impresi\u00f3n.<\/p>\n Preste especial atenci\u00f3n al dep\u00f3sito con la siguiente designaci\u00f3n:<\/p>\n Si el dep\u00f3sito est\u00e1 vac\u00edo o la impresora muestra una advertencia de que la tinta se ha agotado, sustit\u00fayalo. La limpieza del cabezal de impresi\u00f3n no ayudar\u00e1 si se agot\u00f3 la tinta.<\/p>\n Utilice este m\u00e9todo si el problema apareci\u00f3 despu\u00e9s de sustituir la tinta.<\/p>\n Si el dep\u00f3sito se instal\u00f3 recientemente:<\/p>\n No retire todos los dep\u00f3sitos de tinta al mismo tiempo. Compru\u00e9belos de uno en uno.<\/p>\n Esta es la prueba principal cuando los colores se imprimen incorrectamente.<\/p>\n No apague la impresora ni abra la cubierta durante la impresi\u00f3n.<\/p>\n Compruebe las franjas y cuadr\u00edculas de colores.<\/p>\n Existe un problema con los inyectores si:<\/p>\n Si el rojo se imprime como naranja, compruebe con especial atenci\u00f3n el \u00e1rea de color magenta.<\/p>\n Si el patr\u00f3n se imprimi\u00f3 correctamente y todos los colores son uniformes, contin\u00fae con la comprobaci\u00f3n del papel y de la configuraci\u00f3n del driver.<\/p>\n Realice la limpieza \u00fanicamente cuando el patr\u00f3n tenga partes faltantes o falte un color.<\/p>\n Si no se observa ninguna mejora, realice una limpieza normal una vez m\u00e1s.<\/p>\n No realice muchas limpiezas normales consecutivas. Despu\u00e9s de dos limpiezas, contin\u00fae con la limpieza a fondo.<\/p>\n La limpieza a fondo consume mucha tinta<\/strong><\/p>\n Real\u00edcela \u00fanicamente despu\u00e9s de dos limpiezas normales. Antes de comenzar, compruebe que quede suficiente tinta en los dep\u00f3sitos.<\/p>\n<\/div>\n Si la limpieza a fondo no ayud\u00f3:<\/p>\n Si el color no se recuper\u00f3 despu\u00e9s de la segunda limpieza a fondo, es posible que el dep\u00f3sito o el cabezal de impresi\u00f3n est\u00e9n defectuosos.<\/p>\n Un tipo de soporte incorrecto puede modificar considerablemente el color y la densidad de impresi\u00f3n.<\/p>\n Ejemplos:<\/p>\n No seleccione papel fotogr\u00e1fico si est\u00e1 imprimiendo en una hoja normal de oficina. No seleccione papel normal cuando imprima una fotograf\u00eda de alta calidad en un soporte brillante.<\/p>\n En algunos tipos de papel fotogr\u00e1fico, solo una de las caras est\u00e1 dise\u00f1ada para imprimir.<\/p>\n Al cargarlo en la bandeja posterior:<\/p>\n Si imprime en el reverso del papel fotogr\u00e1fico:<\/p>\n Consulte las instrucciones del empaque del papel.<\/p>\n El modo de alta calidad imprime m\u00e1s lentamente y consume m\u00e1s tinta, pero puede mejorar la suavidad de las transiciones y la precisi\u00f3n de los tonos.<\/p>\n Si anteriormente se modificaron los ajustes de cian, magenta o amarillo, restablezca la configuraci\u00f3n predeterminada.<\/p>\n Vuelva a imprimir una fotograf\u00eda de prueba.<\/p>\n Si los colores se normalizaron, la causa eran los ajustes manuales guardados en el driver.<\/p>\n Este ajuste debe estar desactivado para imprimir en color.<\/p>\n Para la impresi\u00f3n normal, se recomienda utilizar primero la correcci\u00f3n autom\u00e1tica del color del driver de Canon.<\/p>\n Para imprimir normalmente desde un navegador, un visor de fotograf\u00edas o Microsoft Office, utilice la configuraci\u00f3n est\u00e1ndar del driver.<\/p>\n Si imprime desde un programa profesional de edici\u00f3n gr\u00e1fica, solo uno de los siguientes debe administrar el color:<\/p>\n Si la aplicaci\u00f3n y el driver corrigen el color al mismo tiempo, la imagen puede adquirir un tono incorrecto.<\/p>\n Para usuarios sin experiencia<\/strong><\/p>\n No modifique la configuraci\u00f3n de ICM ni los perfiles ICC sin necesidad. Primero, restablezca la configuraci\u00f3n predeterminada del driver, seleccione el tipo de papel correcto y compruebe el resultado.<\/p>\n<\/div>\n Utilice este m\u00e9todo \u00fanicamente si el patr\u00f3n de los inyectores se imprimi\u00f3 correctamente y el papel est\u00e1 seleccionado de manera adecuada, pero el tono contin\u00faa siendo ligeramente diferente.<\/p>\n La impresora imprimir\u00e1 varias versiones de una misma imagen con diferentes balances de color.<\/p>\n No aumente el magenta de forma aleatoria. Utilice los patrones impresos para evitar que aparezca un nuevo tono incorrecto.<\/p>\n Primero, compruebe la imagen en otra pantalla. Un brillo demasiado alto del monitor puede crear la impresi\u00f3n de que la fotograf\u00eda es m\u00e1s clara de lo que realmente es.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, realice las siguientes acciones:<\/p>\n Si la imagen contin\u00faa siendo demasiado oscura:<\/p>\n El fabricante del papel fotogr\u00e1fico de otro fabricante puede ofrecer su propio perfil ICC.<\/p>\n Consulte el sitio web del fabricante del papel y busque un perfil para:<\/p>\n Si no existe un perfil espec\u00edfico, seleccione en el driver de Canon el tipo de papel m\u00e1s parecido y realice una impresi\u00f3n de prueba.<\/p>\n No utilice un perfil ICC aleatorio dise\u00f1ado para otro papel u otra impresora.<\/p>\n Esta prueba permite determinar si el color incorrecto est\u00e1 relacionado con Windows.<\/p>\n Si la copia tambi\u00e9n tiene un tono naranja intenso, reinstalar el driver no ayudar\u00e1. Compruebe los inyectores, los dep\u00f3sitos y el cabezal de impresi\u00f3n.<\/p>\n Si la copia se ve correctamente, pero los archivos enviados desde Windows se imprimen con colores incorrectos, compruebe el driver, el programa y el perfil de color.<\/p>\n Si el problema apareci\u00f3 inmediatamente despu\u00e9s de instalar dep\u00f3sitos compatibles:<\/p>\n Las tintas de distintos fabricantes pueden tener tonos diferentes. Incluso si todos los inyectores funcionan correctamente, el color puede ser diferente del resultado obtenido con dep\u00f3sitos originales de Canon.<\/p>\n La reinstalaci\u00f3n tiene sentido si:<\/p>\nPor qu\u00e9 el color rojo puede aparecer naranja<\/h2>\n
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M\u00e9todo 1. Comprobar d\u00f3nde se produce el problema<\/h2>\n
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M\u00e9todo 2. Comprobar el nivel de tinta<\/h2>\n
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M \u2014 color magenta<\/pre>\n
M\u00e9todo 3. Comprobar la instalaci\u00f3n de los dep\u00f3sitos de color<\/h2>\n
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M\u00e9todo 4. Imprimir un patr\u00f3n de prueba de los inyectores<\/h2>\n
Paso 1. Cargar papel<\/h3>\n
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Paso 2. Iniciar la comprobaci\u00f3n<\/h3>\n
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C\u00f3mo evaluar el patr\u00f3n de colores<\/h2>\n
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M\u00e9todo 5. Realizar una limpieza normal<\/h2>\n
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M\u00e9todo 6. Realizar una limpieza a fondo<\/h2>\n
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M\u00e9todo 7. Seleccionar correctamente el tipo de papel<\/h2>\n
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M\u00e9todo 8. Comprobar la cara imprimible del papel<\/h2>\n
la cara imprimible debe quedar hacia arriba<\/pre>\n
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M\u00e9todo 9. Establecer una calidad de impresi\u00f3n alta<\/h2>\n
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M\u00e9todo 10. Restablecer la configuraci\u00f3n manual de color<\/h2>\n
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M\u00e9todo 11. Comprobar el ajuste \u00abEscala de grises\u00bb<\/h2>\n
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M\u00e9todo 12. Comprobar la correcci\u00f3n del color<\/h2>\n
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M\u00e9todo 13. Imprimir patrones de balance de color<\/h2>\n
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Si las fotograf\u00edas se imprimen demasiado oscuras<\/h2>\n
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Si se utiliza papel fotogr\u00e1fico de otro fabricante<\/h2>\n
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Comprobar la impresi\u00f3n sin utilizar la computadora<\/h2>\n
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Comprobar las tintas originales y compatibles<\/h2>\n
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Reinstalar el driver de Canon<\/h2>\n
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