{"id":77821,"date":"2026-06-14T13:09:49","date_gmt":"2026-06-14T10:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=77821"},"modified":"2026-06-14T13:09:49","modified_gmt":"2026-06-14T10:09:49","slug":"error-2-179-14-en-escaneres-canon-canoscan-lide-110-120-210-220-300-400-y-otros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=77821","title":{"rendered":"Error 2.179.14 en esc\u00e1neres Canon CanoScan LiDE 110, 120, 210, 220, 300, 400 y otros"},"content":{"rendered":"<p>Los propietarios de esc\u00e1neres de la serie <strong>Canon CanoScan LiDE<\/strong> (especialmente de los modelos m\u00e1s populares como LiDE 110, 120, 210, 220, 300, 400, entre otros) suelen enfrentarse a un fallo muy molesto. El dispositivo puede funcionar a la perfecci\u00f3n durante horas, pero en cualquier momento el proceso se interrumpe y aparece en la pantalla el siguiente mensaje: <strong>\u00abLibere el bloqueo del mecanismo de exploraci\u00f3n. Error 2.179.14\u00bb<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s extra\u00f1o de esta situaci\u00f3n es que el interruptor f\u00edsico de bloqueo (el candado ubicado en la parte inferior del dispositivo) se encuentra en la posici\u00f3n correcta, es decir, desbloqueado. Reiniciar la computadora o actualizar el software solo ofrece una soluci\u00f3n temporal antes de que el problema vuelva a presentarse. En este art\u00edculo explicaremos de forma sencilla por qu\u00e9 ocurre este error y te daremos una gu\u00eda paso a paso para solucionarlo en los sistemas operativos <strong>Windows 10<\/strong> y <strong>Windows 11<\/strong>.<\/p>\n<h2>La causa principal del error: el problema no es el candado<\/h2>\n<p>Este inconveniente afecta a toda la l\u00ednea de esc\u00e1neres Canon CanoScan LiDE. La particularidad de estos equipos es que no cuentan con una fuente de alimentaci\u00f3n externa ni con un cable para conectar a la corriente. Reciben energ\u00eda y transmiten datos a trav\u00e9s de un \u00fanico cable USB conectado a la computadora.<\/p>\n<p>El c\u00f3digo de error 2.179.14 se genera autom\u00e1ticamente cuando el motor interno del esc\u00e1ner no logra mover el carro de escaneo. El sistema interpreta que el carro est\u00e1 trabado por el bloqueo f\u00edsico. Sin embargo, en el 95% de los casos, la causa real es la falta de energ\u00eda el\u00e9ctrica proveniente del puerto USB o una interrupci\u00f3n breve en la comunicaci\u00f3n, lo que provoca una falsa alarma en el sensor.<\/p>\n<p>Con el paso del tiempo, los contactos se desgastan y los sistemas operativos Windows reducen el voltaje de los puertos para ahorrar energ\u00eda. Como resultado, el esc\u00e1ner no recibe la potencia suficiente para comenzar a moverse.<\/p>\n<h2>Soluci\u00f3n paso a paso (Instrucciones para Windows 10 y Windows 11)<\/h2>\n<p>Sigue estos pasos en el orden indicado, desde los m\u00e1s sencillos hasta los m\u00e1s complejos, hasta que tu esc\u00e1ner vuelva a funcionar de manera estable.<\/p>\n<h3>Paso 1. Conexi\u00f3n correcta del cable USB<\/h3>\n<p>El primer paso consiste en eliminar cualquier p\u00e9rdida de energ\u00eda en el trayecto desde la computadora hacia el esc\u00e1ner:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evita los adaptadores:<\/strong> No conectes nunca el esc\u00e1ner a trav\u00e9s de hubs (concentradores) USB, extensiones o en los puertos frontales del gabinete de una computadora de escritorio.<\/li>\n<li><strong>Usa el panel posterior:<\/strong> Si utilizas una computadora de escritorio, conecta el cable del esc\u00e1ner directamente en los puertos de la parte trasera (estos van soldados a la tarjeta madre y ofrecen una corriente m\u00e1s estable).<\/li>\n<li><strong>Cambia el tipo de puerto:<\/strong> Intenta conectar el esc\u00e1ner a un puerto USB 3.0 (identificable por su color azul interno) en lugar de un puerto USB 2.0 (negro por dentro), ya que los puertos de versi\u00f3n 3.0 proporcionan una mayor intensidad de corriente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paso 2. Desactivar el ahorro de energ\u00eda en Windows 10 y 11<\/h3>\n<p>Los sistemas operativos actuales tienden a suspender la alimentaci\u00f3n de los dispositivos USB que se encuentran inactivos. Debemos configurar Windows para evitar que esto suceda:<\/p>\n<ol>\n<li>Presiona la combinaci\u00f3n de teclas <strong>Win + X<\/strong> en tu teclado (o haz clic derecho sobre el bot\u00f3n de <strong>Inicio<\/strong>).<\/li>\n<li>En el men\u00fa que aparece, selecciona la opci\u00f3n <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>En la ventana que se abre, busca y despliega la opci\u00f3n <strong>Controladoras de bus serie universal<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca la l\u00ednea que dice <strong>Concentrador ra\u00edz USB<\/strong> (en ingl\u00e9s, <em>USB Root Hub<\/em>). Si aparecen varios elementos con este nombre, deber\u00e1s repetir el proceso con cada uno de ellos.<\/li>\n<li>Haz doble clic izquierdo sobre \u00e9l y dir\u00edgete a la pesta\u00f1a <strong>Administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Desmarca la casilla del par\u00e1metro <strong>Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n <strong>Aceptar<\/strong> y reinicia la computadora.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 3. Desbloqueo mec\u00e1nico del sensor trabado<\/h3>\n<p>En ocasiones, el microinterruptor interno conectado al candado inferior se queda atascado en una posici\u00f3n intermedia debido a la acumulaci\u00f3n de polvo o a la falta de uso.<\/p>\n<ol>\n<li>Desconecta por completo el cable USB del esc\u00e1ner de la computadora.<\/li>\n<li>Coloca el esc\u00e1ner boca abajo.<\/li>\n<li>Ubica el interruptor de bloqueo (identificado con los \u00edconos de candado abierto y cerrado) y mu\u00e9velo con firmeza de un lado a otro entre 10 y 15 veces.<\/li>\n<li>Deja el interruptor fijo en la posici\u00f3n de desbloqueo (<strong>Unlock<\/strong> \/ Candado abierto).<\/li>\n<li>Vuelve a colocar el esc\u00e1ner sobre una superficie plana y horizontal, y conecta el cable de nuevo a la computadora.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Paso 4. Reinstalaci\u00f3n limpia del controlador (ScanGear)<\/h3>\n<p>Si los pasos anteriores no solucionaron el fallo, significa que se ha consolidado un error de software en la comunicaci\u00f3n del sistema. Reinstalar los controladores sobre los anteriores no servir\u00e1; es necesario realizar una instalaci\u00f3n desde cero.<\/p>\n<ol>\n<li>Desconecta el esc\u00e1ner de la computadora (retira el cable).<\/li>\n<li>Abre la <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> de Windows (teclas <strong>Win + I<\/strong>) \u2192 ve a la secci\u00f3n <strong>Aplicaciones<\/strong> \u2192 <strong>Aplicaciones instaladas<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca en la lista los programas relacionados con tu esc\u00e1ner (por ejemplo, <em>CanoScan LiDE Driver<\/em> y <em>MP Navigator EX<\/em> \/ <em>IJ Scan Utility<\/em>) y elimin\u00e1los.<\/li>\n<li>Reinicia la computadora.<\/li>\n<li>Visita el sitio web oficial de Canon, busca la p\u00e1gina de soporte correspondiente a tu modelo (por ejemplo, CanoScan LiDE 210) y descarga el controlador actualizado para tu versi\u00f3n de Windows (10 o 11). Se recomienda bajar el paquete completo de software o el controlador <strong>ScanGear<\/strong>.<\/li>\n<li>Ejecuta el archivo de instalaci\u00f3n que descargaste.<\/li>\n<li><strong>Importante:<\/strong> \u00a1Conecta el cable USB del esc\u00e1ner a la computadora \u00fanicamente cuando el propio programa de instalaci\u00f3n lo solicite en la pantalla!<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 hacer si nada de esto funciona?<\/h2>\n<p>Si despu\u00e9s de realizar todas las modificaciones el error 2.179.14 sigue apareciendo de forma continua en diferentes computadoras, esto indica una falla f\u00edsica en los componentes internos del equipo. Los da\u00f1os m\u00e1s comunes en la serie LiDE tras varios a\u00f1os de servicio son:<\/p>\n<ul>\n<li>Desgaste o rotura del cable plano flexible (flex) que va hacia el carro m\u00f3vil de escaneo.<\/li>\n<li>Desgaste o suciedad en las gu\u00edas internas por las que se desliza el elemento de escaneo.<\/li>\n<li>Rotura del mecanismo pl\u00e1stico del sensor de l\u00edmite de bloqueo en la tarjeta electr\u00f3nica interna.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este escenario, ser\u00e1 necesario llevar el esc\u00e1ner a un centro de servicio t\u00e9cnico para su diagn\u00f3stico o intentar reemplazar el cable USB actual por uno nuevo que sea m\u00e1s corto y con un calibre m\u00e1s grueso para garantizar una \u00f3ptima transmisi\u00f3n de corriente.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/driveresp.com\/?p=77821\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=77821&text=Error+2.179.14+en+esc%C3%A1neres+Canon+CanoScan+LiDE+110%2C+120%2C+210%2C+220%2C+300%2C+400+y+otros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=77821&title=Error+2.179.14+en+esc%C3%A1neres+Canon+CanoScan+LiDE+110%2C+120%2C+210%2C+220%2C+300%2C+400+y+otros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=77821&description=Error+2.179.14+en+esc%C3%A1neres+Canon+CanoScan+LiDE+110%2C+120%2C+210%2C+220%2C+300%2C+400+y+otros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los propietarios de esc\u00e1neres de la serie Canon CanoScan LiDE (especialmente de los modelos m\u00e1s populares como LiDE 110, 120, 210, 220, 300, 400, entre otros) suelen enfrentarse a un fallo muy molesto. 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