{"id":39342,"date":"2022-08-17T14:42:04","date_gmt":"2022-08-17T11:42:04","guid":{"rendered":"https:\/\/driveresp.com\/?p=39342"},"modified":"2026-03-22T22:38:48","modified_gmt":"2026-03-22T19:38:48","slug":"no-puedo-encontrar-el-software-del-escaner-o-no-se-como-operar-el-escaner-para-escanear-documentos-y-fotos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driveresp.com\/?p=39342","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si no hay un programa adecuado para escanear con el esc\u00e1ner o el equipo multifunci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Si el fabricante de su esc\u00e1ner o equipo multifunci\u00f3n no proporcion\u00f3 un software conveniente para escanear documentos y fotos (im\u00e1genes), puede usar herramientas gratuitas: <strong>Esc\u00e1ner de Windows<\/strong>, <strong>Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/strong> o <strong>NAPS2<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Importante:<\/strong> Para que estos programas funcionen correctamente, se necesita un controlador del esc\u00e1ner. Si el fabricante ofrece un controlador oficial para su modelo, se recomienda instalar primero \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e ese controlador. En los casos en que Windows haya instalado el controlador autom\u00e1ticamente y el escaneo funcione correctamente, no es necesario reinstalarlo. Sin embargo, si el esc\u00e1ner no funciona o no aparece en los programas, instale el controlador original del fabricante. Para ver instrucciones sobre la instalaci\u00f3n correcta del controlador y la soluci\u00f3n de problemas por los que el esc\u00e1ner no funciona, <a href=\"https:\/\/driveresp.com\/?p=65324\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lea este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n<h2>Programas gratuitos recomendados para escanear:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#windows-scan\"><strong>Esc\u00e1ner de Windows<\/strong><\/a> \u2014 la aplicaci\u00f3n oficial de Microsoft. Se puede descargar gratis desde Microsoft Store en Windows 11, 10 y 8.1 (no se requiere activar el sistema operativo).<\/li>\n<li><a href=\"#windows-fax-and-scan\"><strong>Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/strong><\/a> \u2014 el programa est\u00e1ndar integrado en Windows 10, 8.1, 8 y 7. No requiere descarga y est\u00e1 listo para usarse inmediatamente despu\u00e9s de instalar el sistema.<\/li>\n<li><a href=\"#naps2\"><strong>NAPS2<\/strong><\/a> \u2014 un programa gratuito para Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7. Permite guardar en formatos PDF, TIFF, JPEG y PNG, ofrece opciones flexibles y cuenta con funci\u00f3n de reconocimiento \u00f3ptico de caracteres (OCR).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"windows-scan\">C\u00f3mo descargar y usar la aplicaci\u00f3n Esc\u00e1ner de Windows<\/h2>\n<p><strong>Esc\u00e1ner de Windows<\/strong> es la forma m\u00e1s sencilla de escanear en Windows 11 y Windows 10. Si la aplicaci\u00f3n no est\u00e1 instalada, puede <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/detail\/9wzdncrfj3pv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descargarla gratis desde Microsoft Store<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77395 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan.png\" alt=\"Esc\u00e1ner de Windows\" width=\"404\" height=\"204\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan.png 404w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan-260x131.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan-160x81.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 404px) 100vw, 404px\" \/><\/p>\n<p>Instale la aplicaci\u00f3n y ejec\u00fatela. Despu\u00e9s, seleccione el esc\u00e1ner y el origen de escaneo. Si el documento o la fotograf\u00eda est\u00e1 sobre el cristal, normalmente se elige <strong>Plano<\/strong>. Si el dispositivo tiene alimentador autom\u00e1tico de documentos, normalmente se elige <strong>Alimentador<\/strong> o <strong>ADF<\/strong>. Despu\u00e9s de eso, seleccione el tipo de archivo y haga clic en el bot\u00f3n de escaneo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77396 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan1.png\" alt=\"Instale la aplicaci\u00f3n y ejec\u00fatela. Despu\u00e9s, seleccione el esc\u00e1ner y el origen de escaneo\" width=\"670\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan1.png 670w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan1-560x376.png 560w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan1-260x175.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Windows-Scan1-160x107.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 670px) 100vw, 670px\" \/><\/p>\n<p>Para documentos normales, por lo general <strong>300 dpi<\/strong> es suficiente. Para fotograf\u00edas, normalmente se elige <strong>300\u2013600 dpi<\/strong>. Si no cambi\u00f3 la carpeta de guardado, el archivo final normalmente estar\u00e1 en <strong>Im\u00e1genes\\Digitalizaciones<\/strong>.<\/p>\n<p>Si <strong>Esc\u00e1ner de Windows<\/strong> no detecta el dispositivo, no puede guardar el resultado como usted necesita, o necesita un PDF de varias p\u00e1ginas y opciones m\u00e1s flexibles, pase a NAPS2.<\/p>\n<h2 id=\"windows-fax-and-scan\">C\u00f3mo usar el programa Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/h2>\n<p><strong>Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/strong> es el programa cl\u00e1sico integrado en Windows para escanear documentos y fotograf\u00edas de forma sencilla. Este m\u00e9todo es especialmente pr\u00e1ctico para <strong>Windows 7<\/strong>, <strong>Windows 8<\/strong> y <strong>Windows 8.1<\/strong>. En algunos equipos con <strong>Windows 10<\/strong>, el programa tambi\u00e9n est\u00e1 disponible.<\/p>\n<p>Abra el men\u00fa <strong>Inicio<\/strong> o la <strong>B\u00fasqueda<\/strong> de Windows, escriba <strong>Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/strong> y ejecute el programa. Haga clic en <strong>Nuevo examen<\/strong>, seleccione el dispositivo y luego indique el perfil, el origen del papel, el modo de color y la resoluci\u00f3n. Si hay una vista previa disponible, primero haga clic en <strong>Vista previa<\/strong> y despu\u00e9s en <strong>Digitalizar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-77391 aligncenter\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Fax-and-Scan-spanish.webp\" alt=\"Fax y Esc\u00e1ner de Windows\" width=\"298\" height=\"116\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Fax-and-Scan-spanish.webp 298w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Fax-and-Scan-spanish-260x101.webp 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Fax-and-Scan-spanish-160x62.webp 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 298px) 100vw, 298px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38692 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-9.png\" alt=\"En el men\u00fa del programa, haga clic en Nuevo examen para ir a la configuraci\u00f3n\" width=\"523\" height=\"312\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-9.png 523w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-9-300x179.png 300w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-9-260x155.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-9-160x95.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 523px) 100vw, 523px\" \/><\/p>\n<p>En el men\u00fa del programa, haga clic en <strong>Nuevo examen<\/strong> para ir a la configuraci\u00f3n. El esc\u00e1ner debe estar conectado a la computadora.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38693 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-10.png\" alt=\"Puede cambiar la configuraci\u00f3n del esc\u00e1ner o hacer clic en Digitalizar para escanear los documentos\" width=\"515\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-10.png 515w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-10-300x228.png 300w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-10-260x197.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/lexmark-10-160x121.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 515px) 100vw, 515px\" \/><\/p>\n<p>Puede cambiar la configuraci\u00f3n del esc\u00e1ner o hacer clic en <strong>Digitalizar<\/strong> para escanear los documentos.<\/p>\n<p>Para documentos, normalmente se elige <strong>300 dpi<\/strong>. Para fotograf\u00edas, normalmente se usa <strong>300\u2013600 dpi<\/strong>. Si el dispositivo tiene alimentador autom\u00e1tico de documentos, compruebe que est\u00e9 seleccionado el origen de alimentaci\u00f3n de papel correcto. Despu\u00e9s del escaneo, el resultado aparecer\u00e1 en la ventana del programa y podr\u00e1 guardarse en la carpeta deseada de la computadora.<\/p>\n<h2 id=\"naps2\">C\u00f3mo descargar y usar NAPS2<\/h2>\n<p><strong>NAPS2<\/strong> es un programa gratuito para escanear que permite guardar archivos en <strong>PDF, TIFF, JPEG y PNG<\/strong>, admite <strong>OCR<\/strong> y es adecuado para escaneo de varias p\u00e1ginas. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente funciona con <strong>Windows 10<\/strong> y <strong>Windows 11<\/strong>, y para <strong>Windows 7\/8\/8.1<\/strong> se indica como \u00faltima versi\u00f3n compatible la <strong>7.5.3<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>La p\u00e1gina de descarga de NAPS2 est\u00e1 en ingl\u00e9s, pero el programa en s\u00ed admite m\u00e1s de 40 idiomas, y el idioma se puede elegir durante la instalaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.naps2.com\/windows-scanning\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Para descargar el programa, vaya al sitio oficial de NAPS2<\/a><\/p>\n<p>Para <strong>Windows 10\/11<\/strong>, descargue la versi\u00f3n actual del programa. Para <strong>Windows 7\/8\/8.1<\/strong>, use la versi\u00f3n <strong>7.5.3<\/strong>; el enlace a esa versi\u00f3n est\u00e1 en la misma p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, abra NAPS2 y haga clic en <strong>Scan<\/strong>. En el primer inicio, el programa le propondr\u00e1 crear un perfil de escaneo. Seleccione el dispositivo, el tama\u00f1o de p\u00e1gina, el origen y la resoluci\u00f3n. Si el esc\u00e1ner no aparece en la lista, pruebe cambiar el tipo de controlador: <strong>WIA Driver<\/strong>, <strong>TWAIN Driver<\/strong> o <strong>ESCL Driver<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77398 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-scan.png\" alt=\"Despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, abra NAPS2 y haga clic en Scan\" width=\"515\" height=\"322\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-scan.png 515w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-scan-260x163.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-scan-160x100.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 515px) 100vw, 515px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-77397 size-full\" src=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-profile.png\" alt=\"En el primer inicio, el programa le propondr\u00e1 crear un perfil de escaneo\" width=\"424\" height=\"458\" srcset=\"https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-profile.png 424w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-profile-260x281.png 260w, https:\/\/driveresp.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/naps2-profile-160x173.png 160w\" sizes=\"auto, (max-width: 424px) 100vw, 424px\" \/><\/p>\n<p>Para documentos, normalmente es conveniente elegir <strong>PDF<\/strong> y <strong>300 dpi<\/strong>. Para fotograf\u00edas, normalmente se elige <strong>JPEG<\/strong> o <strong>PNG<\/strong> y <strong>300\u2013600 dpi<\/strong>. Despu\u00e9s del escaneo, el resultado aparecer\u00e1 en la ventana del programa y podr\u00e1 guardarse de inmediato. Si es necesario, puede continuar el escaneo y agregar nuevas p\u00e1ginas al mismo documento.<\/p>\n<p>NAPS2 es especialmente conveniente si necesita <strong>PDF<\/strong>, <strong>OCR<\/strong>, escaneo de varias p\u00e1ginas o configuraciones m\u00e1s flexibles que las de los programas integrados de Windows.<\/p>\n<h2>Si el escaneo no funciona<\/h2>\n<p>Si Windows solo detecta la impresora, pero no detecta el esc\u00e1ner, compruebe el controlador. Si los programas integrados de Windows no le sirven, pruebe NAPS2 y cambie el tipo de controlador a <strong>WIA<\/strong>, <strong>TWAIN<\/strong> o <strong>ESCL<\/strong>. Si el alimentador autom\u00e1tico de documentos no funciona, compruebe que est\u00e9 seleccionado el origen <strong>Alimentador<\/strong> o <strong>ADF<\/strong>, y no el escaneo desde el cristal.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Si no hay un programa del fabricante que sea conveniente para su esc\u00e1ner o equipo multifunci\u00f3n, empiece con el m\u00e9todo que corresponda a su versi\u00f3n de Windows.<\/p>\n<p>Para <strong>Windows 11<\/strong> y <strong>Windows 10<\/strong>, normalmente lo m\u00e1s conveniente es usar <strong>Esc\u00e1ner de Windows<\/strong>. Para <strong>Windows 7<\/strong>, <strong>Windows 8<\/strong> y <strong>Windows 8.1<\/strong>, resulta pr\u00e1ctico probar <strong>Fax y Esc\u00e1ner de Windows<\/strong>. Si necesita <strong>PDF<\/strong>, <strong>OCR<\/strong>, escaneo de varias p\u00e1ginas o m\u00e1s opciones, use <strong>NAPS2<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/driveresp.com\/?p=39342\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=39342&text=Qu%C3%A9+hacer+si+no+hay+un+programa+adecuado+para+escanear+con+el+esc%C3%A1ner+o+el+equipo+multifunci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=39342&title=Qu%C3%A9+hacer+si+no+hay+un+programa+adecuado+para+escanear+con+el+esc%C3%A1ner+o+el+equipo+multifunci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/driveresp.com\/?p=39342&description=Qu%C3%A9+hacer+si+no+hay+un+programa+adecuado+para+escanear+con+el+esc%C3%A1ner+o+el+equipo+multifunci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si el fabricante de su esc\u00e1ner o equipo multifunci\u00f3n no proporcion\u00f3 un software conveniente para escanear documentos y fotos (im\u00e1genes), puede usar herramientas gratuitas: Esc\u00e1ner de Windows, Fax y Esc\u00e1ner de Windows o NAPS2. 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